De levering van de fiets zat in eerste instantie (vanuit de fabrikant) nogal tegen en er ging behoorlijk wat mis. Dat lag dus niet aan Bike Totaal! Die gingen er perfect mee om en we hebben ervaren dat er daar ouderwets goede service geleverd wordt. Er werd direct een vervangend exemplaar geregeld. Tijdens de omruil van vervanger naar definitief zijn we eveneens geweldig geholpen en was er alle nodige aandacht. We zijn zéér tevreden over de service!! En uiteindelijk is het met de fabrikant ook goed opgelost.

keurig geholpen, uitgebreid advies gekregen. Super

Prettige mensen en goede spullen

Professionele verkoper Frank, die onze vragen wist te vertalen naar de juiste keuze van onze fietsen. Bij de aflevering zorgde hij voor een perfecte uitleg. Kortom: TOP

Goed geluisterd naar wat ik wilde en uiteindelijk zijn we tot een mooie oplossing gekomen. Een fiets, waar ik èn met m’n voeten bij de grond kan èn m’n benen met het fietsen goed kan strekken. De pup veilig voorop in het mandje en ik veilig op de fiets.

Goed advies

mijn ervaring is in een woord samengevat uitstekend. vanaf mijn eerste belletje naar verkoper Bart tot de dag dat ik met mijn nieuwe driewieler, een EASY RIDER, de deur uitreed, werd er van alles aangedaan om mij tevreden te stellen. perfect afgesteld etc,. rollatorhouder, pedalen waar je niet uitslipt, te veel om te noemen. bij dezen wil ik Bart en de medewerkers van Smeeing hartelijk danken voor deze mooie service.

Vriendelijke personeel en je wordt goed geholpen

Na veel fietsen in verschillende winkels te hebben geprobeerd en bijna de moed te hebben opgegeven, heb ik dankzij Frank – die goed luisterde en met zijn kennis de juiste oplossing vond – eindelijk een fantastische fiets, perfect voor mijn knieklachten. Bart nam ruim de tijd (gelukkig was ik vroeg) om al mijn digitale en technische vragen helder te beantwoorden. Pas toen ik wegreed, besefte ik hoeveel aandacht er aan mij besteed was. Dank aan het hele team!

Zeer vriendelijk en beleefd personeel Geduldig met de uitleg van mijn e-bike.

Goed geholpen met he afhandelen met de diefstal van de accu s

Heb bij dit bedrijf recentelijk een e-bike gekocht, ben daarbij goed geholpen door een deskundige medewerker.

Ik ben al jaren een tevreden klant. De service is altijd goed en snel. Fijne medewerkers. Verder een enorm groot assortiment aan fietsen. Kortom, ik kom er graag.

Ik heb geen klachten

Het personeel ziet je, staan meteen klaar. Vriendelijk personeel en nemen de tijd om je te helpen. Goede service! Zeer tevreden dus.

Ik heb bij jullie een van Raam easy-rider tweede hands gekocht Prijs prima ,begeleiding prima ,aflevering bij jullie aan de zaak geheel volgens afspraak. Een opbouwend kritische opmerking. Jullie telefonische bereikbaarheid was ten tijde van mijn contact beneden de maat maar via mail wel ok.

Goed geholpen vriendelijk goed.

zie boven

Verstand van zaken, luisteren goed en hebben een enorme voorraad waarop gefietst kan worden. Wij zijn erg tevreden met onze keuzes voor een eBike!

Ik heb een Batavus Finez E-Go Power Exclusive via Smeeing besteld, omdat men deze fiets als 1 van de weinige in de grootste maat op voorraad hadden. Het contact met de mensen is buitengewoon goed (vriendelijkheid). Alles liep 'gesmeerd; Ík ben blij met de fiets en de leverancier!

Duidelijke uitleg verschillen in E-Bikes. Gezamenlijk gekeken wat voor mij de beste optie was. Service gericht

Fijn bedrijf

Kreeg goede voorlichting toen ik een driewieler fiets ging kopen. Er werd goed gelet op welk type voor mij het beste was. Een proefritje werd aangeboden en gedaan. Er werd echt de tijd genomen mij voor te lichten over de in-en outs van een electrische driewielerfiets. Extra benodigdheden zoals boodschappen mand en apparatuur voor de mobile telefoon waren aanwezig en gemonteerd. Na de aanschaf ben ik nog 2x naar de zaak gegaan met een vraag en een probleempje. Ook toen werd ik vriendelijk en kundig geholpen.

Door Frank prima behandelt, was er nog nooit geweest, maar voelde me gelijk welkom

Vanaf begin tot het einde ben ik goed geholpen, mijn wensen werden goed vertaald en de uiteindelijke fiets is precies wat ik hoopte te vinden. Het advies over het leaseplan was duidelijk en maakte de keuze nog makkelijker.