Nederlands
9,5
215 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Cavel Design

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,436
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 116,317

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie. Professionele aanpak. Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Bergen nh

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw review en het benoemen van ervaring bij ons. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Roel ,

Reactie van het bedrijf

Beste Roel, Bedankt voor uw review. Veel plezier met uw aankoop! Mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en ze bellen toen we nog niet thuis waren, echt super. tevens geholpen met de montage, top

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
maurice , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Beste Maurice, Fijn dat onze service is bevallen en bedankt voor uw positieve review. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en service. Kan Cavel Design van harte aanbevelen als je op zoek bent naar betaalbaar (replica) design !

  • Aanbevelen? Ja
de Jager ,

Reactie van het bedrijf

Beste de Jager, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring en aanbeveling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede klanten service. Ze nemen de tijd om overal antwoord op te geven en om EERLIJK te adviseren. De samenwerking met het transportbedrijf is ook super geregeld. Alles wat op voorhand werd verteld gebeurde ook. Alle lof voor dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hallo Astrid, Bedankt voor uw beoordeling. Het is fijn dat u alles als zo positief heeft ervaren. Hier werken wij hard aan en zijn dan ook blij om te lezen dat het goed over komt. Veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service; goede online hulp; snelle en correcte levering en nog hulp bij het installeren ook. Deze mensen zijn te vertrouwen en leveren mooie spullen tegen een redelijke prijs. Ik kan ze alleen maar aanbevelen - en heb dat ondertussen ook al een paar keer gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Stekene

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Bedankt voor uw leuke en positieve review. Erg leuk om te lezen dat u ons al een paar keer heeft aanbevolen. Wellicht tot snel! Mvg, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correcte behandeling. Bij het afleveren van de stoel. Keurig de tijd door gegeven. Van de bestelling Snelle levering. Ook bij het omruilen van de stoel alle medewerking.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Oostzaan

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u alle handelingen als soepel heeft verlopen. Hier doen wij ons best voor. Veel plezier met de stoel. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling van de Eames-stoel voor onze verstandelijk beperkte dochter. Kort na bestelling op internet een telefonische reactie door een heel vriendelijke medewerkster, super snelle levering, netjes afgeleverd met als resultaat een dochter die helemaal in haar nopjes is met haar nieuwe stoel! Meer kunnen we als ouders niet wensen. Dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Roermond

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat jullie dochter er zo blij mee is! Wij wensen haar er veel plezier mee. Mvg, Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De mogelijkheid dat je een product thuis kunt uitproberen vind ik erg belangrijk. Ik heb een aantal keer met het bedrijf gebeld en ben bijzonder aardig te woord gestaan. Het product is op de afgesproken tijd afgeleverd door. Bediening was uitstekend.

Verbeterpunten

Er zou iets meer info kunnen worden toegevoegd op de site bij - in mijn geval - bureaustoelen. Bijvoorbeeld: zijn ze ergonomisch verantwoord? Het type leer (er zijn verschillende soorten), de mogelijke posities van de stoel. Materiaal van de vulling.

  • Aanbevelen? Ja
Julie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Julie, Bedankt voor de uitgebreide review. Uw pluspunten zijn fijn om te lezen, dank u wel. War betreft de verbeterpunten; Wij zijn hard bezig met een nieuwe site van ons waar alles duidelijk op wordt vermeld met onder andere het leer type, hoe te behandelen e.d. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vijf sterren bedrijf wat mij betreft. Goede contact en een zeer tevreden klant!!

  • Aanbevelen? Ja
Bernard ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Bernard, Wat een fijne beoordeling hebben wij van u gekregen, dank u wel! Wellicht tot een volgende keer. Mvg, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten goede levering

Verbeterpunten

Mail werkt slecht en komt vaat terug

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor het invullen. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de aangeschafte producten en het verloop van de levering. Wat betreft uw verbeterpunt; daar heeft u helemaal gelijk in. Wij zijn hard bezig het probleem te verhelpen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionele afhandeling van de bestelling, zeer vriendelijke bezorging & montage, en een meubelstuk van perfecte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Erik-Jan , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Erik-Jan, Bedankt voor de positieve review. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en zeer vriendelijke bezorger/ monteur

  • Aanbevelen? Ja
sandra ,

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor uw feedback. Uw ervaring met de Barcelona Chair was niet bij ons en dit hebben wij telefonisch ook reeds besproken. Fijn dat u uw recensie hierop heeft aangepast. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks alle feestdagen direct reactie en zeer snelle levering. Afgeleverd door koerier die de bureaustoel snel en vakkundig in elkaar zette. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wij proberen inderdaad alle producten zo spoedig mogelijk bij de klant te krijgen. Ongeacht eventuele bijkomende drukte. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende klantenservice

Verbeterpunten

Specifieke details op de bestelbon om vergissingen te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hallo Hennie, Bedankt voor uw beoordeling. Bedankt voor het meedenken over de inhoudt op de bestelbon. Wij zullen het meenemen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op afgesproken tijd. Produkt (lounge chair en ottoman) kunnen uitproberen en bekijken. Informatie van bezorger/transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat de proefplaatsing van de Lounge Chair met ottoman goed is bevallen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en eerlijk advies

Verbeterpunten

Showroom aan de kleine kant en beperkt assortiment te zien

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Nieuwleusen

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Uw pluspunten zijn fijn om te lezen, en daar heeft u ook helemaal gelijk in. Wat betreft de verbeterpunten; in onze showroom zijn de meest gangbare producten tentoongesteld. Als klanten voor een specifiek product willen komen kijken adviseren wij even contact met ons op te nemen zodat wij er rekening mee kunnen houden. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Derde keer dat wij hier mooie stoelen hebben gekocht. Alle keren erg op tijd en perfect afgeleverd. Aardige mensen en altijd goed bereikbaar. Absoluut aanbevolen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frank Jacobs, Bij loes Delfshaven , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Frank, Wat een fijne beoordeling heeft u ingevuld! Heel hartelijk dank daarvoor. Wellicht zien wij u in de toekomst nog wel eens. Veel plezier met al uw aankopen bij ons. Mvg, Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Vriendelijke bezorger En mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor het invullen van het formulier. Fijne pluspunten om te lezen, dank u wel! Mvg, Cavel Design

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle levertijd. Zorgvuldige bezorging aan huis: het product wordt uitgepakt en het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen.

Verbeterpunten

Ruimere showroom zou fijn zijn. Ook aan de vindbaarheid van de showroom zou iets meer aandacht kunnen worden besteed.

  • Aanbevelen? Ja
Fam. van Groningen , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Hallo Fam. van Groningen, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. De pluspunten zijn fijn om te lezen, dank u wel. Wat betreft de verbeterpunten zijn wij het met de vindbaarheid eens. Er is nog reclame materiaal naar ons onderweg wat helaas wat vertraging had opgelopen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een Goede service als er toch iets aan de hand is.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Bert, Bedankt voor uw positieve woorden. Veel plezier met uw product. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, prima levering, prettig contact. Nog steeds heel tevreden met deze en m'n vorige aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Taco , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Taco, Zoals te lezen is heeft u vaker bij ons producten besteld. Wat fijn dat u over beide producten heel tevreden bent. Nog veel plezier er mee en wellicht tot een volgende keer. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, vriendelijke en enthousiaste medewerkers!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Niko , Baarn

Reactie van het bedrijf

Hallo Niko, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Leuk om te lezen dat iedereen enthousiast was. Mvg, Cavel Design

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloze kwaliteit en slechte service Drie jaar geleden heb ik 6 DSW stoelen gekocht bij caveldesign.com. Bestellen en leveren verliep zonder problemen en we waren blij met de stoelen. We hebben de stoelen normaal gebruikt en het afgelopen jaar begonnen de stoelen 1 voor 1 door te zakken; de bevestigingsbeugels waarmee de plastic kuipjes aan de stoelpoten zijn bevestigd bogen door. Daarop heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice en daarbij werd aangegeven dat dit kwam doordat ‘de stoel gewoon te zwaar belast was, boven de 120 kg.’ Dit is zeker niet het geval, ik ben zelf 85 kg en veruit de zwaarste van het gezin. Naar mijn mening is het dan gewoon slecht als de bevestigingsbeugels verbuigen. Na nog wat heen en weer gemaild te hebben werd aangeboden nieuwe onderstellen te sturen. Een mooie oplossing. Dit was begin september. Ik zou dan wel zelf de verzendkosten moeten voldoen. Aangezien de garantieperiode 2 jaar is en ik het probleem graag wilde oplossen had ik dat er graag voor over. Tot levering is het echter nooit gekomen. Eerst was het wachten op een betaallink die nooit kwam. Toen bleek dat de onderstellen zoek waren en dat er ‘volgende week’ geleverd zou worden. Niets gehoord… Inmiddels ben ik bijna 4 maanden en vele emails verder en krijg simpelweg geen antwoord meer. Kortom: ik heb met Cavel Design een hele slechte ervaring wat betreft kwaliteit en service en zou iedereen afraden iets bij Cavel Design te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Harmen , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Harmen, Erg vervelend dat u niet tevreden bent. De DSW stoelen die u afgenomen heeft komen uit een andere fabriek als welke wij nu aanbieden. We hebben u na de review ook nogeens gebeld om uit te leggen dat we niet zomaar onderstellen kunnen sturen aangezien dit niet altijd zomaar past op de zittingen die u heeft van uw order uit 2015. Om die reden ook met u gecommuniceerd en uiteraard niet een factuur van gestuurd. U bent ook in onze showroom geweest om nieuwe onderstellen te passen die we buiten garantie termijn ook gratis wilden vervangen, helaas pasten deze niet na behoren en ook heb ik concluderen dat het doorzakken is veroorzaakt door het niet juist monteren van de stoelen en ontbreken van de bijgeleverde vulringen (gratis monteren behoorde nog niet bij onze service en heeft u zelf uitgevoerd). De DSW stoelen die wij nu hanteren zijn van veel hogere kwaliteit en worden ook voor onze klanten gratis gemonteerd bij levering, dus over de kwaliteit en service zijn wij het ook niet eens. Omdat het niet van toepassing is op onze huidige situatie en producten en omdat we het met alle goede wil met u willen oplossen. Als we u verder nog van dienst kunnen zijn kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Mvg Cavel Design

Bedrijfsgegevens

Zwarte Dijk 34 F

7775 PB Lutten

085 064 5529

[email protected]

caveldesign.com

Over Cavel Design

Cavel Design is de nummer 1 aanbieder van design meubelair in de Benelux. Wij staan bekend en garant voor hoge kwaliteit & service en dat is ook te zien aan onze reviews hier op Kiyoh. De reviews hebben ons de afgelopen jaren enorm geholpen onze kwaliteit in vooral service naar wens van onze klanten te optimaliseren. Cavel Design biedt: - Hoge kwaliteit -> Als liefhebbers/kenners zetten we ons continue in dit optimaal te houden - Wij leveren zeer goede service. Daarin behandelen wij onze klanten zoals wij ook behandeld willen worden. Onderscheidende factoren: 1. Altijd gratis bezorging met de bezorgoptie welke u kiest! 2. Kiest u premium bezorging, dan monteren wij gratis af, plaatsen het meubelstuk en voeren het verpakkingsmateriaal op milieubewuste wijze af. 3. Proefplaatsing in uw interieur is mogelijk, dus geen rompslomp met eventueel retourneren en lage kosten als u afziet van aankoop. 4. Veilig betalen! Ook betaling bij levering is mogelijk. - Vriendelijk klantenservice met verstand van zaken. Wij adviseren en helpen je graag bij al je vragen. Contact: Email: [email protected] Telefoon: +31 (0)85 - 0645529 Whatsapp: +31 (0)6 - 20919227 Chat: www.caveldesign.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.