Reviews voor Cavel Design

Hi Daniel, Thank you for your kind review! We’re happy to hear that the delivery was quick, our team helpful, and that you’re pleased with the quality of the Paviljoen chair. Great to know it met your expectations! Best regards, Team Cavel Design

Hallo Gerwin, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het product en de levering. We hopen u in de toekomst vaker van dienst te kunnen zijn. Mvg, Team Cavel Design

Hallo Gemma, Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de showroomervaring, de kwaliteit van de stoelen én onze bezorgservice. Dat onze chauffeur zelfs het afval heeft meegenomen, is precies het soort service waar we graag een stapje extra zetten. Veel plezier met jullie nieuwe aanwinst! Mvg, Team Cavel Design

Hallo Guus, Hartelijk dank voor de 10! Fijn om te horen dat u er zo blij mee bent en dat u tevreden bent over de service. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Hallo, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat alles helemaal naar verwachting is geweest en dat de proefplaatsing heeft geholpen bij het maken van een keuze. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Dag Katrien, Wat leuk om te lezen dat u ons hebt ontdekt! We begrijpen heel goed dat online bestellen spannend kan zijn, dus we zijn blij dat u via WhatsApp goed geholpen bent en dat het filmpje u extra vertrouwen gaf. Geen druk, gewoon helder en vriendelijk contact precies zoals we het graag doen. Dat de levering en montage soepel verliepen, maakt het plaatje compleet. Geniet van de stoelen en bedankt voor de mooie review! Mvg, Team Cavel Design

Hallo Hanni en Ed, Hartelijk dank voor jullie mooie review. Fijn om te horen dat het design en de kleur op onze website een goed beeld gaven van de eetkamerstoelen. Dat ze meteen mochten blijven na de proefplaatsing is natuurlijk een mooi compliment. We zijn blij dat de levering snel verliep en dat onze chauffeur een prettige indruk heeft achtergelaten. Geniet van jullie nieuwe stoelen! Mvg, Team Cavel Design

Dag Greet, Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn dat u erg tevreden bent. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Dag Sandra, Dank u wel voor je enthousiaste woorden! We zijn blij dat u de stap hebt gezet om online te bestellen en dat onze proefplaatsing je heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Fijn om te horen dat de stoelen zo goed in je interieur passen en dat u tevreden bent over onze service en bezorging. We geven uw complimenten zeker door aan onze collega die de stoelen heeft gemonteerd! Mvg, Team Cavel Design

Hallo Reinier, Bedankt voor de 10! Fijn dat u het geweldig vond. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Hallo John, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij om te horen dat de stoel snel is geleverd en helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Wat betreft de kortingscode: wij bieden zelf geen code marktplaats5 aan en kunnen deze helaas niet toepassen. Soms verspreiden externe partijen codes die niet door ons zijn uitgegeven, wat verwarrend kan zijn. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en waarderen uw begrip hiervoor. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe stoel en dat deze u nog lang van dienst mag zijn! Mvg, Team Cavel Design

Hallo Ken, Wat leuk om te horen dat de bureaustoel helemaal aan je wensen voldoet! Veel zitplezier gewenst 😊 Groet, Team Cavel Design

Hallo Lieneke, Bedankt voor je review en je handige feedback! Normaal zitten er standaard twee stoelen in één doos, inclusief handleiding. Omdat je één stoel had besteld, hebben we deze apart verpakt — daarbij is de handleiding helaas niet meegekomen. Onze excuses daarvoor! We zullen hier voortaan extra goed op letten. Fijn dat alles verder netjes is verlopen en je tevreden bent met de stoel. Veel zitplezier gewenst! Mvg, Team Cavel Design

Hallo Paul, Wat een mooie review — bedankt daarvoor! Super om te horen dat alles van service tot levering naar wens is verlopen, en dat de Cavel Lounge Chair zo goed bevalt. We geven je complimenten zeker door aan Bas en onze chauffeur! Veel plezier met je nieuwe lounge chair! Mvg, Team Cavel Design

Hallo, Hartelijk dank voor de 10! Leuk om te lezen dat het zo goed ervaren heeft! Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Hallo Marcel, Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te lezen dat jullie blij zijn met de Flagg chairs. Wij wensen jullie er veel plezier van. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Dag Inge, Dank u wel voor de mooie review en de complimenten! Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Mvg, Team Cavel Design

Hallo Kevin, Dank u wel voor de 10! Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de bureaustoel en de levering. Hopelijk tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Dag Loes, Hartelijk dank voor de 10! Fijn om te lezen dat jullie zo blij zijn met de bestelde meubels en dat jullie goed zijn geholpen. Wij wensen jullie veel plezier van de Cavel Lounge chairs en de salontafel. Graag tot een volgende keer. Mvg, Team Cavel Design

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis détaillé ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant le processus de commande, le produit et la livraison. Nous transmettrons vos compliments à Lucas. Merci encore et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Équipe Cavel Design

Beste Willeke, Bedankt voor uw uitgebreide terugkoppeling. We vinden het oprecht jammer dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag lichten we onze kant van het verhaal toe, zodat er een volledig beeld ontstaat. De eerste set tafelpoten is inderdaad in een verkeerde afmeting geleverd. Deze hadden we op voorraad, maar bleken achteraf op maat gemaakt te zijn voor een andere klant. We hebben deze uiteraard kosteloos omgeruild en speciaal voor u een nieuwe set op maat laten lassen. Omdat dit maatwerk was, heeft de levering iets langer geduurd. De huidige poten worden standaard voorzien van stelpootjes. Deze zorgen ervoor dat een tafel altijd vlak staat, ook bij een ongelijke vloer. Wie ze liever niet gebruikt, kan ze eenvoudig verwijderen en vervangen door vilt. Dit is dus geen wiebelige, maar juist een praktische oplossing. U heeft er uiteindelijk voor gekozen de poten te retourneren. Bij een online bestelling is dat uiteraard mogelijk. De retourkosten staan duidelijk vermeld op onze webshop en gelden voor iedere klant. Het traject van bestelling tot creditering heeft inderdaad langere tijd in beslag genomen. Dit kwam doordat we gedurende het proces hebben geprobeerd samen met u tot een passende oplossing te komen. Het creditproces zelf heeft echter géén negen maanden geduurd — wij houden nooit bewust gelden vast; dat past niet bij onze werkwijze. We vinden het jammer dat deze situatie heeft geleid tot een negatieve review, zeker omdat we al ruim vier jaar geen enkele negatieve beoordeling hebben ontvangen. Dat zegt veel over onze inzet, kwaliteit en servicegerichtheid. Desondanks nemen we uw feedback serieus en gebruiken we die om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Cavel Design

Hallo Annemarie, Hartelijk dank voor de 10! Fijn dat u blij bent over de service en kwaliteit. We hopen u in de toekomst vaker van dienst te kunnen zijn. Mvg, Team Cavel Design