Reviews voor Coolblue

Coolblue helpt me de juiste keuze te maken! Fijn zoek- en filtermogelijkheden daarvoor. Bovendien snel geleverd, de volgende dag

Alles keurig volgens afspraak.

Geweldige service! Accuraat, snellle levering!

Goedemiddag, ben altijd erg tevreden over Cool Blue en heb al aardig wat dingen daar besteld. je weet pas echt hoe goed een bedrijf is als er iets verkeerd gaat een keer, want overal worden fouten gemaakt. het gaat er alleen om hoe ga je met een fout om als bedrijf... laat je gewoon de klant de dupe ervoor zijn of doe je zelf je best om het op te lossen.. mijn ervaring is dat de meeste bedrijven je gewoon laten vallen en denken zo ik heb mijn geld binnen en lekker belangrijk dat jij je spullen een paar dagen later krijgt dan we beloven... Cool Blue is niet zo.... ik had een bestelling van een nieuw toestel op vrijdag gedaan aangezien ik mijn huidige toestel zelf had laten vallen en het nieuwe toestel zou op zaterdag komen... het toestel werd niet door PostnL bezorgt, want er was vertraging terwijl de melding eerst was dat de bezorger al onderweg was ... denk dat de bezorger onderweg problemen heeft gehad met zijn bezorgbus... kan gebeuren ... ik belde de dame van PostNL klantenservice en het was van af minuut 1 duidelijk deze vrouw gaat niks voor mij doen en heeft geen interesse en herhaalt alleen elke keer het zinnetje wat op haar scherm staat ... ik heb uit frustratie opgehangen en toen Cool Blue gebeld en hier zit het grote verschil... de medewerker is sociaal en aardig en je hebt echt het gevoel dat hij alles doet om iets voor je te kunnen betekenen .. helaas kon hij weinig aan de situatie veranderen, maar hij heeft wel echt zijn best gedaan met collega's om nog wat voor elkaar te krijgen en kreeg wel een tegoed bon op mijn account bijgeschreven... het grote verschil tussen Cool Blue en andere bedrijven is dat je bij Cool Blue echt het gevoel hebt dat ze je willen helpen en betrokken zijn en echt hun best doen om je probleem op te lossen.

Goede bezorging Altijd de juiste keuze

Ik vind het positief dat Coolblue in de binnenstad van Delft de pakketbezorging per bakfiets verzorgd. Goed voor het milieu!

Fijn dat het beloofde artikel ook echt de volgende dag werd bezorgd. Ook heel fijn dat je op de hoogte wordt gehouden na het bestellen. Jammer alleen dat ook mijn buren zien wat ik bestel, een omdoos is niet nodig maar verpakkingspapier zou wel fijn zijn.

keurig op afspraak geleverd

Prima geregeld en alles oke.

Ben heel tevreden met de super snelle levering en hoe netjes het was ingepakt. Draag het Apple bandje heel graag!

Super snelle levering en product en keurig ruis afgeleverd.

Vriendelijke personeel die meedenkt en goed advies heeft.

Wanneer ik een electronisch apparaat zoek, ga ik altijd voor CoolBlue. Of het nu een telefoon, laptop, horloge, koffieapparaat of vaatwasser is. Ze hebben een ruime keuze, en hele fijne webste, en ze communiceren erg duidelijk. De Customer Journey is hier heel goed uitgevoerd

Coolblue heeft degelijke prijzen en levert snel. Wat mij vooral bevalt is de structuur van recensies, van een 'expert' en van klanten. Zo zie je snel wat er nu zo goed en minder goed aan een product is.

Betrouwbaar advies en een duidelijke site. Product was tijdelijk niet leverbaar, maar door een service kreeg ik een mail toen het weer te leveren was. Product goed verpakt en snel geleverd.

Printer is afgeleverd volgens afspraak, en top product. Eindelijk een printer waar ik geen ruzie mee heb.

Wat je ook besteld, als er op de website staat: 'op voorraad' heb je het ook binnen 1 werkdag binnen. Als er iets mis is met het product, dan is er geen probleem met retournering.

Bestellen en volgende dag, al gebruiken.

zeer goede service

De volgende dag al in huis. Product zoals omschreven.

Nieuwe stofzuiger besteld en vlot thuis gekregen

Goed bedrijf en je word je op de hoogte gehouden wanneer levering plaats vind helemaal top producten zijn ook goed van prijs.

Een dag na de bestelling had ik mijn aankoop in huis. Werd op de dag van de bezorging fijn op de hoogte gehouden wanneer we de bezorger (op de fiets) verwachte aan te komen

Fijne site, vergelijken mogelijk en supersnel bij me thuis bezorgd, top!

Ondanks dat Coolblue niet de voordeligste webwinkel was hier toch besteld. De keurige levering en duidelijke communicatie geven dan de doorslag om toch bij Coolblue te bestellen