Duidelijke en snelle communicatie, en snelle levering indien voorradig. 1 artikel was niet voorradig, daar werd snel en duidelijk over gecommuniceerd. Helaas net te laat aangekomen voor mijn vakantie, maar dat kan ik hun absoluut niet verwijten. 1 artikel prima, andere ga ik wel vanuit dat het goed is maar zie ik pas als ik terug ben. Ga zo door!!

Compleet assortiment, goed advies, scherpe prijzen en snelle levering

Super fijne webwinkel, makkelijk overzichtelijk en snel! Heb mijn producten op kunnen halen in de winkel, hier alleen maar vriendelijk personeel met expertise!

Helaas slecht ervaring met deze winkel. een slecht product ontvangen en ze willen het niet retour nemen. Klimwinkel voor mij nooit meer.

Product naar keuze was gemakkelijk en overzichtelijk te bestellen. Super snelle levering en prima communicatie betreft bestelproces, kosten en de bezorging tijd. Ik beveel dit bedrijf als zeer positief aan!

Wat een verademing om weer eens ouderwets spullen te kunnen vergelijken en niet de eerste de beste te moeten nemen.

Snel verzonden, netjes verpakt, gemakkelijk te gebruiken website

Helaas geeft post.nl telkens aan dat bezorgmoment niet is gehaald en nieuw bezorgmoment volgt. Nu al voor de 4de dag. Dus Klimwinkel kan ik alleen beoordelen op verzending pakket

Eenvoudig om te bestellen via de website en een snelle levering waarover ik zeer tevreden ben!

De titel zegt genoeg

Dit is een heel betrouwbare winkel let goede deals.

Schoenen waren niet leverbaar en ze boden een alternatief aan.

Spullen van goede kwaliteit. Klantenservice is snel en behulpzaam.

Ik vind normaliter alle spullen die ik nodig heb voor sportklimmen en alpineren. Dit jaar zocht ik echter C schoenen, maar deze waren spontaan allemaal niet meer te halen (in mijn maat) terwijl er daarvoor nog verscheidene modellen beschikbaar waren in alle maten.

Afgelopen week in de winkel geweest en heel deskundig geholpen door de medewerker. We zijn met alle spullen die we nodig hebben naar huisgegaan.

Super actie met de 25% korting op Edelrid, Petzl en Black Diamond. Perfecte timing vlak voor de zomer

Ik had een product besteld dat in backorder was. Ik had hier wel al voor betaald. Uiteindelijk wilde ik niet meer wachten op dit product en daarvoor in de plaats iets anders bestellen. Dit werd via mailcontact goed geregeld!

Na het plaatsen van de bestelling bleek een product niet op voorraad. Direct contact vanuit Klim winkel over alternatieven en e.v.t. retournering van de gemaakte kosten. Snel en vriendelijk contact, waardoor het probleem zo kon worden opgelost. Goed voorbeeld van echte service. De producten die wel geleverd konden waren allemaal van goede kwaliteit(overeenkomstig met de beschrijvingen op de website) en het bezorg-traject was goed duidelijk. Top. Dank!

Alles netjes thuis geleverd op 1 werkdag tijd. Er was iets niet op voorraad, dus kreeg ik de keuze om te veranderen of deze te schrappen. Heb het veranderd en daar deze iets goedkoper waren, ook het overschot direct terugbetaald gekregen. Voor mij dus allemaal top.

Zowel de communicatie als de uiteindelijke bezorging in een zo klein mogelijke verpakking, waren helemaal top. Heerlijk om niet babushka-achtig karton verspild te zien worden. Kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Snelle levering, goede slaapmat

k wil graag mijn complimenten achterlaten over de service. Het gebruik van de webshop werd ervaren als zeer aangenaam en gebruiksvriendelijk. Daarnaast ben ik erg te spreken over de snelle afhandeling. Ondanks dat het gewenste product niet op voorraad was, is het pakket verrassend snel geleverd. Bedankt voor de goede service.

Al meerdere artikelen besteld bij De Klimwinkel, van klimschoenen tot trainingsaccessoires. Het assortiment is groot en de prijzen zijn vaak scherper dan bij andere webshops. Tot nu toe altijd tevreden over de service en levering.

Erg soepele ervaring met winkelen, goed aanbod van materiaal en een snelle verzending

Ik had een touw besteld wat niet op voorraad was en klimwinkel heeft er alles aan gedaan zodat ik het touw optijd had voor mijn klimweekendje weg. Ze zijn super goed bereikbaar en onwijs klantvriendelijk. Veel dank!!