Heeft een totaal van 1.438 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Positief sentiment96%
Klanten waarderen over het algemeen betrouwbare service, snelle levering en scherpe prijzen. Een negatieve ervaring gaat over het terugbetalen van een product dat niet voldoet, met kritiek op de klantenservice. Verder wordt het gebruik van de website als eenvoudig genoemd en de beschikbaarheid van kwaliteitsproducten. Al met al blijft de indruk positief, met aandachtspunten voor retourafhandeling.
Sterke punten
Goede service
Snelle levering
Scherpe prijzen
Gebaseerd op 7 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Topwinkel
Niet alleen Animals First, maar ook Customer First. Wij bestellen altijd Ydolo brokken. De brokken worden snel en keurg afgeleverd. Hoge service.
Beveelt aan
7 October 2026
Erwin
Berkel en Rodenrijs
Reactie van Animals First
Wat een leuk compliment, daar worden we blij van! Bedankt voor uw mooie beoordeling. Graag tot de volgende keer!
8
besteld en lekker op tijd binnen
Mooie produkten en ook grappig dat er een lekker geur kaartje bij zat , deze voldoet prima, thanks
Beveelt aan
5 October 2026
José
Uitgeest
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
10
Top
Snelle levering en verzending helemaal Top
Beveelt aan
3 October 2026
Jannette
Putten
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
10
Snelle levering en hoge kwaliteit voer
Mijn kat is doel op het kattenvoer van animal first. Fijn ook dat het hier een hoge kwaliteit voer betreft dat ook nog eens goed is voor mijn kat.
Daarnaast een zeer snelle levering.
Beveelt aan
3 October 2026
Lisette
Rotterdam
Reactie van Animals First
Wat fijn dat je kat zo geniet van ons voer! Bedankt voor uw mooie beoordeling. Graag tot de volgende keer!
10
Super service
Netjes en snel verzonden
Er zat een zakje snoepjes bij erg leuk maar kan nergens vinden wat het is of dat ik deze kan bestellen ?
Beveelt aan
30 September 2026
Monique
Monster
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat leuk dat de extra snack in de smaak valt! Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag welke snoepjes u heeft ontvangen en of u deze kunt bestellen.
5
tht datum erg krap
Als ik in de winkel kattebrokjes koop is de houdbaarheidsdatum tot rond een jaar of zelfs langer. Helaas lust mijn kat met nierdieet niet alles meer. De winkel in mijn woonplaats is gesloten, dus online gezocht en vanwege de verzendkosten twee zakken besteld. Blijkt dat de tht datum over in de drie maanden is, dus de tweede zak heb ik niets aan. Een zak gaat misschien niet eens helemaal op.
Beveelt niet aan
30 September 2026
P
X
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw feedback. In dit geval ging het om 2 zakjes van 400 gram kattenvoeding met een houdbaarheid van circa 3 maanden. Dat is korter dan gebruikelijk maar zou meestal geen probleem moeten zijn. We zullen hier in het vervolg beter op letten.
9
Goed
Altijd snel bezorgd met iets kleins erbij. Heel tevreden
Beveelt aan
30 September 2026
Jolanda
Haarlem
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
10
Prima product in verhouding tot prijs!
Mooi en ruim aanbod, in verhouding redelijke prijzen.
Blij met mijn bestelling!
Beveelt aan
30 September 2026
Anne
Wijchen
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u enthousiast bent! Graag tot de volgende keer!
9
Fijne dierenwinkel
Groot assortiment en bestelling snel verzonden.
Beveelt aan
30 September 2026
Karin
Bergschenhoek
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over ons assortiment en de snelle verzending!
10
Zoals alle andere keren dat ik besteld heb ik 1 woord Super!
Via de site makkelijk te bestellen, duidelijke communicatie over de status van de verzending deze was snel, correct, netjes verpakt, wederom zeer tevreden.
Beveelt aan
30 September 2026
Angelique
Landgraaf
Reactie van Animals First
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn dat alles weer naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!
Team Animals First
10
Prima
Snelle levering.
Beveelt aan
30 September 2026
Wilfred
Amsterdam
Reactie van Animals First
Bedankt voor de mooie beoordeling!
10
Animals First had de specifieke voeding die wij zochten
We hadden een hond te logeren, maar hadden net niet genoeg voeding. Dan was even zoeken, maar bij Animals First vonden we precies wat we nodig hadden. Snel geleverd. Top!
Beveelt aan
30 September 2026
LKBteB
Brielle
Reactie van Animals First
Wat fijn dat we jullie uit de brand konden helpen! Bedankt voor de mooie beoordeling. Hopelijk heeft jullie logeergast lekker kunnen genieten van zijn vertrouwde voeding. Graag tot een volgende keer!
10
Prima product
Goede ervaring, maar 1 dag gewacht, snelle levering
Beveelt aan
30 September 2026
martha
Hoeven
Reactie van Animals First
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles goed is aangekomen.
10
Bestelling kwam snel aan
Snel bezorgd en goede prijzen!
Beveelt aan
15 August 2026
Larissa
Voorschoten
10
Yes
Yes
Beveelt aan
25 July 2026
Bettina
Voorburg
10
Fijne service, mooie producten
Ik heb een hondentuig gekocht waar ik wat problemen mee had. Na een fijn telefonisch gesprek lag dit "probleem" aan mezelf en ben ik erg goed en rustig geholpen. Fijn bedrijf!
Beveelt aan
24 July 2026
Juulke
Eindhoven
10
Goed
Goed
Beveelt aan
19 July 2026
Liz
Nootdorp
9
Goed van bestellen tot ophalen
Bestelling stond al snel klaar in de winkel.
Beveelt aan
7 July 2026
Daphne
Leiden
10
Niet duur
Niet duur, snel geleverd.
Beveelt aan
20 June 2026
Will Werson
8
Goed product, goede afhandeling. Bestelprocedure minder
Wat je mag verwachten: juiste producten binnen aangegeven tijd en goed verpakt geleverd. Dus alles goed, waarom geen 5 sterren? Ik vind invullen van de op de site toch wel verwarrend, ben twee keer terug gegaan en op nieuw geprobeerd. Wilde door specifieke bezorger naar specifieke afhaallocatie en die locatie viel iedere keer weg ofzo, dat moet toch makkelijker kunnen. Ik heb dit in de app van de bezorgdienst recht kunnen trekken. Volgende keer bestel ik dit product weer hier, want is wat ik wil hebben tegen juiste prijs en goede service. Hoop dat de bestelprocedure op punt besteller en locatie nog verbeterd wordt.
Beveelt aan
20 June 2026
P.Y. Plomp
10
Eenvoudig besteld en snel geleverd!
Eenvoudig besteld en snel geleverd met een zakje �hondensnoepjes�! Dankjewel en tot een volgende keer.
Beveelt aan
19 June 2026
Marielle Stokmans
10
Score: 10
-
Beveelt aan
18 June 2026
Patricia David
10
altijd uitstekende service
altijd uitstekende service, niet altijd de snelste verzending maar ze antwoorden erg snel op elke vraag
Beveelt aan
15 June 2026
peter babczuk
10
Goede levering
Goede levering, en het voer is wat goedkoper.
Beveelt aan
15 June 2026
Ciska de Hilster
10
Vriendelijk mensen
Vriendelijk mensen.
Altijd wat leuks voor je huisdier erbij.
Bestel er altijd.
Beveelt aan
15 June 2026
Mascha van den Bout
Review overzicht
Positief sentiment96%
Klanten waarderen over het algemeen betrouwbare service, snelle levering en scherpe prijzen. Een negatieve ervaring gaat over het terugbetalen van een product dat niet voldoet, met kritiek op de klantenservice. Verder wordt het gebruik van de website als eenvoudig genoemd en de beschikbaarheid van kwaliteitsproducten. Al met al blijft de indruk positief, met aandachtspunten voor retourafhandeling.
Heeft een totaal van 1.438 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Over Animals First
Vind alles voor jouw (huis)dier bij de online dierenwinkel Animals First. Bij Animals First staat onze liefde voor dieren centraal. Je kunt dan ook voor alles omtrent uw huisdier bij ons terecht. In onze winkel en online shop bieden wij verschillende soorten en merken voer, speeltjes, snacks, voerbakken, manden en kussens, halsbanden en verzorgingsproducten. Wij willen het beste voor jouw huisdier, heb je advies nodig? Wij zorgen voor goede producten met passend advies
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.