Ik had een fruitmand besteld voor mijn helaas ongeneselijk zieke buurman. Helaas vanwege drukte kon de fruitmand pas na het weekend geleverd worden. Nadat ik dit had aangegeven ontving ik een fijne reactie met hierbij een waardebon, dit overtrof mijn verwachting. Ik ben een zeer tevreden klant en ik kan iedereen dit aanraden .
Beste Saskia, Dank je wel voor je bericht. Het spijt me oprecht dat je bestelling niet volgens planning is bezorgd mede door de drukte rond blackfriday, cybermonday en sinterklaas is er helaas vertraging ontstaan. Ik begrijp heel goed dat een vertraagde levering bij een fruitmand qua versheid niet gewenst is. We nemen vanuit de klantenservice nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl
Originele beoordeling
Bestelling is verzonden en zou op vrijdag worden bezorgd . Echter kreeg ik een melding dat dit pas maandag afgeleverd zou worden. Jet betrof een fruitmand . Dit betekend dat het fruit al dagen oud is voordat dit kan worden geleverd . Niet tevreden dus !!
Beste Saskia, Dank je wel voor je bericht. Het spijt me oprecht dat je bestelling niet volgens planning is bezorgd mede door de drukte rond blackfriday, cybermonday en sinterklaas is er helaas vertraging ontstaan. Ik begrijp heel goed dat een vertraagde levering bij een fruitmand qua versheid niet gewenst is. We nemen vanuit de klantenservice nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl
Ik doe een bestelling. Kan aangeven welke dag ik het wil ontvangen. Krijg een mail dat het na 2 dagen komt. De dag erop een mail dat het nog 3 dagen later komt. Dit is niet prettig en zeker niet als je erop wacht. Fijn als ook de datum aan gehouden wordt die je aanvraagt
Beste van den Tillaar, Wat vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling meerdere keren is uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak, zeker omdat u op een specifieke datum had gerekend. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze leveringsprocessen te verbeteren. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topgschenken.nl
Mooie nette mand met vers fruit. Ziet er prima uit. Je kunt jammergenoeg niet zelf het fruit samenstellen. Dat zou nog handiger zijn.
Afgelopen week voor 2 langdurig zieken een fruitpakket besteld Alles netjes afgehandeld, kort daarop 2 x een track en trace code ontvangen. Tot op de dag van vandaag werken de codes niet, dus kon ook niet zien of het is aangekomen. Dus dat kan beter. Van één pakket weet ik dat hij nu is aangekomen. Van de andere "nog" miet
Helaas niet zo'n goede ervaring ,ten eerste was t pakket niet op tijd ,en wat de inhoud betreft viel erg tegen ,zat fruit in maar kon al 3 stuks weg gooien waren overrijp,en de kadoverpakking viel erg tegen .Zo kan ik ook een fruitpakket samen stellen maar dan goedkopere en met vers fruit ,dus geen goede ervaring .
Kleine kanttekening, ik wilde een kaartje toevoegen, dat heb ik ook gedaan. Echter ik kwam niet verder dan een neutraal kaartje. Misschien heb ik iets niet kunnen vinden of gemist, maar het was leuk geweest een kaartje te kunnen kiezen.
Fruitmand besteld voor verjaardag van mijn vader. Gekozen en betaald voor levering op zijn verjaardag. Dit is niet gelukt door fout van de bezorgdienst. Topgeschenken zegt hier niets aan te kunnen doen maar het is wel teleurstellend. Uiteindelijk is de fruitmand een dag later aangekomen en zag het fruit er nog goed uit. Als compensatie een € 10,= tegoedbon voor een volgende bestelling bij Topgeschenken. Dus uiteindelijk wel tevreden.
ik heb de bestelling niet gezien hoe het eruit ziet.
Snelle levering en mijn dochterwas er erg blij mee
Ik heb een kleine brievenbusattentie voor mijn schoonzus besteld. Is volgens afspraak bezorgd en viel goed in de smaak
Snelle levering en goede kwaliteit fruit en groente
heel goed op tijd bezorg ook!
Hele dag op de afgesproken dag iemand zitten wachten,na mijn telefoontje bleek dat het een dag later zou worden bezorgd, Er bleek een foutje te zijn gemaakt. Uitermate goed van het meisje aan de telefoon die vast al meerdere malen is uitgescholden aan de telefoon. Ik kreeg een bon voor korting bij volgende bestelling. Het kwaad was geschied dus ik heb haar hartelijk bedankt. Ik blijf klant
De fruitmand was heel divers samengesteld. Voor een ieder is er wel iets bij . Ben blij dat ik dit gekozen heb en de ontvangers waren erg onder de indruk en dus goed geslaagd .
De ontvanger is er blij mee.
Volledig tevreden.
2x in een week iets laten bezorgen. 1 pakket een dag te laat en een ander pakket helemaal niet!
Bedankt voor je review, Wat vervelend om te vernemen dat het allemaal zo gelopen is. Ik zie dat er al contact is geweest met de klantenservice en er een oplossing is geboden, Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben verneem ik het uiteraard graag.
Ik heb op vrijdag een bestelling geplaatst bij Topgeschenken voor een fruitmand, levering zou op zaterdag al kunnen volgen. Nu 3 dagen later is nog steeds niks bezorgd en is de levering al naar dinsdag uitgesteld. Met een fruitmand lijkt het me niet geschikt om deze 4 dagen later te leveren...
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl
Mijn eerste ervaring met dit bedrijf. Ik kon vrij eenvoudig een mooie fruitmand regelen en die keurig op de gewenste dag is bezorgd. Complimenten
Uitgebreid assortiment, vlot bezorgd. Complimenten!
Appels al met plekjes en kleine komkommer gebroken die kun je dus weggooien. Uiteinden verkleurd.
Beste Dick, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de kwaliteit niet goed aangekomen is. Ik zou je willen vragen om ons te mailen met je ordernummer zodat we je bestelling erbij kunnen pakken en kijken wat we verder voor je kunnen doen en hoe we dit eventueel met je kunnen oplossen! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl
Twee repen besteld, deze kwamen gebroken aan. Dit was te verwachten vanwege het feit dat de repen los in een te grote en relatief slappe kartonnen verpakking zaten. Jammer
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat de chocolade niet heel aangekomen is. Wij hebben je klacht in behandelen en zullen contact met je opnemen om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.
Mooi boeket, op tijd geleverd, Top !
De bestelling zou op 10 oktober 2025 geleverd worden en deze is nog steeds niet ontvangen Voor verjasrdag en beterschap
Beste Topgeschenken, Hierbij geef ik jullie geen ster omdat het nu al een paar keer mis loopt! Nu dus ook weer, een fruitmand besteld en de bezorger staat waar hij moet zijn en gaat vervolgens weer weg. Er word gezegd dat een briefje is achtergelaten maar dus niet! Heb nu al meerdere keren met jullie contact gehad en dan is het is oh maar dan sturen we wel een andere dag de fruitmand. We zijn er klaar mee.
Beste Jolanda, Wat vervelend om te horen dat de bezorging van de fruitmand opnieuw is misgelopen en dat er geen briefje is achtergelaten zoals vermeld. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en ik begrijp goed dat je er klaar mee bent. Mijn excuses dat dit zo vaak is misgegaan. We nemen hierover per mail contact met je op om dit netjes af te handelen. Met vriendelijke groeten, Team Topgeschenken.nl
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.