Dag Sabina, Dat is inderdaad niet leuk om na lang zoeken met een voorraadverschil te worden geconfronteerd. Zeker niet als er haast bij is. Wij willen namelijk ook héél graag leveren. Omdat we in zo'n geval eerst nog proberen bij de leverancier een paar schoenen te regelen, en zo alsnog te kunnen leveren, hebben we u niet eerder kunnen bellen. Tot onze spijt houdt Vingino minimale voorraden aan. Wél hebben we direct aan u terugbetaald, in de hoop uw mindere ervaring tot een minimum te beperken. Meer konden we nu niet doen. Nogmaals excuses voor de overlast. Hartelijke groet, Sander-Team Steengoeieschoenen.
Beste Laura uit Beuningen, hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wat jammer dat u er geen goed gevoel over heeft dat wij de sandalen graag op onze kosten (!) wilden laten repareren i.p.v. de gedragen sandalen terug te nemen en weg te moeten gooien. Wij laten dit soort kleine reparaties (die echt niets voorstellen) dagelijks verrichten. U mocht de sandalen ook aan ons opsturen voor reparatie, maar duurt het langer. Ook verderop tijdens het gebruik van sandalen kan het voorkomen dat leren toplagen loslaten of iets omkrullen. Ook dan staan we graag voor u klaar. We hopen dat uw dochter na de reparatie weer veel plezier heeft van deze mooie sandalen. Hartelijke groet, Sander-Team Steengoeieschoenen
Rijksstraatweg 134
3956CT Leersum
Steengoeieschoenen.nl is de webshop van Steenwijk Schoenmode in Leersum, een hecht familiebedrijf dat al generaties lang in het schoenenvak zit. Vanaf 1989 zijn wij in Leersum (op de Utrechtse Heuvelrug) onze winkel gestart. Inmiddels 30 jaar verder hebben we een hele trouwe klantenkring opgebouwd en veel schoenliefhebbers zowel in de regio als ver daarbuiten weten Steenwijk Schoenmode te vinden. Met onze webshop proberen wij landelijk nog meer bekendheid te krijgen. De producten die u op de webshop ziet, zijn allemaal op voorraad en daardoor direct te leveren of in onze stenen winkel te passen. In de winkel zijn we continu op zoek naar verdere verbetering van onze winkelindeling, productaanbod en klantadvisering. Op de winkelvloer is het contact met onze klanten makkelijk gelegd. Tijdens de advisering merken we al veel, en vragen ook pro-actief om feedback. Maar voor de webshop is dit helaas niet zo eenvoudig. Daarom hebben we ú nodig, en gebruiken hiervoor de beoordelingstool Kiyoh. Mogen we een moment van uw kostbare tijd? Hartelijk dank, familie Steenwijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
