Filters

10

Bestelling en levering zijn een vlotte en vloeiende ervaring.

Het ruime assortiment maakte de keuze eenvoudig. Bestelling, betaling en levering zeer vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nvt
10

Snelle levering, product zoals verwacht

Vandaag besteld, morgen in huis. Sms ontvangen een kwartier voor bezorging. Erg prettig. Het product voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel, en simpel

Makkelijk besteld in de avond en volgende dag in huis. Vaker besteld bij Coolblue prettige site en gaat eigenlijk altijd goed met de bestelling. Dat geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Uitgevoerd, zoals verwacht en gehoopt

Vriendelijk en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snel geleverd!

Top product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prettige en zeer adequate behandeling én benadering

Bestellen was uiterst gemakkelijk en qua informatie afdoende. Daarnaast was het bezorgen goed geregeld en duidelijk, waardoor bereikbaarheid op de thuissituatie goed te organiseren was. Daarnaast was de prijs / kwaliteit verhouding gunstig in vergelijking met andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? (helaas) niet
7

vlotte levering

snelle levering door coolbleu, jammer dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Probleemloos

Alle elektronische apparaten en accessoires koop ik bij Coolblue omdat de bestelling en de levering nog altijd probleemloos verlopen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super! Snel geleverd.

Ik heb afgelopen week een jbl speaker gekocht bij cool blue. Ik heb om 23:00 besteld en hij was de volgende dag meteen in huis. Hij kwam zelfs binnen in een mooi doosje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd een feestje

Als je wat besteld bij Coolblue weet je gewoon dat het snel en goed zal gaan. Bestellen gaat heel eenvoudig en intuïtief met keuze voor afleverpunten die je makkelijk kunt selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede service

Nieuwe telefoon gekocht. Oude ingeruild en en gelijk werden alle gegevens en foto's e.d. overgezet. Top. Later een screenprotector laten plaatsen. 1 minpuntje. Voor het plaatsen van de screenprotector werd wel € 5 gevraagd. Maar goed, ik kan dit zelf niet beter. Toch een goede service gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Voor een dure screenprotector zou geen extra geld gevraagd moeten worden
10

Lekker snel, prima ervaring

Prima ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima

Game besteld,volgende dag in huis,prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Positief!

Niet altijd de beste prijs, maar snelle levering conform toezeggingen.. nooit problemen met leveringen, dus zeker aan te bevelen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

zeer goed

Bestelling wordt altijd netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed zoals afgesproken!

De levering was netjes zoals afgesproken en over de drempel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

snelle, correcte, zorgvrije service

Aanschaf nieuwe koel-vriescombinatie. Eenvoudig besteld, netjes binnen het tijdvak geleverd en zorgvullig geinstalleerd en ingebouwd door de medewerkers. Zorgvrij, en klantvriendelijk zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Planningsmoment ongelukkig, wordt via een email gedaan midden in de nacht. Zou prettig zijn op de avond ervoor, dan weet je hoe vroeg je de wekker moet zetten of nog lekker kan uitslapen ;-)
4

Defecte levering tweedekansje

In de omschrijving stond als nieuw met enkel een stukke doos. Blijkbaar hebben ze het niet goed gecontroleerd. Ik had een tussenstuk besteld voor de wasmachine en droger. Er miste een pootje met rubber en er waren duidelijk gebruikerssporen. Voor de prijs verwacht ik toch een intact en goed product. Teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Check de of de boel compleet is voor jullie het opsturen.
10

Snelle en goede levering

Nette vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Blij met de service en producten

Zie titel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering en prima service

Eerste bestelling super snel in huis. Helaas zelf niet goed opgelet en verkeerde artikel besteld. Retour gemeld en binnen enkele dagen was het juiste artikel in huis en het verschil terug gestort op mijn rekening. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Onbereikbaar en bureaucratisch

Ooit was CoolBlue een klantgericht bedrijf, maar daar is helemaal niets meer van over. Product van meer dan 500 euro besteld en wordt incompleet geleverd. Enige dat je kunt doen is het retour formulier invullen. Dus half uur afbreken en inpakken en 22kg terug slepen naar het postkantoor. Telefonisch krijg je alleen maar te horen dat er meerdere wachtenden voor u zijn en er wordt nooit opgenomen. En er zijn geen andere manieren om contact op te nemen. Retouren verliep redelijk snel, maar bij het nieuw geleverde product ontbreekt weer een ander onderdeel. Verschrikkelijk slecht voor het milieu en mijn humeur.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als je het telefonisch niet aankan, zorg dan dat je per mail bereikbaar bent.
9

Snelle levering, vriendelijk personeel

Wasmachine defect. Binnen een dag een werkende nieuwe machine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Bestelling niet alleen snel geleverd, maar ook de berichten over de bezorging, zo attent. Het bezorgen met de (bak)fiets, heel apart en leuk! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geleverd, goede kwaliteit

Samsung buds live besteld. Waren snel binnen, goed op de hoogte gehouden van de leveringsdatum en tijd. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.