Reviews voor Gents.nl

Alles super geregeld en perfect product

Online besteld, maar de maat was niet helemaal goed. Daarna naar de winkel gegaan en daar uitstekend geholpen, ik kreeg goed advies, verschillende maten geprobeerd en en juiste maat is nu in bestelling bij de winkel

Bij het uit pakken zittenze vanst in het midden vsn het overhemd dat geeft gaatjes erg jammer. Verder zit het het echt mooi en goedkoop. Zeer tevreden!

Snelle levering, goede passende maat! Goede kwaliteit tegen een zeer scherpe prijs!

Ik heb 1 overhemd blumenfontein maat L teruggestuurd om te ruilen voor maat xL, maar nog steeds niet ontvangen. groeten CJ. Vermeij 3319 PD Dordrecht Koningstraat 124 Tel: 0623015375

Ruime keuze gepaard met een duidelijke toelichting, zowel online als in de winkel. Kan werkelijk geen negatief punt bedenken, behalve dat de website even vastliep, maar dit kan net zo goed aan mijn eigen verbinding hebben kunnen liggen.

Prettig, aangenaam. Snelle levering.

Een jaar geleden moest ik een smoking hebben voor een eenmalig event. In vestiging Groningen keurig advies en hulp gekregen en uiteindelijk tevreden weggegaan. Toen ik het thuis gestuurd kreeg was er de teleurstelling, de knoopjes van het witte overhemd schoten er telkens uit. Echter, dit is vervolgens met spoed opgelost en als excuus mocht ik een gratis paar sokken mee hebben. Dat vind ik nu knap, een negatieve klantervaring ombuigen naar een positieve. En het legt gents ook geen windeieren, de gratis sokken bevielen zo goed dat ik ze sindsdien al wel 10 paar bij besteld heb.

Snelle en goede levering

Heb al meerdere bestellingen bij Gents gedaan en nog geen enkele keer spijt gehad. Kleding zit perfect.

The company „Gents“ has offered me the worst service I have experienced in my life time. For my student associations board we bought 5 similar suits (3 piece) and ordered them on 26. November 2020. After the suits were apparently lost in Russia in January, we were informed that we can expect them in February. In February only one of the five suits had arrived and our contact person M. at Gents never mentioned any valid reasons. Finally on 12. February we received the message that the suits have arrived. However, one suit of the four remaining was a new delivery. This new delivery is NOT the same fit and is of very BAD and CHEAP quality. We understand that in times of COVID-19 it is not easy to make appointments, however only mid March (12-03-21) we were finally able to come to the shop. M. said he will not be there on this day but he will bring his colleague J. up-to-date to our situation. Arriving at the store, J. had no clue about our arrival and has never heard about a new delivery. A 220€ worth suit of wrong delivery, cheap and bad quality is what we got at Suits. On top, very kind but unreachable, ignorant and unaware assistants. We were offered a compensation by M. to get the tailor paid, however he never paid or reacted to our request. Also the head office to which J. “connected” us is not reachable on the number. A very sketchy shop with the worst customer service I have ever experienced. I cannot recommend even considering Gents! --- However, after uploading this review, Gents directly called me and we came to an agreement. The promises made by Gents earlier this year were paid within 3 days, this is the service I expected! Because of this: from 0.5 to 2.5 stars.

Gewoon op die manier verder doen. Tevreden klant.

zeer prettig!

Ik had snel nog een pak nodig voor een bruiloft, welke ik online heb besteld. Vervolgens heb ik deze bij ophalen nog kunnen passen en werd er geholpen met nodige aanpassingen

Goede communicatie, snelle levering

Netjes gebeld daarna vlotte afwerking bij ophalen

De voorraad in de van Woustraat is mbt mix&match schaars, maar kom toch snel geholpen worden door de HQ. Toppers!

Een mooi gilet maar ik had gedacht dan mijn bestelling sneller was gekomen, binnen 5 dagen. Hoe dan ook was de moeite waard om te wachten

Goed materiaal, goede pasvorm.

Goed

bon

mooie pakken en zitten uitstekend

Ik wordt altijd goed en snel geholpen , ze nemen je heel serieus en zo hoort het.

super kwaliteit van het kostuum snelle levering erg blij met het pakket

De website is duidelijk en het bestellen ging makkelijk. Verder kwam alles in goede orde aan. Bedankt voor de goede service.