Reviews voor Den Hollandsche

Als een zeer menswaardig. Heel open, integer, weldadig en troostend. Ik heb het als een zeer ondersteunende samenwerking ervaren. Ik heb het als een geschenk ervaren om Ton naast en met ons te weten. Een zeer integer, betrokken, betrouwbaar en kundig mens. Ik heb het in volledig vertrouwen in zijn handen kunnen leggen. En ben hem zeer dankbaar.

Goed

Prettig, goed digitaal op de hoogte gehouden van iedere stap in het proces met een prachtig monument als eindresultaat.

Prettig, open, klantvriendelijk, meedenkend

Heel goed. Steeds werden wij zeer goed op de hoogte gebracht van de stand van zaken. Resultaat is heel mooi geworden.

Wij hebben het gehele traject als erg prettig ervaren. Het contact met Boris was waardevol en respectvol. Daarnaast zijn we het gehele traject netjes op de hoogte gehouden en is het gedenkteken erg mooi geworden.

Graag willen mijn man en ik jullie ontzettend bedanken voor de goede begeleiding bij de renovatie van het monumentje van onze zoon, nadat bleek dat de toenmalige steen kapot gegaan was door de weersomstandigheden afgelopen jaren. Vanaf dag 1 is er een duidelijke heldere communicatie geweest en werd er goed naar ons geluisterd en overlegd. Wij zijn ontzettend tevreden met het eindresultaat!

Goed geluisterd, naar onze ideeën en wensen. Om er een mooie gedenksteen van te maken.

zeer prettig. eventuele aanpassingen en of veranderingen geen probleem

Persoonlijke ontvangst en creeren van een prettige ongedwongen sfeer, ook al gaat het om een emotioneel onderwerp. Op grond van de aangegeven wensen en gemaakte keuzes wordt een digitaal ontwerp gemaakt. Dit wordt ter beoordeling opgestuurd, waarna we nog volop de gelegenheid hadden om wijzigingen aan te brengen dan wel andere dingen te proberen. Na elke wijziging werd een nieuw ontwerp opgestuurd, zodat duidelijk was waartegen uiteindelijk 'Ja' werd gezegd. We kregen een duidelijke uitleg over de te volgen stappen. Er wordt een realistische planning afgegeven. Gedurende het proces van ontwerp tot en met plaatsing werden we regelmatig op de hoogte gehouden van de status.

Samenwerking is een groot voorbeeld zoals het hoort te zijn. Communicatie op locatie was meer dan goed, luisteren naar de wensen was perfect. Het tussendoor communicatie via het portaal was goed tot zeer goed, altijd netjes op de hoogte gehouden over het voortgang van het gedenksteen. Leveren en plaatsen ging boven verwachting, op en top, we hebben er goed aan gedaan om hier te komen voor een gedenksteen voor mijn moeder. TOP!

Zeer goed. Vlot en duidelijk.

Het gesprek in de winkel in Rotterdam met Rik was heel prettig. We hebben gelachen en zijn goed geholpen bij het knopen doorhakken. Er zat geen druk op, Rik loodste ons er doorheen. De communicatie in het verdere traject was soms wat teveel, updates terwijl er geen nieuws was, maar vragen werden altijd direct beantwoord en we werden goed meegenomen in het proces van plaatsen etc.

Prima. Afspraken worden nagekomen

we hebben het proces en de voortgang en het contact in de samenwerking als prettig en respectvol ervaren

Er werd ruim de tijd voor ons gemaakt en er werd goed geluisterd. Met name de communicatie hebben wij als zeer prettig ervaren.

Jullie hebben goed geluisterd naar mijn wensen. Deze vertaald in een mooi ontwerp. Geholpen met het maken van de juiste keuzes in materialen. Aanpassingen gemaakt in het ontwerp net zolang tot het perfect was en dat uiteindelijk exact zo uitgevoerd als bedacht.

Zeer goed

Als zeer betrokken mensen! Jullie hebben ons van het begin tot eind super geholpen! Jullie hebben met ons mee gedacht tot in de kleinste details wat wij als erg fijn beschouwen. Mocht het in de toekomst nog zijn hopen nog even van niet dan komen we graag bij jullie terug!

Wij vinden het vanaf het eerste moment prettig dat er mee gedacht werd . Jullie Constance informative was gerustellend . Het resultaat .. de steen was mooier dan verwacht . Dank hier voor .

Communicatie

Vriendelijk en rustgevend ontvangst.

Jullie luisteren goed wat de klant wil. En dan kom je tot een prachtig ontwerp. Heel rustig, geen haast. Je kon er goed overnadenken.

Het gedenk teken is heel netjes en snel geplaats

Prettige ervaring, men neemt de tijd voor cliënt en leggen de procedure duidelijk op een goede manier uit en komen de gemaakte afspraken keurig en op tijd na.