Beste Sarah, Ontzettend bedankt voor de vriendelijke woorden. Wij zijn blij dat de behandeling en communicatie daarbij naar wens zijn verlopen en kijken zoals altijd uit naar een mooie voortzetting van onze samenwerking. Mocht u ondanks dit alles toch nog vragen en/of opmerkingen voor ons hebben, dan kunt u die natuurlijk altijd insturen naar customercare@bierensgroup.com of deze doorgeven per telefoon via ons gebruikelijke telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Care
Geachte mevrouw Franssen, beste Ans, Hartelijk dank voor het achterlaten van deze beoordeling en de vriendelijke woorden. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent met het resultaat. Daar spannen wij ons immers ook iedere dag opnieuw tot het uiterste voor in, in iedere zaak. Helaas kan het soms voorkomen dat een zaak uiteindelijk langer duurt dan ook wij hadden gehoopt. Hierbij spelen natuurlijk verschillende factoren een rol. Wij betreuren het dan ook dat wij op enkele van deze factoren soms geen invloed kunnen uitoefenen. Toch vinden wij het belangrijk om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te kunnen voldoen. Wij nodigen u dan ook graag uit om uw vragen en opmerkingen in meer detail met ons te delen via customercare@bierensgroup.com. Wij horen altijd graag van u en komen hier dan uiteraard zo snel mogelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Care Professional
Dear Vlatka, Thank you very much for your kind words; I will be sure to pass them on to your case handler. We're very happy that we were able to surpass your expectations, since that's exactly the kind of service we aim to provide! Should you ever find yourself in a similar situation in the future, then please don't hesitate to reach out to us once more. Warm regards, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Beste meneer De Waard, Allereerst hartelijk bedankt voor uw vriendelijke woorden! Wij betreuren het dat uw debiteur zo lang niet bereid bleek te betalen voordat u de vordering aan ons overdroeg. Als hij dit wel had gedaan, had dit u immers veel moeite (en uw debiteur de extra kosten) bespaard. Vanzelfsprekend doet het ons deugd dat wij deze zaak volledig en snel voor u hebben kunnen afwikkelen - daar spannen wij ons immers iedere dag opnieuw tot het uiterste voor in. Mocht u zich dus toch ooit weer in een soortgelijke situatie vinden, dan hopen wij dat wij u weer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Beste heer Speelman, Zoals wij in ons onderlinge contact aangegeven hebben, betreurt het ons dat u in eerste instantie zo ontevreden was over onze dienstverlening. Wij doen immers onze uiterste best om ieder en elk dossier af te wikkelen naar tevredenheid van onze klanten. Wel zijn wij blij dat wij inmiddels samen tot een oplossing zijn gekomen en een middenweg hebben kunnen vinden. Als bijzaak is het wijzigen van uw review mogelijk nog aan uw aandacht ontschoten. Wellicht dat u tijd vrij zou willen maken om dit alsnog te doen. Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Dear Nil, Thank you so much for your kind words. Your feedback was forwarded to your case handler and he was very happy to see it. As for the duration of your case: we rarely see cases that last this long, but we're very pleased that we were able to achieve the result we'd all been hoping for. We hope that you won't ever find yourself in a similar situation, but we're happy to hear that you would contact us again, should the need arise. Warm regards, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Beste Kelly, Ontzettend bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Voor ons is er weinig mooier dan het afwikkelen van een zaak naar verwachting en tevredenheid – daar streven wij immers elke dag naar, in elke zaak. Dit compliment wordt dan natuurlijk ook doorgegeven aan de behandelaar. Laat het ons ook zeker weten als er nog verdere op- of aanmerkingen zijn; ook die horen wij altijd maar al te graag! Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Dear John, Thank you very much for kind words. We're happy to see that our services were to your satisfaction. We also think it's important to be able to approach a debtor in their own language and we're very proud of our international in-house lawyers and paralegals. Their presence eliminates the risk of matters getting lost in translation, prevents any potential conflicts due to cultural differences, and gives our clients better insights into what the debt recovery process is like in the debtor's country. Should you ever find yourself in a similar situation, then please don't hesitate to contact us again. Warm regards, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Beste Maikel, Ontzettend bedankt voor deze mooie review. Volledig incasseren is natuurlijk altijd de norm, maar als dat buitengerechtelijk niet mogelijk blijkt, vinden wij het belangrijk om u goed te informeren over de verwachte verhouding tussen de kosten en baten bij mogelijke gerechtelijke stappen; zo blijft de keuze altijd aan u. Wij zijn blij om te horen dat de samenwerking zo goed bevalt en hopen deze nog lang voort te zetten! Met vriendelijke groet, Twan van der Meulen Customer Service Professional
Bierens Incasso Advocaten is een incasso advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in het oplossen van zakelijke incasso’s. Al sinds 1952 staan wij ondernemingen bij met hun betalingsconflicten. Als advocatenkantoor hebben wij meer middelen dan wie dan ook om uw factuur snel te laten betalen. Wij zijn dan ook de meest succesvolle partij voor zakelijke incasso’s. Van eenvoudige incasso's tot complexe betalingsconflicten - Bierens Incasso Advocaten is dé incassospecialist voor uw zakelijke vorderingen.
• Alle kan sende en anmeldelse, så længe vilkårene og fortrolighedspolitikken er opfyldt
• Vi udfører automatiseret og manuel kontrol for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt
• Anmeldelser med en score under 6 offentliggøres 7 dage efter placering
