Filters

9

Snelle bezorging

Het was een snelle bezorging. Site is super duidelijk. Alles wordt goed uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima communicatie, snel geleverd, per fiets!

Veel keuze, website is overzichtelijk en geeft info, prima prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekende service!

Al vele malen bestellingen geplaatst bij Coolblue en nog steeds ontvang ik iedere keer een uitstekende service! Zelfs wanneer het artikel niet goed blijkt, wordt er niet moeilijk gedaan maar meteen gekeken naar een oplossing. Een goede reden om de producten die ik zoek bij Coolblue te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Achteraf betalen-optie zou fijn zijn.
5

Tot 3x toe ongeveer 25 minuten in de wacht gestaan

Bestelling plaatsen was zo gedaan Daarna tot 3x toe in de wacht gestaan minimaal 25 minuten per keer!!! Scheen dat om een of andere bug mijn bestelling niet doorgezet was Na contact met medewerker via de app was het snel opgelost

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niemand zo belachelijk languit de wacht laten staan als klanten service
8

Klantvriendelijk en een mooie wikel

Veel personeel die vriendelijk, geduldig en bekwaam je helpen. Ook kreeg ik een gratis koffie die goed smaakt. Ook de wc voor klanten wordt erg gewaardeerd waardoor ik ook langer in uw winkel kan zijn. Wel is Coolblue vaak te duur waardoor ik minder vaak online of in uw winkel bij u koopt dan ik zou willen. Daarom geen vijf maar vier sterren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Meer prijs-acties, promo,s en aanbiedingen om niet steeds maar de duurste te zijn.
10

super snel leveren

ik heb al een lange relatie met Coolbleu ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

De beste e-commerce bedrijf in NL met de beste bezorgers!

Even beginnen met een speciale dank aan de bezorgers. Wat een toppers! Super klantvriendelijk, behulpzaam en geduldig. Wees goed voor je bezorgers/werknemers Coolblue! They really make the difference. Tja..wat moet ik anders zeggen dan dat het simpelweg de beste e-commerce winkel in NL if not the wereld is. Zo vaak apparatuur besteld en keer op keer de beste service! Ik zal Coolblue ten alle tijden aan een ieder aanraden. Groeten, een hele tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? keep it up en wees goed voor de bezorgers/werknemers. They make the real difference
10

Goede service!

Ben elke keer erg tevreden met de (fysieke) klantenservice van Coolblue. Voor mij de reden om bij hun te kopen en niet in een online winkel. De geboden service vind ik net zo belangrijk als de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle en attente levering

Pakket werd super snel verzonden en bezorgd met de fiets (zeer milieu vriendelijk!!) Wij waren net weg maar de attente en vriendelijke bezorger belde netjes om plaats af te spreken waar hij het pakket zou achterlaten. Daar heb ik het later gevonden. Top, top, top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Betrouwbaar en klantvriendelijk

Twee woorden: betrouwbaar en klantvriendelijk, met een prettige look & feel website en duidelijke productomschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Vriendelijk geholpen

Ik word over het algemeen erg vriendelijk geholpen bij Coolblue. Als ze de goedkoopste prijs hebben dan had de laatste ster ook vol gezeten. Soms zijn ze wel de goedkoopste. Het wordt snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Tip is als iets ergens anders goedkoper is met de prijs mee gaan, dat doen ze nu nog niet.
10

Goede keuze en snelle levering, zelfs op zondag

Goede keuze en snelle levering, zelfs op zondag, binnen 24u aan huis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Prima apparaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect bedrijf

Komen afspraken altijd na. Lekkere snelle levering. Vriendelijke bezorgers. En als je de helpdesk belt helpen ze je perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede informatie en snel geleverd

Het gehele proces was snel en helder. Beloofde afleverdatum werd netjes gehaald en kreeg een e-mail zodra ik mijn pakketje kon ophalen op het afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

gewoon snel en goed

het gaat zo makkelijk en vertrouwt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Heweldig

Altijd wanneer ik bij coolblue iets bestel: super service en levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Top service

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel

De service is snel en simpel, alles wordt duidelijk uitgelegd en je hoeft vrijwel niet te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fijne webshop

Coolblue heeft fijne website ,kunt goed uitxoeken en vergelijken. Levering gaat goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed spul, snel geleverd

Coolblue levert wat je besteld hebt, en conform de vertelde levertijd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastische webwinkel

Zaterdagmiddag een diepvries kast besteld en zondagochtend al geleverd door een hele vriendelijke en behulpzame chauffeur. In een woord -geweldig-.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor
10

toppers!

Alles liep perfect! Zaterdagochtend keuze gemaakt via de site. Op een goede manier de mogelijkheden van de diverse koel/vries combi's kunnen vergelijken. Daarna online bestellen en binnen 24 uur staat er een mooi product! Ik zeg service met een glimlach! Hulde aan het Coolbleu team!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zoals jullie kunnen lezen geen verbeterpunt te vinden. nogmaals hulde
10

Gedegen een goede keuze kunnen maken en snelle levering

Door de goede omschrijvingen en vele reviews op de website kon ik een gedegen keuze maken van het product. Daarnaast werd het ook nog eens zeer snel geleverd binnen het afgesproken tijdslot en kost dit alles niets meer dan bij concurrenten. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zou het niet erg vinden om -soms- langer te wachten op de levering van het product wanneer het daarmee duurzamer geleverd kan worden (te denken valt aan combineren van bestellingen binnen postcodebereik o.i.d.) Dit zou in mijn beleving een optie kunnen zijn om aan te vinken bij de bestelling (langer wachten maar duurzamer bezorgen..??)
10

Ruime keuze, scherp geprijsd en vlotte levering.

Prima, zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.