Reviews voor Luxar | Helder in Licht

Mooi product en snelle en goeie levering. Top bedrijf.

Niet duur, na gegoogeld te hebben. Snel in huis

Niks aan toe te voegen: prima tent en goeie spullen

Keurig teruggebeld op een vraag en prima advies ontvangen. Waarvoor dank

Snelle service, pakje goed ingepakt. Mooie lamp .

Super. Snel.

Tijdens onze aankoop bleek ons beoogde product niet meer op voorraad te zijn. Hier hebben ze eerlijk en open over gecommuniceerd en samen gekeken naar mogelijke oplossingen. Eens deze besteld was, hebben ze deze zélfs persoonlijk aan huis geleverd, zelfs tijdens coronatijden, met de nodige maatregelen zodat wij deze z.s.m. hadden om te verwerken in de renovatie. Van topservice gesproken!

Website is duidelijk en na het bestellen wordt je prima op de hoogte gehouden qua (snelle) levering. Zo hoort het!!

We hadden een paar spotjes nodig. Veel websites bezocht, ook echt speciaalzaken, maar niets gevonden want ons aanstond. Dan op Luxar terecht gekomen en meteen gevonden wat we zochten. De goede reviews gelezen en dan de stap gewaagd. Spotjes besteld. Na de bestelling kregen we direct een mail met de gegevens en de mededeling dat het 'meestal' 2 a 3 dagen duurt voor de goederen geleverd worden aan huis. Aangezien we in de coronacrisis zitten, hebben we er natuurlijk direct rekening mee gehouden dat het langer zou duren, wat we ook normaal vinden. Na een kleine week hadden we de zaak toch even gecontacteerd om te vragen of zij er een idee van hadden, wanneer de levering ongeveer zou plaatsvinden. Zeer kort daarna kregen we al een antwoord met de dag waarop de spotjes zouden geleverd worden. En dat was ook zo. Dus dik tevreden. Als we nog eens iets van verlichting nodig hebben, dan is het weer hier.

Op een vraag van mij per e-mail werd snel gereageerd en ook waargemaakt. De levering was ook snel, vooral de deellevering via DHL was uiterst snel, wat ik helaas niet kan zeggen van de service van POSTNL.

Ga zeker nog eens bestellen als ik iets nodig heb.

Snel en netjes verpakt

Ik had 20 spots besteld maar het product was jammer genoeg buiten stock geraakt . Toen hebben ze mij onmiddellijk op de hoogte gebracht en een goed alternatief aangeboden . zeer vriendelijk en heel vlotte levering . hier bestel ik zeker terug !

Prima product voor goeie prijs. Alleen account nodig om bestelling te volgen. Vind ik onnodig gasten zouden dit ook moeten kunnnen volgen. Zou een volgende keer weer bestellen als ik oets nodig heb

Onze buitenlamp die waarschijnlijk tijdens het transport is beschadigd is direct door luxar vervangen voor een nieuwe. Bedankt!! Top gedaan

Snelle levering en goede kwaliteit!

Nog geen tijd gehad voor het geleverd product te plaatsen

Mooie lampen voor een goed prijs. Vlotte levering

Bij het uitchecken kwam ik er pas achter dat de prijzen excl. btw waren. Dit was mij in eerste opzicht niet duidelijk. Vervolgens was ik verplicht een account aan te maken. Als ik op de link klik van mijn bestelbevestiging moest ik eerst inloggen, na inloggen wist hij me niet goed naar mijn bestelling te leiden (bestelling niet gevonden). Vanaf het moment van verzenden kreeg ik géén track en trace code. Ik weet dus niet wanneer ik mijn pakketje kan verwachten.

Top artikelen. We hebben spotjes besteld en wand lampen voor in de overkapping.

De Mail met de Track en trace code was niet bij mij binnen gekomen. Toen ik een bericht had gestuurd, was het pakket al onderweg en had ik binnen een 3 uur al een reactie!

Zoals ik verwachte, correct.

Duidelijke website, juiste prijs en correcte afhandeling, zelf bij defect toestel goede nazorg.

het bestelde voldeed volkomen aan het bestelde, het was goed. zo door gaan.

Aan het begin was er wat miscommunicatie rondom de verzending maar dat is goed opgepakt door de helpdesk van Luxar. Lampjes zijn ontvangen en zien er prima uit.