Nederlands
9,5
219 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Cavel Design

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,442
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 116,637

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte levering , prima service Thomas de Koerier bracht de levering tot binnen en stelde die dan ook nog samen en nam ook het verpakkingsmateriaal weer mee! Bezorgdienst was super goed geregeld en stipt op tijd.

Verbeterpunten

Website vermelden per producten wel/of niet op voorraad +levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Bas, Bedankt voor uw review, fijn te vernemen dat de kwaliteit & service naar wens zijn. Levertijd staat idd niet per product aangegeven. Een gedeelte van ons assortiment komt namelijk uit eigen voorraad in ierland en gedeelte komt bij leveranciers weg. Het is helaas niet mogelijk om die per product bij te houden. Wel houden wij standaard levertermijn van 1 week aan en word alles goed me onze klanten gecommuniceerd en afgesproken. Er gebeuren dus nooit onverwachte leveringen. Verder is op de website ook te lezen hoe het levering verloopt en wat levertijd over het algemeen is. https://caveldesign.com/veelgestelde-vragen/ Als levertijd langer is, bieden wij klant altijd keuze om te annuleren of te wachten of een alternatief.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende communicatie, kosten inclusief verzending en montage, montage professioneel verricht.

  • Aanbevelen? Ja
Communicatie Partners , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super kan niks negatiefs bedenken, snel besteld, geleverd en goed contact. Dinsdag eames lounge chair met ottoman besteld donderdag staat hij in mijn woonkamer. Zo blij mee, Mooie kwaliteit straalt echt luxe uit. Vond het doodeng om dit ongezien te kopen en vooruit te betalen maar ik ben tot nu toe zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Gaby ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en behulpzame service. Prachtige collectie tegen zeer goede prijzen. Een aanrader voor elke designfreak. Zeer relaxte monteur en buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Helaas geen armleuningen meegeleverd, dus nog even wachten. Ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt. Ook een paar niet passende schroeven, maar dat komt ook vast goed.

  • Aanbevelen? Ja
Shaul , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Shaul, Bedankt voor je review. Helaas waren de Bauhaus Armstoelen tijdelijk niet op voorraad. Om u toch zsm te voorzien van stoelen hebben wij daarom de stoelen eerst zonder armleuningen geleverd. Later zal inderdaad de armleuning en passende schroeven nageleverd worden zoals al met u besproken Alvast veel plezier met uw aankoop! Mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle levering!

Verbeterpunten

Bevestiging bij bestelling sturen met levertermijn

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Begijnendijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan Bedankt voor uw review. Het is vervelend dat u het zo heeft ervaren wb de bevestiging. Ik heb het voor u nagekeken en ik zie dat ik 14-05 een mail naar u heb gestuurd ter bevestiging van uw bestelling en daarin een leverdatum met u besproken. Hier heeft u ook op gereageerd dat het oke was die dag. Als het goed is heeft u nadat u de bestelling heeft geplaatst ook gelijk order bevestiging ontvangen per mail. Hopelijk bent u verder tevreden met de geleverde producten en service. Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft horen wij die uiteraard graag Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Absoluut positief! Gisteren contact via app over product, niet op voorraad, alternatief geboden en vervolgens zelfs alle moeite gedaan om de volgende dag (op zaterdag) te bezorgen! Klasse!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marchel van Donkersgoed , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte communicatie , correcte levering , prima service Koerier bracht de levering tot binnen en stelde die dan ook nog samen !

  • Aanbevelen? Ja
Katia de stercke , Nevele
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige meubelen, mooie site en prima service. Zit nu op een DAW stoel de beoordeling te maken

Verbeterpunten

We hebben er even over gedaan om de bestelling via de site te maken. Was soms niet helemaal duidelijk en prijs was niet meteen aangepast. We hadden een 5% korting.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Oudewater
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel snelle respons, bezorgdienst was super goed geregeld en stipt op tijd. Onze eames chair is OK. Mooi leder, mooi gemaakt. Wel andere draaipootjes onderaan de voetstoel dan bij de zetel. Draait ook wat stroef om zijn as.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. De pootjes hebben toch wel dezelfde afwerking/zichtdelen? Anders kunnen we nieuwe pootjes nasturen zodat dit gelijk is. Stuur ons anders even een mail zodat we dit kunnen oplossen. De stoel zal op kort termijn ook soepeler gaan draaien. Verder veel plezier met uw aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende communicatie. Prima correcte snelle gratis bezorging. Vriendelijke beleefde bezorger. Pinbetaling. HELEMAAL GOED.

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Heemskerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk te woord gestaan, met duidelijke informatie over product en levering. Ook degene die onze bestelling bezorgde was uitermate vriendelijk, behulpzaam en zeer op tijd.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn wanneer ik bij de lederen stoel die ik besteld heb ook een verzorgingsvoorschrift had gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een proefplaatsingen afgesproken voor de 'normale' en XL loungestoelen. Lounge stoelen werden op Zaterdag geleverd. Chaufeur/monteur is een zeer vriendelijk en behulpzaam persoon, Hulde! XL stoelen zijn gebleven en geen moment spijt van. Gebruikte materialen zijn van hoge kwaliteit en dit samen met de klassieke, luxe uitstraling zorgt voor een ware upgrade van de kamer. Bedankt CavelDesign

Verbeterpunten

Ik lees vaker over de bereikbaarheid van Cavel. In mijn beleving heeft dit juist gezorgd/geleid tot een informeel, vriendelijk en persoonlijk contact. Als alle webshops nou eens zo zouden werken.... Ik kom in ieders geval weer terug als (tevreden) klant!

  • Aanbevelen? Ja
Industrial Arbo Support BVBA , Antwerpen / Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve review. Het verbeteren van de service is een punt waar we continu aan werken om te verbeteren. Fijn dat u het extra beschrijft! Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte levering, netjes op tijd en een zeer correcte medewerker die de stoel netjes uitpakte en op zijn plaats zette. Chapeau

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw review. Extra service tijdens het lever proces is iets waar we ons mee willen onderscheiden. Levering op afspraak en montage behoren hier o.a. bij. Dat u dit extra omschrijft bevestigd voor ons dat we hiermee op de goed weg zitten. Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit voor een top prijs ! Wij zijn superblij met onze Eames lounge XL !

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hallo Mariska, Fijn dat u tevreden bent met uw aankoop. Veel plezier en bedankt voor uw review. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het item is zeer correct vlgs afspraak afgeleverd,onze dank daarvoor.

Verbeterpunten

nog geen ontdekt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te bestellen. Goed advies. Stoelen worden in elkaar gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Nuenen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service na bestelling te hebben geplaatst en werd goed op de hoogte gehouden tijdens het bezorgproces.

Verbeterpunten

adequater reageren op emailberichten en....als er onverhoopt een emailbericht over het hoofd wordt gezien dit gewoon eerlijk toegeven i.p.v. een excuusreden "bedenken".

  • Aanbevelen? Ja
Henny ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service; levertijden worden netjes doorgegeven via de mail, gratis monteer service en gratis bezorgkosten terwijl de prijs van het product heel redelijk blijft.

  • Aanbevelen? Ja
S. Mensink , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onlangs bij Cavel een proefplaatsing aangevraagd voor een EA119 bureaustoel. Ben erg content met de stoel! Zeer snelle service en de kwaliteit van de stoel is uitstekend. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Marco de Jong , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eames Lounge Chair. Mooi afgewerkt en ,op eerste zicht, degelijk materiaal. Vlotte communicatie, correcte afhandeling. Ik had een kussen met een miniem lijntje in het leder (kon je bijna niet zien, maar ben een pietje precies) maar dit werd zonder probleem geruild.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , België

Reactie van het bedrijf

geachte Luc, Bedankt voor uw positieve review. Blij dat het met het kussen naar wens is opgelost. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mails. Stoelen mooi, niet te onderscheiden van originele. Bezorger/monteur zeer aardige gast die vriendelijk, netjes en snel de stoelen monteert en verpakkingsmateriaal weer meeneemt. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Geachte Kees, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Veel plezier met uw aankoop! Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, betrouwbaar en de proefplaatsing is goed bevallen. Handig zo!

Verbeterpunten

De Nederlandse taal op de site is voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Vos , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Geachte Vos, Bedankt voor uw review en fijn dat de proefplaatsing naar wens was. Veel plezier met uw aankoop. We hebben deze website nog maar enkele maanden en zijn inderdaad ook nog bezig met schrijffouten eruit halen. Bedankt voor uw tip! Mvg Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en nette levering.

Verbeterpunten

Contact tijdens bestelling verliep wat stroef. Niet altijd bereikbaar en laat reageren op mails.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Geachte Pieter, Bedankt voor uw review en vervelend dat de communicatie niet goed was. Dit is een punt waar we zeker aan (gaan) werken. Mvg Cavel Design

Bedrijfsgegevens

Zwarte Dijk 34 F

7775 PB Lutten

085 064 5529

[email protected]

caveldesign.com

Over Cavel Design

Cavel Design is de nummer 1 aanbieder van design meubelair in de Benelux. Wij staan bekend en garant voor hoge kwaliteit & service en dat is ook te zien aan onze reviews hier op Kiyoh. De reviews hebben ons de afgelopen jaren enorm geholpen onze kwaliteit in vooral service naar wens van onze klanten te optimaliseren. Cavel Design biedt: - Hoge kwaliteit -> Als liefhebbers/kenners zetten we ons continue in dit optimaal te houden - Wij leveren zeer goede service. Daarin behandelen wij onze klanten zoals wij ook behandeld willen worden. Onderscheidende factoren: 1. Altijd gratis bezorging met de bezorgoptie welke u kiest! 2. Kiest u premium bezorging, dan monteren wij gratis af, plaatsen het meubelstuk en voeren het verpakkingsmateriaal op milieubewuste wijze af. 3. Proefplaatsing in uw interieur is mogelijk, dus geen rompslomp met eventueel retourneren en lage kosten als u afziet van aankoop. 4. Veilig betalen! Ook betaling bij levering is mogelijk. - Vriendelijk klantenservice met verstand van zaken. Wij adviseren en helpen je graag bij al je vragen. Contact: Email: [email protected] Telefoon: +31 (0)85 - 0645529 Whatsapp: +31 (0)6 - 20919227 Chat: www.caveldesign.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.