Filters

10

Goede kwaliteit! Helaas kwam mijn pakketje wel een paar uur later

Goed en handig. Heb nu veel meer opslag en dat was hard nodig. Goede prijs ook nog

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
9

Supersnel en netjes verpakt geleverd, al de volgende dag!

Kan altijd op Coolblue vertrouwen. Ze doen wat ze beloven! Spullen altijd netjes verpakt en verzonden, geen mankementen en precies de artikelen zoals ze beschreven staan op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Komt gewoon afspraken na!

Net zoals mijn andere aankopen, is het product op tijd aan gekomen. Coolblue is en blijft een betrouwbare webshop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Functies en omschrijving van apparaat komen niet helemaal overeen.
10

Binnen 24 uur geleverd

Was erg prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

fijne winkel met goed uitgezochte producten

producten, productinformatie, winkelmedewerkers, winkelinrichting, gemak, alles klopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede ervaring zowel online als in-shop

Het bestelproces online verloopt soepel en met voldoende informatie. Spoedige bezorging en ook het inleveren van een oude telefoon was snel en professioneel afgewikkeld op een fysieke locatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De bezorger was een half uur na het bezorgvenster op locatie. Helaas kreeg ik geen update dat het zou uitlopen. Tip is om ook een update te geven als de bezorging toch niet binnen het tijdvak geleverd kan worden door omstandigheden. (De bezorger had wel netjes gebeld en pakket bij de buren afgeleverd).
10

2e kans product

Philips Hue 2e kans product gekocht. Beschadigde verpakking maar verder niks mis mee, prima deal. Snel en netjes geleverd zoals altijd met Cool Blue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
2

Slechte bezorgservice!!!

Slecht! Kwartier van te voren NIET gebeld. Chauffeur rijd gewoon door en vervolgens krijg je een mail dat je niet thuis was. Vervolgens mag je een nieuwe afsprask inplannen kortom vertrouw niet op de "goede" bezorgservice. Cool bleu is mij als klant kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hou je aan je afspraken!!!
10

Betrouwbaar

Goede en volledige product info. Prettige en heldere begeleiding tijdens het heel betrouwbare leveringsproces

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede en goedkope webwinkel

Heel fijne ervaring, ik had een product besteld en dat was heel makkelijk. Later bleek ik het niet nodig te hebben. Ruilen moest je op de site een formulier invullen, heel overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snelle levering

Snelle levering de volgende dag top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf met goede service. Ik bestel altijd graag bij Coolblue. Veel artikelen met een duidelijke uitleg bij elk product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

alles voor een glimlach en dat is volledig gelukt

keuze : veel keus voor een scherpe prijs. bestelling : makkelijk te doen en uitstekend op de hoogte gehouden. levering : perfect, en ze doen echt wat ze beloven en dat gecombineerd met een zeer enthousiaste medewerker die de machine kwam brengen ja daar ga je idd van glimlachen! o ja: ze namen de oude machine nog nog mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

In de avond besteld volgende ochtend thuis!

Wasmachine besteld laat in de avond en de volgende ochtend gewoon thuisbezorgd op een zondag!! Bezorgers wisten duidelijk wat ze deden en waren zeer vriendelijk. Toptop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk en snel geleverd

De wasdroger makkelijk geselecteerd en besteld. Fijn dat je een tijdslot krijgt, waardoor je niet de hele tijd moet wachten. Daarna wordt je nog gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnelle en correcte levering

Mijn bestelde laptop werd de dag nadat ik die besteld had eurig verpakt afgeleverd. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed, veilig en snel geleverd

Product makkelijk gevonden op de website. Op zaterdagavond besteld en zondag al in huis. Geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Waanzinnig ervaring top.

Heel goede service gewoon 10 waard bedankt voor de super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Ze hebben alles, snelle reactie bezorging van goede prijzen. Tja wat wil je nog meer toch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
8

De bestelling kwam zoals verwacht.

Ik was al langer op zoek naar een ps5, maar veel sites hadden hele dure bundels. Bij coolblue viel dat mee. Dat was handig, ik kon kiezen om het te laten bezorgen in het weekend, wat ik graag wilde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snelle levering en vriendelijke bezorgmedewerkers.

Er kwam een vriendelijke vrouw de tv bezorgen. En precies op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Alles snel geregeld en verstuurd!

Mijn bestelling was snel gedaan. Bij de keuze van betaling ging er iets mis. Maar de fout werd snel hersteld en de volgende dag had ik de bestelling in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede service (denk ik)

Zeer snelle bezorging, maar het gekochte artikel voldoet niet, omdat het artikel mogelijk defect is. Ik weet nog niet hoe deze "klacht" wordt afgehandeld....

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service!

Mijn wasmachine ging ‘s middags kapot. ‘s Avonds een nieuwe besteld en zoals aangegeven netjes de volgende geleverd en geïnstalleerd. Vanochtend een mail ontvangen dat de wasmachine in de aanbieding was, telefonisch contact opgenomen en binnen 5 min. het verschil als shoptegoed terug gekregen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima

Fijn dat je al van te voren kan kiezen op welke dag je wasmachine wordt bezorgd. bezorging en aansluiting werden heel vlot geregeld door de bezorger! Wasmachine bevalt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Planning klopte niet helemaal, waardoor het schijnzekerheid geeft (en de bezorger nog 5 minuten moest wachten totdat ik zelf thuis was omdat hij ruim een half uur vroeger was dan van te voren aangekondigd)

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.