Filters

9

Ruime keus en goede tips bij de produktkeuze

Altijd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zeer vertrouwd en goed afgeleverd

Het product is heel goed en op tijd afgeleverd Ik ben zeer tevreden over Cool blue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Was perfect
10

Supersnelle levering

Vandaag besteld en morgen in huis, met vriendelijke bezorgers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Bezorging drama, kies volgende keer ander bedrijf!!

Wasmachine en droger besteld op Coolblue. Bij eerste levering hebben de bezorgers de wasmachine laten vallen waardoor ze op een later moment een nieuwe moesten bezorgen. Bij deze nieuwe bezorging zijn ze vergeten het bijbehorende tussenstuk af te leveren. Bij de nalevering van dit tussenstuk zijn ze de eerste keer naar een ander adres gegaan dan waar de wasmachine en droger geleverd waren (hier heeft iemand zitten slapen). Bij de nieuwe bezorging werd naar ons toe gecommuniceerd dat Coolblue tussen 15:00 - 16:00 geschat werd bij ons te leveren. De nieuwe verwachte bezorgtijd werd constant later en om 19:00 waren de bezorgers nog altijd niet langsgeweest. De klantenservice gebeld om te vragen waar de bezorgers (Rodney/Julian/Ascar) bleven, maar deze kon mij gek genoeg niet verder helpen. Laatste keer Coolblue!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantenservice nergens toe bevoegd; bezorgtijden kun je beter achterwege laten aangezien die toch niet kloppen
10

Breed assortiment en snelle levering

Telkens ben ik verrast over jullie brede assortiment. Makelijk bestellen en . . . daar is het al.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

handig product

vlot gevonden wat ik zocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ja. indien je een foto toont komt het over dat dit het totaal product is. IN mijn bestelling bleek dat niet zo te zijn dus flinke teleurstelling.
10

Overzichtelijk en goed prijzen.

Van de week een tweedekansje monitor gekocht. Goede prijs, dag later in huis en de omschrijving van de staat van de monitor klopte precies, blij mee voor minder geld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super !!

Super snel een goed product geleverd !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goede service. Ook bij garantie. Bijna altijd nette prijs

Al vele jaren klant en voor onszelf en ouders veel gekocht. Altijd tevreden over de snelheid van leveren en communicatie over de bestelling/ status. Ook als er eens iets is vriendelijke nette snelle service en garantie. Enige minpuntje vind ik dat de omschrijvingen en productkenmerken niet altijd kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nauwkeurigere omschrijvingen en productkenmerken
10

Alles geleverd zoals afgesproken

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Geweldige klantenservice

Televisie online besteld en na levering was ik zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het model . Direct online een ruiling aangevraagd. Dit ging zo makkelijk en al de volgende dag omgeruild. Wat een geweldige klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Goed assortiment en aanbevelingen prima. Helpt je een afgewogen keuze maken

Echter bij vragen over producten of leveringen is de telefonische wachtrij van 10 tot 15 minuten niet erg klantvriendelijk. Ook de pakketlevering door Post.NL laat zeer te wensen over. Pakket wordt niet op het adres afgeleverd terwijl we thuis zijn maar bij de buren op de begane grond.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering, goede prijs

Avonds bestelt en de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Leuke winkel, goede producten

Leuke winkel met humor. Goede producten en prijzen. Altijd fijn als ik weer eens wat nodig heb van Coolblue. De medewerkers zijn ook leuk en vriendelijk. Prima klantenservice. Zeer tevreden! Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

prima bezorging

prima bezorging tot aan de deur step

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Levering op door Coolblue opgegeven tijd

Correcte levering en prima product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

In Den Haag de bestelling opgehaald. Hele goede service en heerlijke cappuccino.. Zeer vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima

Was er snel en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles volgens afspraak geregeld en bezorgd

Snel besteld, snel bezorg. Alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gewoon zo doorgaan
10

Super service

Makkelijk besteld, snelle levering. Werd netjes gebeld 15minuten voor bezorging. Perfecte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

PRIMA

Vlot besteld en vlot geleverd. Allemaal uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

uitstekend

Prima Babyless föhn voor een goede prijs, duidelijke website, voortgang bestelling goed te volgen en snelle en correcte levering door een vriendelijke bezorger van Post NL

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima prijs/kwaliteit verhouding is.c.m.goede service

Coolblue doet wat het belooft. Duidelijke informatie en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door!
10

prima geleverd

keurig afgeleverd, machine draait prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en volgens afspraak

Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.