Hele fijne ervaring van begin tot eind. In het begin zijn wij met veel geduld geholpen en is er goed met ons meegedacht over de opties om een waardig monument te creëren voor onze lieve vader en opa. Het proces werd helder uitgelegd en de inschatting van de plaatsingsdatum klopte precies. Ook toen wij tussentijds nog aanpassingen wilden doorvoeren, werden we proactief uitgenodigd op locatie om dit samen te regelen. Als extra gebaar kreeg mijn moeder een mooi vogeltje aangeboden voor op het monument van mijn opa. Zeker aan te bevelen!

Prettig en duidelijk. Men deed moeite voor ons

In 1 woord geweldig. Heel erg fijn geholpen door Rik.

Zeer correct en vriendelijk en vooral goed advies.

Het warme welkom heten in de winkel heb ik heel prettig. Het begeleiden voor het uitzoeken van het monument werd vakkundig en gevoelvol gedaan. Het was prettig dat je gedurende het hele traject toch altijd telefonisch kon informeren naar de stand van zaken. Tot slot is het monument vakkundig en netjes geplaatst. Kortom ik ben zeer tevreden over Den Hollandsche Grafmonumenten.

Goede communicatie, vriendelijk en denken mee

Prima

correct/vriendelijk

heel goed alles is goed verlopen

Als prettig, persoonlijk en betrokken.

Op een heel vriendelijke en geduldige manier te woord gestaan. Mijn complimenten voor de adviseur Manja

Als heel positief en prettig. Vriendelijk ontvangst. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en kregen waardevolle adviezen waarmee we een goede keuze konden maken. Over alles wordt goed gecommuniceerd en daardoor wisten we precies wat we wanneer konden verwachten. Bij het plaatsen van de steen was wat gedoe (wat veroorzaakt werd door de begraafplaats) en dit werd super goed opgelost door jullie. We zijn ontzettend blij met hoe de steen is geworden. Geheel naar de wens van onze moeder.

Helaas in korte tijd 3 gedenkstenen moeten bestellen. Rik van de locatie in Rotterdam was heel begaan en betrokken. Behalve goed vakmanschap bij het vervaardigen van het ontwerp voor zowel onze Moeder, Broer en Vader, vooral ook oprechte interesse, steun en begrip voor het gemis en verlies wat wij moeten dragen. De gedenkstenen zijn zoals wij gehoopt hadden, mooie kwaliteit en persoonlijk.

Zeer tevreden

Zowel het graf weghalen als het weer plaatsen is zeer goed en voorspoedig verlopen en bij controle na de plaatsing er een goed gevoel aan overgehouden. Dit was onze tweede aanraking met het bedrijf Den Hollandse en we zijn zeer tevreden over beiden opdrachten.

Deskundig geholpen. Duidelijke communicatie. Een financiële administratie die begrip toont en graag meedenkt. En een waardig eindresultaat.

Er was tijd om met mij te overleggen, te luisteren naar mijn wensen, u dacht met mij mee ( zeker ook de collega in Tilburg )

Met het uitzoeken van het monument,een zeer prettig gesprek gehad. Alle tijd werd er genomen om de onderdelen uit te zoeken. Er werd goed geluisterd naar de wensen. Daarna op de hoogte gehouden van het maak proces.

Duidelijke en prettige communicatie Korte lijnen en een heel mooi eindresultaat Precies zoals we het voor ogen hadden

netjes en op tijd

We hebben het ervaren als een warm bad. Lieve medewerkers die alle tijd nemen en meedenken bij het samenstellen van een grafmonument. Ook de uitvoering is prachtig geworden, precies zo als wij het voor ogen hadden!

Goed geïnformeerd, elke keer bericht in welke situatie

Keurig geholpen.

goed, behalve het goedkeuring geven voor het ontwerp, dat mag echt wel klantvriendelijker.

nuttige adviezen en ideeën