Beste Carola, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben er bewust voor gekozen dat de verzend en retourkosten voor rekening van de klant zijn. (boven €99,00 nieuwe collectie zijn de verzendkosten gratis) Wij kunnen deze kosten niet zelf doorbelasten, dan zouden wij niet meer bestaan en helaas hebben we ook nog geen vervoerder gevonden die gratis pakketjes bezorgd. Het lijkt van de buitenkant misschien allemaal heel logisch maar er komen aan de achterkant ontzettend veel kosten kijken bij een webshopbestelling. Het is niet voor niets dat de 'grote webshops' terug komen op het gratis verzenden en retourneren. Het is gewoonweg niet haalbaar en wij kiezen dan liever voor korting voor vaste klanten en leuke acties! Liefs, Team Ot en Sien
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.