Nederlands
9,6
248 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Cavel Design

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2.628
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 136.053

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De mogelijkheid dat je een product thuis kunt uitproberen vind ik erg belangrijk. Ik heb een aantal keer met het bedrijf gebeld en ben bijzonder aardig te woord gestaan. Het product is op de afgesproken tijd afgeleverd door. Bediening was uitstekend.

Verbeterpunten

Er zou iets meer info kunnen worden toegevoegd op de site bij - in mijn geval - bureaustoelen. Bijvoorbeeld: zijn ze ergonomisch verantwoord? Het type leer (er zijn verschillende soorten), de mogelijke posities van de stoel. Materiaal van de vulling.

  • Aanbevelen? Ja
Julie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Julie, Bedankt voor de uitgebreide review. Uw pluspunten zijn fijn om te lezen, dank u wel. War betreft de verbeterpunten; Wij zijn hard bezig met een nieuwe site van ons waar alles duidelijk op wordt vermeld met onder andere het leer type, hoe te behandelen e.d. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vijf sterren bedrijf wat mij betreft. Goede contact en een zeer tevreden klant!!

  • Aanbevelen? Ja
Bernard ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Bernard, Wat een fijne beoordeling hebben wij van u gekregen, dank u wel! Wellicht tot een volgende keer. Mvg, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten goede levering

Verbeterpunten

Mail werkt slecht en komt vaat terug

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor het invullen. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de aangeschafte producten en het verloop van de levering. Wat betreft uw verbeterpunt; daar heeft u helemaal gelijk in. Wij zijn hard bezig het probleem te verhelpen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionele afhandeling van de bestelling, zeer vriendelijke bezorging & montage, en een meubelstuk van perfecte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Erik-Jan , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Erik-Jan, Bedankt voor de positieve review. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en zeer vriendelijke bezorger/ monteur

  • Aanbevelen? Ja
sandra ,

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor uw feedback. Uw ervaring met de Barcelona Chair was niet bij ons en dit hebben wij telefonisch ook reeds besproken. Fijn dat u uw recensie hierop heeft aangepast. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks alle feestdagen direct reactie en zeer snelle levering. Afgeleverd door koerier die de bureaustoel snel en vakkundig in elkaar zette. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wij proberen inderdaad alle producten zo spoedig mogelijk bij de klant te krijgen. Ongeacht eventuele bijkomende drukte. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende klantenservice

Verbeterpunten

Specifieke details op de bestelbon om vergissingen te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hallo Hennie, Bedankt voor uw beoordeling. Bedankt voor het meedenken over de inhoudt op de bestelbon. Wij zullen het meenemen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op afgesproken tijd. Produkt (lounge chair en ottoman) kunnen uitproberen en bekijken. Informatie van bezorger/transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat de proefplaatsing van de Lounge Chair met ottoman goed is bevallen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en eerlijk advies

Verbeterpunten

Showroom aan de kleine kant en beperkt assortiment te zien

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Nieuwleusen

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Uw pluspunten zijn fijn om te lezen, en daar heeft u ook helemaal gelijk in. Wat betreft de verbeterpunten; in onze showroom zijn de meest gangbare producten tentoongesteld. Als klanten voor een specifiek product willen komen kijken adviseren wij even contact met ons op te nemen zodat wij er rekening mee kunnen houden. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Derde keer dat wij hier mooie stoelen hebben gekocht. Alle keren erg op tijd en perfect afgeleverd. Aardige mensen en altijd goed bereikbaar. Absoluut aanbevolen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frank Jacobs, Bij loes Delfshaven , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Frank, Wat een fijne beoordeling heeft u ingevuld! Heel hartelijk dank daarvoor. Wellicht zien wij u in de toekomst nog wel eens. Veel plezier met al uw aankopen bij ons. Mvg, Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Vriendelijke bezorger En mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor het invullen van het formulier. Fijne pluspunten om te lezen, dank u wel! Mvg, Cavel Design

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle levertijd. Zorgvuldige bezorging aan huis: het product wordt uitgepakt en het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen.

Verbeterpunten

Ruimere showroom zou fijn zijn. Ook aan de vindbaarheid van de showroom zou iets meer aandacht kunnen worden besteed.

  • Aanbevelen? Ja
Fam. van Groningen , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Hallo Fam. van Groningen, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. De pluspunten zijn fijn om te lezen, dank u wel. Wat betreft de verbeterpunten zijn wij het met de vindbaarheid eens. Er is nog reclame materiaal naar ons onderweg wat helaas wat vertraging had opgelopen. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een Goede service als er toch iets aan de hand is.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Bert, Bedankt voor uw positieve woorden. Veel plezier met uw product. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, prima levering, prettig contact. Nog steeds heel tevreden met deze en m'n vorige aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Taco , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Taco, Zoals te lezen is heeft u vaker bij ons producten besteld. Wat fijn dat u over beide producten heel tevreden bent. Nog veel plezier er mee en wellicht tot een volgende keer. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, vriendelijke en enthousiaste medewerkers!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Niko , Baarn

Reactie van het bedrijf

Hallo Niko, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Leuk om te lezen dat iedereen enthousiast was. Mvg, Cavel Design

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloze kwaliteit en slechte service Drie jaar geleden heb ik 6 DSW stoelen gekocht bij caveldesign.com. Bestellen en leveren verliep zonder problemen en we waren blij met de stoelen. We hebben de stoelen normaal gebruikt en het afgelopen jaar begonnen de stoelen 1 voor 1 door te zakken; de bevestigingsbeugels waarmee de plastic kuipjes aan de stoelpoten zijn bevestigd bogen door. Daarop heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice en daarbij werd aangegeven dat dit kwam doordat ‘de stoel gewoon te zwaar belast was, boven de 120 kg.’ Dit is zeker niet het geval, ik ben zelf 85 kg en veruit de zwaarste van het gezin. Naar mijn mening is het dan gewoon slecht als de bevestigingsbeugels verbuigen. Na nog wat heen en weer gemaild te hebben werd aangeboden nieuwe onderstellen te sturen. Een mooie oplossing. Dit was begin september. Ik zou dan wel zelf de verzendkosten moeten voldoen. Aangezien de garantieperiode 2 jaar is en ik het probleem graag wilde oplossen had ik dat er graag voor over. Tot levering is het echter nooit gekomen. Eerst was het wachten op een betaallink die nooit kwam. Toen bleek dat de onderstellen zoek waren en dat er ‘volgende week’ geleverd zou worden. Niets gehoord… Inmiddels ben ik bijna 4 maanden en vele emails verder en krijg simpelweg geen antwoord meer. Kortom: ik heb met Cavel Design een hele slechte ervaring wat betreft kwaliteit en service en zou iedereen afraden iets bij Cavel Design te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Harmen , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Harmen, Erg vervelend dat u niet tevreden bent. De DSW stoelen die u afgenomen heeft komen uit een andere fabriek als welke wij nu aanbieden. We hebben u na de review ook nogeens gebeld om uit te leggen dat we niet zomaar onderstellen kunnen sturen aangezien dit niet altijd zomaar past op de zittingen die u heeft van uw order uit 2015. Om die reden ook met u gecommuniceerd en uiteraard niet een factuur van gestuurd. U bent ook in onze showroom geweest om nieuwe onderstellen te passen die we buiten garantie termijn ook gratis wilden vervangen, helaas pasten deze niet na behoren en ook heb ik concluderen dat het doorzakken is veroorzaakt door het niet juist monteren van de stoelen en ontbreken van de bijgeleverde vulringen (gratis monteren behoorde nog niet bij onze service en heeft u zelf uitgevoerd). De DSW stoelen die wij nu hanteren zijn van veel hogere kwaliteit en worden ook voor onze klanten gratis gemonteerd bij levering, dus over de kwaliteit en service zijn wij het ook niet eens. Omdat het niet van toepassing is op onze huidige situatie en producten en omdat we het met alle goede wil met u willen oplossen. Als we u verder nog van dienst kunnen zijn kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ommunicatie. Bezorging hhel prettig, zet de stoel ook in elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Laarne/ Belgie

Reactie van het bedrijf

Hallo Anne, Bedankt voor uw positiviteit. Mvg, Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks een voorafgaande 'waarschuwing' dat de stoel niet in voorraad was, toch een levering binnen de 10 dagen. Perfect verpakt, perfect gemonteerd door een vriendelijke medewerker. En een perfecte kwaliteit.. Aanrader..

  • Aanbevelen? Ja
Francis , België

Reactie van het bedrijf

Hallo Francis, Goed om te lezen dat u zo tevreden over ons bent en dat u ons aanraadt. Veel plezier met uw aankoop. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product ontvangen. Gebeld om over de levering te overleggen. Hele leuke enthousiaste bezorger met grote kennis van het product, kleuren en nog veel meer.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Esther, Goed om te lezen dat u tevreden bent over de bezorger en dat u tevreden bent met uw product. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Echt

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Bedankt voor uw positieve cijfer. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correct levering op het afgesproken tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
Kin makelaars regio Eindhoven , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Kin Makelaars, Bedankt voor uw recensie. Mvg, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bezorger kwam precies op de afgesproken tijd. Pluspunt is ook dat je de bezorger kunt opbellen mocht er een vraag zijn over het tijdstip van arriveren En zoals altijd monteert hij alles netjes zodat je gelijk kunt genieten van de producten.

Verbeterpunten

Soms niet bereikbaar ondanks dat je belt binnen de openingstijden. Maar je wordt wel netjes teruggebeld later.

  • Aanbevelen? Ja
S.Chaara , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Chaara, Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het klopt dat wij helaas niet direct de telefoon aan kunnen nemen door drukte maar zoals u ook al aan gaf bellen wij zo spoedig mogelijk weer terug. Mvg, Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Truus van der Noord , Winsum

Reactie van het bedrijf

Beste Truus, Bedankt voor uw beoordeling. Mvg, Cavel Design

Bedrijfsgegevens

Zwarte Dijk 34 F

7775 PB Lutten

085 064 5529

[email protected]

caveldesign.com

Over Cavel Design

Cavel Design is de nummer 1 aanbieder van design meubelair in de Benelux. Wij staan bekend en garant voor hoge kwaliteit & service en dat is ook te zien aan onze reviews hier op Kiyoh. De reviews hebben ons de afgelopen jaren enorm geholpen onze kwaliteit in vooral service naar wens van onze klanten te optimaliseren. Cavel Design biedt: - Hoge kwaliteit -> Als liefhebbers/kenners zetten we ons continue in dit optimaal te houden - Wij leveren zeer goede service. Daarin behandelen wij onze klanten zoals wij ook behandeld willen worden. Onderscheidende factoren: 1. Altijd gratis bezorging met de bezorgoptie welke u kiest! 2. Kiest u premium bezorging, dan monteren wij gratis af, plaatsen het meubelstuk en voeren het verpakkingsmateriaal op milieubewuste wijze af. 3. Proefplaatsing in uw interieur is mogelijk, dus geen rompslomp met eventueel retourneren en lage kosten als u afziet van aankoop. 4. Veilig betalen! Ook betaling bij levering is mogelijk. - Vriendelijk klantenservice met verstand van zaken. Wij adviseren en helpen je graag bij al je vragen. Contact: Email: [email protected] Telefoon: +31 (0)85 - 0645529 Whatsapp: +31 (0)6 - 20919227 Chat: www.caveldesign.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.