Reviews voor Coolblue

Levering was snel en goed

Vlot, vriendelijk en functioneel!

Goeie ervaring!

Een halve ster minder omdat ik om 23:55 bestelde en pas twee dagen later het in huis had. Op zich niet erg en begrijpelijk maar zet dan zeer waarschijnlijk erbij. Verder zeer tevreden hoe jullie een probleem hebben opgelost. (een 2e kans camera waar naar bleek maarliefst 1840 (!) foto's mee waren geschoten (kwam ik achter door simpel even de metadata te checken) (stond aangegeven als geopende verpakking) Oeps, wat nu... maar jullie oplossing was prima en op een fijne manier geregeld. Eigenlijk hoop ik dat jullie de vorige klant nog even kunnen opvoeden want 1840 foto's nemen en dan retourneren is natuurlijk op zijn zachts gezegd niet netjes.

Super snel geleverd door een hele aardige bezorger! Dus niets te klagen, ga zo door!

Fantastisch

Betrouwbare winkel.

Laadstekker voor iPad gekocht. Volgende dag al geleverd. Helaas defect. Retourneren geen probleem. Meteen een nieuwe besteld en, je raad het al, de volgende dag weer snel geleverd. Helemaal top. Dat is pas Coole service.

Van bestelling tot levering is alles uitstekend geregeld. Netjes op tijd te horen wanneer het bezorgt wordt. Een kwartier voor tijd een telefoontje van de bezorger. Vakkundig en nauwkeurig de koelkast binnen gezet en het verpakkingsmateriaal weer meegenomen en duidelijke uitleg over het apparaat en niet te vergeten vriendelijke bezorgers. Top.

Je kunt tegenwoordig niets meer bestellen zonder een zeurmail 'wat vond je van ons'. Zijn jullie zo onzeker van jezelf? De service is doorgaans prima maar deze mails zijn ronduit irritant. Wil je je positief onderscheiden? Maak dan een optout mogelijkheid voor deze mails.

Het bestellen via de side leverde wat strubbelingen op omdat er geen datum geprikt kon worden voor levering. Een belletje met coolblue was verhelderend, ook daar snapten ze niet waarom maar met enkele handelingen was het geregeld. Deze medewerker loste het vriendelijk op en de volgende dag het bestelde geleverd gekregen. Ook de bezorgers waren heel meedenkend en proactief.

Ik bestelde iets fout, maar werd snel het juiste product geleverd.

Prima service en snelle levering

Ik heb een stofzuiger gekocht. En de volgende dag was deze al jn huis. Met de klantenservice geen contact gehad, dus daar kan ik niks over vermelden.

Producten zoals omschreven

Monitor was overleden en nieuwe besteld bij Coolblue en de volgende dag geleverd. Op zo een moment ben je blij met een snelle levering.

Snelle levering! Goede info mbt bestelling

duidelijke bestelling - levering volgens tijdafspraak

Mijn ervaring is dat ik altijd snel in huis heb wat ik heb besteld. Mocht iets toch vertraagd zijn, dan wordt ik daarover goed geïnformeerd. Ik heb ook al eens gehad dat het product snel kapot ging. Ik kreeg toen zonder problemen een nieuw exemplaar mee. nadat ik een verjaardagscadeau’tje voor mijn dochter had gekocht in de winkel en het verhaal vertelde waarom ze dit cadeau kreeg, kreeg ze op haar verjaardag een handgeschreven kaartje waarin de medewerker van Coolblue het verhaal had verwerkt. Mijn dochter was bijna net zo blij met de persoonlijke verjaardagsboodschap van Coolblue als met het cadeau zelf.

Na prima informatie op de website (ook veel keuze) werd het bestelde vlot geleverd.

Waterkoker gekocht. Viel tegen in zowel geluid als dessin (te veel plastic) Coolblue maakt retour zenden overzichtelijk en toegankelijk. Zo kunnen we alsnog een waterkoker aanschaffen die voldoet aan onze wensen.

En gekocht bij Coolblue vanwege eerdere positieve ervaringen.

Vandaag besteld is morgen echt in huis

Aankoop: Samsung jet 75 pro stofzuiger. Ervaring Cool Blue: snel geregeld en verzonden Conclusie: Een bedrijf die weet dat je met A kwaliteit producten tevreden klanten houdt en door de snelle verzending verdien je van mij de maximale score!!

Binnen 1 dag geleverd.