prima

Ik vond het wel spijtig dat er reclame wordt gemaakt van 30 euro korting. Dat je dan moet wachten op 2 mails voor je die kortingscode krijgt, deze ingeeft en dan te zien krijgt dat de korting maar geldig was tot 3 dagen voor je boekte. Geen korting en het wachten voor niets dus.

Op een bepaald moment kreeg ik een mailtje met een link om door te gaan naar de betaling. Als ik daar op doorklikte kwam ik steeds op een pagina zonder reservatie terecht. En moest ik weer helemaal opnieuw starten met boeken. Ook daar kreeg ik dan soms tenten te zien van een andere boerderij dan diegene die ik had geselecteerd.

Boeking is makkelijk te plaatsen. Contact met de klantenservice via mail gaat snel en prettig contact. We kijken uit naar de vakantie!

BOEKING GING VLOT . DE REST MOET IK NOG AFWACHTEN .JAMMER DAT ER GEEN WIFI IS !!!

Fijne website waar alles te vinden is dat je weten wil. Bij de boeking een verzoek aangegeven en direct de volgende dag reactie via de mail.

Een zeer tof concept! Het was de 1ste keer dat ik de website gebruikte. Ik moest wat zoeken maar uiteindelijke wel alles gevonden.

Het zou fijn zijn als jullie de mogelijkheid hebben om type tenten met elkaar te vergelijken bijvoorbeeld. Ik moest te vaak heen en terug om uiteindelijk mijn voorkeurstent te kiezen.

Farmcamps is een geweldige gezinsvakantie waar wij nu voor de 3e keer gebruik van gaan maken. Echter voor de 3e keer per toch problemen met boeken via de website. Zeker via de mobiele site werkt het niet helemaal lekker. Maar gelukkig maakt de fijne vakantie alles wel goed.

Ik, met mijn mombrain, boek een hele verkeerde locatie! Maar met een mailtje naar de klantenservice was ik gemakkelijk om te boeken. Echt een hele geruststelling!

Heel erg fijne communicatie! Geen enkele vraag was te veel om te beantwoorden en er werd mee gezocht naar een oplossing. ♡

Ik weet al niet meer wat ik allemaal moest doen. Dus blijkbaar ging het soepel.

Alles verliep vlot en de klantenservice is erg vriendelijk.

Ik was erg enthousiast om te boeken, dus dat was zo gedaan. Op het moment dat ik de in- en uitchecktijd wilde weten, heb ik hulp moeten vragen aan mijn partner. Die heeft het uiteindelijk kunnen vinden.

Fijn dat er niet allerlei kosten bij komen. De prijs is de prijs. Soepel boekingsproces. In de mail van de review staat dat je op een link moet klikken maar het is een lange URL die je niet kan aanklikken. Dat gaat je sowieso reviews kosten.

Had zelf iets verkeerds gedaan met reserveren en betalen. Dag erop gebeld; het was erg druk en liet toen mijn telefoonnummer achter. Werd snel teruggebeld en super werd de reservering afgehandeld. TOP!

Prettig en overzichtelijke website

werd vriendelijk te woord gestaan,werd meegedacht

Reserveren ging makkelijk. Snel geregeld. Duidelijk.

Ik werk netjes door de eigenaren en farmcamps geïnformeerd over mogelijke geluidsoverlast tijdens ons geboekte weekend. Hierop zitten wij niet te wachten. Maar werden goed geholpen en hebben makkelijk om kunnen boeken

Reserveren gaat vlot. Opmerkingen bij reservatie worden snel behandeld en beantwoord.

Bij ons liep het wat in het honderd met de reservering, het lukte aan geen kanten om de reservering te doen. Ze namen het gelukkig helemaal over van ons, ik moest enkel nog betalen. Super! Ze zijn heel vriendelijk!

Het contact is laagdrempeling. De site overzichtelijk en enthousiasmerende net als de berichtjes dat de vakantie nadert. Dat zorgt voor een lach op ons gezicht! Het is fijn makkelijk in contact te komen met medewerkers als dat nodig is. Alles rondom onze 1e ervaring met farmcamps was prettig. Hopelijk treffen wij het net zo op onze volgende vakantie.

Voor de 2de keer gaan we met ons gezin en familie naar een Farmcamp. Omdat we graag tenten willen die naast elkaar liggen, nam ik contact op met de klantenservice. De medewerkster was zeer vriendelijk en op minder dan 5 minuten waren onze tenten geboekt voor alle familieleden en kreeg ik een mail met de bevestiging. Nadien had ik zelf een fout gemaakt met extra's te boeken, maar na een mailtje naar de klantendienst was dit snel gecorrigeerd. Top service!

Samen met vrienden gaan wij op vakantie en het was een zeer kleine moeite om te zorgen dat de geboekte tenten bij elkaar in de buurt staan.