Nederlands
9,5
233 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Cavel Design

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2.595
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 131.501

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mails. Stoelen mooi, niet te onderscheiden van originele. Bezorger/monteur zeer aardige gast die vriendelijk, netjes en snel de stoelen monteert en verpakkingsmateriaal weer meeneemt. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Geachte Kees, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Veel plezier met uw aankoop! Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, betrouwbaar en de proefplaatsing is goed bevallen. Handig zo!

Verbeterpunten

De Nederlandse taal op de site is voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Vos , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Geachte Vos, Bedankt voor uw review en fijn dat de proefplaatsing naar wens was. Veel plezier met uw aankoop. We hebben deze website nog maar enkele maanden en zijn inderdaad ook nog bezig met schrijffouten eruit halen. Bedankt voor uw tip! Mvg Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en nette levering.

Verbeterpunten

Contact tijdens bestelling verliep wat stroef. Niet altijd bereikbaar en laat reageren op mails.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Geachte Pieter, Bedankt voor uw review en vervelend dat de communicatie niet goed was. Dit is een punt waar we zeker aan (gaan) werken. Mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spullen netjes geleverd zoals afgeproken. goede kwaliteit.

Verbeterpunten

niet altijd even goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs van der Veen , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review, fijn dat u onze kwaliteit waardeert. Communicatie is zeker voor verbetering vatbaar en daar werken we momenteel aan. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er werd goed meegedacht over de levering. We wilden eerst stoelen voor proefplaatsing, en pas een bestelling plaatsen wanneer deze aan onze verwachting voldeden. Maar de transporteur had ruimte om de complete bestelling mee te nemen zodat alles tegelijk werd afgeleverd mochten we dat willen na proefplaatsing. Met een proefplaatsing kun je mooi kijken of de stoel wel in interieur past, of dat deze echt goed zit. 2 stoelen waren beschadigd, die werden binnen 3 dagen vervangen. Degene die het transport verzorgd is ook een prettige, vriendelijke man, zet het netjes in elkaar en neemt de lege dozen mee. Regelt ook direct met leverancier wanneer er schade is geconstateerd bij uitpakken. Zelfs niet aan hoeven te doen. Ik ben een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
MdK ,

Reactie van het bedrijf

Geachte MdK, Bedankt voor uw uitgebreide review. Dit is waar wij het voor doen en het is fijn om de waardering van uw kant te lezen. Mvg Cavel Design

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helaas kon niet snel geleverd worden maar hierover werd zeer netjes en duidelijk gecommuniceerd. Zeer klantvriendelijk bedrijf. Bij levering was een kleine beschadiging geconstateerd maar hier werd direct op gereageerd dat dit adequaat opgelost wordt.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Bedankt voor uw recensie. Zoals overlegd word de schade z.s.m. volgens afspraak opgelost. Veel plezier van uw aankoop

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

perfect afgeleverd en ineen gezet thuis.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
crul hannes , Zelzate
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf. Snelle levering door goede mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Vinum , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering Zichtplaatsing

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Vaals
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Heleen van Dam , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Cavel maakt gebruik van een bijzonder vriendelijk en behulpzaam transportbedrijf.

Verbeterpunten

De levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte ,

Reactie van het bedrijf

Geachte Charlotte, Bedankt voor uw recencie, Fijn te vernemen dat u te spreken bent over onze kwaliteit & service. Veel plezier van uw aankoop. mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctueel, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korte levertijd

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven wat een proefplaatsing precies is. Byv aangeven dat het dus niet voor een week is maar alleen tijdens de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Piet. Bedankt voor uw feedback. We gaan ernaar kijken of we het proefplaatsen kunnen verduidelijken. Veel plezier met uw aankoop. Mvg Cavel Design

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en kwaliteit/prijs van het gekocht product.

Verbeterpunten

levertijd was wat aan lange kant maar duidelijke communicatie hierover via email.

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg tevreden over de geleverde spullen en een keurige afhandeling van t transportbedrijf.

Verbeterpunten

Ik had gekozen voor een proefplaatsing. Ik had een kortingscode ontvangen voor t opgeven van mijn mailadres. Uiteindelijk de kortingscode maar ingevuld bij de bestelling van de proefplaatsing met de verwachting dat de korting ook verleend zou worden bij daadwerkelijke aankoop. Bij de bestelling van proefplaatsing hier ook nog een aparte opmerking over gemaakt. Bleek niet t geval, heb er een mail over gestuurd maar geen enkele reactie meer ontvangen. Erg teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
Martine Paap , Zandvoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed service, in elkaar zetten meubel

Verbeterpunten

levertijd ongeveer 10 dagen. Op zich geen probleem maar is handig als het bij de aankoop vermeld wordt wat ongeveer de levertijd is.

  • Aanbevelen? Ja
Elferink Guitars , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Geachte Guitars, We werken nu met een andere transporteur, onder andere omdat deze qua levertijd indicatie veel zorgvuldiger en duidelijker te werk gaat. Dankzij reviews als deze hebben wij kunnen schakelen en de service verbeteren. Wij zijn van mening dat de communicatie betrefd levering en de bijbehorende service nu enorm verbeterd zijn. Veel plezier met uw bureaustoel, Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke en behulpzaam aan de telefoon, snel en flexibel met proeflevering, kortom, top!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Gees

Reactie van het bedrijf

Geachte Marian, Bedankt voor uw review. Onze transporteur zal binnenkort bij u langskomen op afspraak om de service te bieden zoals telefonisch besproken. Alvast veel plezier met uw meubels, Mvg Brent, Cavel Design

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

transparant over duur van de levering

Verbeterpunten

controleer de goederen die je verstuurt. de Ottoman was beschadigd waarna deze omgeruild moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Hallo Arno, Ondertussen is bij u kosteloos de ottoman omgeruild en hebben wij van u begrepen dat het naar wens is opgelost. De controle word door ons eigen team gedaan in ons magazijn in China voordat het verstuurd word naar onze klanten. Bij de tussenstops worden de dozen niet meer geopend om zo kans op transportschade te minimaliseren. Hopelijk kunt u toch naar tevredenheid genieten van uw aankoop. mvg Cavel Design

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte afhandeling prijs kwaliteit is ok

  • Aanbevelen? Ja
igloo architects bvba , Sint Joris Winge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel geleverd Aflevering was prima

Verbeterpunten

Stoffering kan beter vooral naden beter naaien

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
FvW , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Geachte FvW, Bedankt voor uw review. Wilt u ons foto,s sturen van de plekken welke niet mooi genaait zijn? Dit zou normaal namelijk gewoon perfect moeten zijn. Ik wil graag voor u kijken of het misschien iets is wat we kunnen oplossen of dat u misschien een slecht exemplaar heeft gehad. Mvg Brent, Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle communicatie en ondersteunend advies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jolanda , Vught

Reactie van het bedrijf

Hallo Jolanda, Bedankt voor uw review. Er fijn om te vernemen dat u blij bent met uw aankoop. Veel plezier ermee! Mvg Cavel Design

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, goede website, duidelijk in communicatie over levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Myriam , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Myriam, Bedankt voor uw review. Veel plezier met uw aankoop! Mvg Cavel Design

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering van de proefplaatsing

Verbeterpunten

De communicatie verliep erg moeizaam en we hebben niet tot een oplossing kunnen komen nadat we merkte dat de stoelen 2 cm lager bleken dan op dd site vermeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Familie Siroo ,

Reactie van het bedrijf

Beste Siroo, Wat vervelend dat u het zo ervaren heeft. U heeft gekozen voor proefplaatsing van 2 DAW stoelen. Dat houd in dat onze logistieke partner bij u langs komt om de meubels op locatie te demonstreren en dat de klant direct een beslissing kan maken. Daarvoor is met u een afspraak gemaakt, en u was niet aanwezig op de afspraak en had alleen een briefje opgeplakt. Hoewel het niet conform afspraak ging hebben wij de stoelen zonder enige betaling van uw kant laten staan zodat u het kunt proberen. Na een week mailde u de stoelen terug wilde doen. Ook dit hebben we kosteloos gedaan (normaal €14,95) om u tegemoet te komen. Het is spijtig te vernemen dat u het zo ervaren heeft, terwijl wij juist voor u extra ingezet hebben. Cavel Design

Bedrijfsgegevens

Zwarte Dijk 34 F

7775 PB Lutten

085 064 5529

[email protected]

caveldesign.com

Over Cavel Design

Cavel Design is de nummer 1 aanbieder van design meubelair in de Benelux. Wij staan bekend en garant voor hoge kwaliteit & service en dat is ook te zien aan onze reviews hier op Kiyoh. De reviews hebben ons de afgelopen jaren enorm geholpen onze kwaliteit in vooral service naar wens van onze klanten te optimaliseren. Cavel Design biedt: - Hoge kwaliteit -> Als liefhebbers/kenners zetten we ons continue in dit optimaal te houden - Wij leveren zeer goede service. Daarin behandelen wij onze klanten zoals wij ook behandeld willen worden. Onderscheidende factoren: 1. Altijd gratis bezorging met de bezorgoptie welke u kiest! 2. Kiest u premium bezorging, dan monteren wij gratis af, plaatsen het meubelstuk en voeren het verpakkingsmateriaal op milieubewuste wijze af. 3. Proefplaatsing in uw interieur is mogelijk, dus geen rompslomp met eventueel retourneren en lage kosten als u afziet van aankoop. 4. Veilig betalen! Ook betaling bij levering is mogelijk. - Vriendelijk klantenservice met verstand van zaken. Wij adviseren en helpen je graag bij al je vragen. Contact: Email: [email protected] Telefoon: +31 (0)85 - 0645529 Whatsapp: +31 (0)6 - 20919227 Chat: www.caveldesign.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.