Nederlands
9,5
214 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Cavel Design

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,445
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 116,914

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooi product tegen mooie prijs!

Verbeterpunten

het product was net buiten stock, dus wat langer moeten wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
jonas , Schriek

Reactie van het bedrijf

Geachte Jonas, Bedankt voor je review. Blij dat u tevreden bent met uw aankoop en veel lounge plezier gewenst. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- gratis stalen van meubelstoffen - mogelijkheid van proefplaatsing - goede telefonische bereikbaarheid - product ziet er prima uit voor dit geld

Verbeterpunten

- spelregels rondom proefplaatsing mogen wat duidelijker op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ric , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie prijs/kwaliteit verhouding en groot assortiment

Verbeterpunten

De levering gaat via een vervoerbedrijf onder rembours. Dat is prima maar de chauffeur heeft geen pin apparaat en dat werkt natuurlijk niet: wie heeft er tegenwoordig nog contanten in huis. Het moet duidelijk worden aangegeven dat de betaling ook echt in contanten dient te geschieden om allerlei gerace naar de pin automaat te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jeanine , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goed product - op tijd en goed geleverd - heldere communicatie

Verbeterpunten

- nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anoniem , Anoniem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende prijs:kwaliteit verhouding. Zeer vriendelijke en efficiënte klantendienst. Mails worden bijzonder snel beantwoord.

Verbeterpunten

De communicatie met de transporteur was niet optimaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Luc , Mechelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn om eerst kleurenstaal te kunnen ontvangen, of zelfs eerst een proefplaatsing Snelle levering, netjes afgeleverd en in elkaar gezet/geplaatst

Verbeterpunten

Zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carola , Montfoort

Reactie van het bedrijf

Hallo Carola, Bedankt voor uw review. Fijn om te vernemen dat u onze service goed heeft ervaren. Veel plezier van uw aankoop. Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en betrouwbare service. Ze weten wat ze verkopen.

Verbeterpunten

Geen. Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Pleun , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd bezorgd en netjes in elkaar gezet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, Bedankt voor uw review en veel plezier met uw aankoop van de Stylos Bureaustoelen. Mvg Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product en erg goed verpakt!

Verbeterpunten

De stoelen zijn prachtig, maar ik ben wel erg teleurgesteld in de communicatie en levering. Het heeft me drie dagen gekost en veel tijd en moeite om afspraken te verzetten (omdat ik het de avond of de dag zelf pas te horen kreeg), maar telkens was er iets: stoelen stonden niet klaar (2x), zending verwisseld, koerier haalde de afgesproken tijd niet... Ik heb alles op de mail gezet, maar nooit een reactie of excuses ontvangen. Jammer. Van een klant met een klacht kan je tenslotte je beste klant maken...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Lotte , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Lotte, bedankt voor uw review. Vervelend dat u de levering niet goed ervaren heeft. Ik heb in ons eigen systeem gekeken en kan zien dat uw bestelling op 07-01 besteld is en ons magazijn verlaten heeft op 11-01. Na het controleren kan ik ook zien dat er met uw zending bij de transporteur een aantal dingen fout zijn gegaan. Onze excuses hiervoor en we zullen het ook in de evaluatie met de transporteur meenemen. Om onze service te verbeteren waarderen wij uw review ten zeerste, hoewel het te betreuren is dat het bij u niet goed verlopen is volgens onze maatstaven. Het is wel fijn dat u tevreden bent met ons product. Mocht wij u verder nog van dienst kunnen zijn, dan verneem ik het graag van u. Mvg Brent, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de producten.

Verbeterpunten

Het e-mailadres klopt niet. Verder wordt er niet gereageerd op voicemail. We missen twee doppen van de stoelen. Hier over gemaild en gebeld. Kreeg steeds de voicemail. Deze ingesproken, maar niets meer gehoord van cavel design.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
Hans , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Het klopt dat wij wat problemen hadden met onze email. Dit komt doordat wij overgestapt zijn naar onze nieuwe webshop en wij wat problemen met de server ondervonden. Dit is nu gelukkig opgelost. Dan het probleem met uw aankoop. Vervelend dat er dopjes missen. Dit gaan wij uiteraard kosteloos nasturen. Wij gaan contact met u opnemen om dit met u af te handelen. Mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
tonnie , budel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle en correcte levering - goede telefonische bereikbaarheid bij vragen - snelle reactie via de e-mail

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jennet , Denekamp

Reactie van het bedrijf

Geachte Heijda, Bedankt voor uw review. Fijn te horen dat de Lounge Chair naar wens is afgeleverd en dat u te spreken bent over onze service. Veel plezier van uw aankoop, mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte en bevredigende communicatie.Probleempjes werden snel èn efficiënt en tot mijn volle tevredenheid opgelost door het management en medewerker Manon met vlotte beantwoording van mijn e-mails

Verbeterpunten

eigenlijk niet,ben zelf ondernemer geweest en zou willen dat de zaken bij mij zo doeltreffend verliepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yuan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Yuan, Bedankt voor uw review. Fijn dat wij uw bestelling en ondervonden problemen naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Ik wens u veel plezier van uw Lounge Chair XL set. Mvg Brent, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pas betalen als het Produkt afgelevert en gemonteerd is. Stoel is voor dit Geld perfect. Van Vitra 3000,- Ik heb 280 betaald. Natuurlijk geen aller hoogwaardig leder Maar ik hoop goed genoeg om net als mijn vorige stoel ook 11 jaar mee te gaan.

Verbeterpunten

Jammer dat ze de hoge variant niet te koop aan bieden... Misschien wat voor de toekomst..?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Fred , Vaals

Reactie van het bedrijf

Hallo Fred, Bedankt voor uw beoordeling. De hoge variant is wel door ons te leveren, alleen bieden wij deze niet standaard aan. Veel plezier met uw aankoop en wij gaan ervan uit dat u er vele jaren plezier van heeft. Mvg, Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle correcte levering.

Verbeterpunten

Communicatie!! De gekochte meubels zijn mooi en van redelijke kwaliteit, maar .... Volgens jullie site zijn de gekochte goederen in kwaliteit leren bekleding en/of in leer bekleed; type Italiaans semi-aninline. Vergeet het!! Niets is in leder - enkel kunststof!!!!! Dat vind ik echt niet kunnen. Is dit niet bij wet verboden?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
ronald , berchem/antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hallo Ronald. We hebben nooit klachten van u vernomen en de spullen zijn ook in 3 verschillende bestellingen over maanden tijdsbestek besteld zonder ooit klachten van u ontvangen te hebben. Als het echt slecht was, geloof ik niet dat u meerdere malen zou bestellen. Daarbij is alles ECHT leder, (VOOR DE KLANTEN DIE DIT LEZEN EN TWIJFELEN, VRAAG GRATIS KLEURSTALEN BIJ ONS AAN!) . Dat u dat spontaan zonder klachten bij ons zo,n leugen hier benoemt hier op Kiyoh "vinden wij niet kunnen". Wij staan voor onze kwaliteit en daar is niks nep leer aan, of wij vernoemen het in de omschrijving. In ieder geval zijn de door u afgenomen meubels echt leder.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte communicatie en naleving van afspraken. Ze zijn telefonisch te bereiken voor vragen en opmerkingen. Betaling bij levering is een zeer groot voordeel t.o.v. andere leveranciers. Kwaliteit is op het eerste heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Iris ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

VLUGGE LEVERING

Verbeterpunten

AFSPRAAK MAKEN VOOR DE LEVERINGEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
HERMAN , DE HAAN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Peter , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Alles mooi verpakt Mooi design Comfortabele stoelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Martine De Bruycker , Goedingenstraat 22 9051 Afsnee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt, Fijn dat u tevreden bent. Mvg. Brent, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Verbeterpunten

4 barcelona chairs besteld. Prachtige uitvoering. Geleverd in 2 verpakkingen, (2x2 zetels) Spijtig dat er een redelijk kleurverschil zit tussen de 2. Zie foto

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Willem De Sutter , Lochristi
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Maandag besteld, donderdag in huis. Tussendoor werd er telefonisch contact opgenomen over de bestelling. Top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Fam. Huizing , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle informatie over de levering.

Verbeterpunten

Misschien handig om een gebruiksaanwijzing voor de montage mee te sturen. Alhoewel het vrij eenvoudig is om de stoeltjes te monteren...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Simone , Halfweg

Reactie van het bedrijf

Beste Simone, Bedankt voor je review en feedback. Vanaf heden bieden wij gratis montage aan. Dus gebruiksaanwijzing zal waarschijnlijk niet meer nodig zijn ;) Mvg. Brent, Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid van leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Vught

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u tevreden bent met uw bestelling. Veel plezier ermee! Mvg. Brent, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie en service

Verbeterpunten

Contact houden met transportbedrijf over levering bestelling klanten en dit evalueren/bespreken met klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Roland , Goirle

Bedrijfsgegevens

Zwarte Dijk 34 F

7775 PB Lutten

085 064 5529

[email protected]

caveldesign.com

Over Cavel Design

Cavel Design is de nummer 1 aanbieder van design meubelair in de Benelux. Wij staan bekend en garant voor hoge kwaliteit & service en dat is ook te zien aan onze reviews hier op Kiyoh. De reviews hebben ons de afgelopen jaren enorm geholpen onze kwaliteit in vooral service naar wens van onze klanten te optimaliseren. Cavel Design biedt: - Hoge kwaliteit -> Als liefhebbers/kenners zetten we ons continue in dit optimaal te houden - Wij leveren zeer goede service. Daarin behandelen wij onze klanten zoals wij ook behandeld willen worden. Onderscheidende factoren: 1. Altijd gratis bezorging met de bezorgoptie welke u kiest! 2. Kiest u premium bezorging, dan monteren wij gratis af, plaatsen het meubelstuk en voeren het verpakkingsmateriaal op milieubewuste wijze af. 3. Proefplaatsing in uw interieur is mogelijk, dus geen rompslomp met eventueel retourneren en lage kosten als u afziet van aankoop. 4. Veilig betalen! Ook betaling bij levering is mogelijk. - Vriendelijk klantenservice met verstand van zaken. Wij adviseren en helpen je graag bij al je vragen. Contact: Email: [email protected] Telefoon: +31 (0)85 - 0645529 Whatsapp: +31 (0)6 - 20919227 Chat: www.caveldesign.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.