Wij zijn zeer goed en begripvol geholpen door Nieske, zij heeft echt de tijd voor ons genomen. Daarna zijn wij ook goed op de hoogte gehouden in heel het proces.

Samenwerking is echt heel fijn, ik ben op alle vlakken prima geholpen

Er was voldoende tijd genomen om de wensen en ideeën te bespreken. Deze werden goed vertaald naar een passend ontwerp. Hierin werd telkens gecheckt of het in orde was. Het is een mooi en passend monument geworden waar we erg blij mee zijn.

Zeer professioneel

Heel goed. Wij werden regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang.

alles

Het voorbereidingsproces hebben wij als zeer prettig ervaren. Er werd goed geluisterd naar onze wensen, waardoor het ontwerp van de grafsteen volledig naar onze verwachtingen kon worden gerealiseerd. Wij zijn zeer dankbaar voor de zorg, aandacht en betrokkenheid waarmee alles tot stand is gekomen. De grafsteen is prachtig geworden, precies zoals wij het voor ogen hadden.

Omdat wat ik in mijn hoofd had heel goed is geworden. Werd ook goed op de hoogte gehouden en dat is fijn.

De " verkoper", helemaal prima. Vanaf het begin goed gecommuniceerd. Wisten precies waar we aan toe waren.

Met alle respect voor het verlies van de dierbare wordt advies gegeven en rekening gehouden met alle wensen van de nabestaanden. Het hele proces werd zeer discreet behandeld en de voortgang is correct en tijdig gecommuniceerd.

Wij zijn door Niesje erg fijn verwelkomd en ze heeft fijn met ons meegedacht en ons geadviseerd.

We zijn goed voorgelicht en goed advies gekregen.En ondanks dat het lang duurde dat het geplaatst zou worden is het nog eerder geplaatst als verwacht.

Zie 2

Goed overleg, persoonlijk

Nooit meer anders van begin tot eind bij gestaan overal op de hoogte gehouden de plaatsing is met zo veel liefde gedaan de steen ziet er meer als prachtig uit.

Mijn keuze viel op de vestiging in Tilburg, ik werd samen met mijn schoondochter bijzonder vriendelijk onthaald. De dame in kwestie was zeer professioneel en duidelijk naar het verloop van de creatie, alle afspraken werden correct afgehandeld. Ook de plaatsers waren enorm klantvriendelijk. Kortom, ik ben zeer tevreden over de gang van zaken en het uiteindelijk resultaat, de zerk is bijzonder mooi, volledig zoals ik het in mijn hoofd had . Dikke merci aan het team.

U heeft ons rust gegeven en niet opdringerig op ons overgekomen. Afspraken goed nagekomen en àlles afgerond volgens afspraak.

Prettig. Regelmatig terugkoppeling over de stand van zaken.

De ontvangst is in een mooie ruimte waar diverse gedenktekens zijn opgesteld, om ideeën op te doen, er is een mooi gedenkteken gemaakt naar onze wensen, dan keurig netjes geplaatst in de urnentuin en mooi aangelegd.

Heel goed, professioneel, betrokken en respectvol

Cummunicatie was goed. Kleine aanpassing tov het ontwerp, nl witte kiezel rond steen en plaquette ipv gemengd pakt geweldig goed uit. Wij zijn blij en dankbaar.

Prettig en vriendelijk en duidelijke uitleg

zie hierboven. voldoende tijd en rust om na te denken bij het nemen van besluiten

In een heel persoonlijk gesprek hebben we een prachtig ontwerp voor een grafsteen gemaakt. Mijn kinderen en ik zijn heel content over hoe het geworden is. Alledrie hebben we elementen toe kunnen voegen waar we belang aan hechtten. Carla heeft goed naar ons geluisterd en suggesties gedaan. Gaandeweg het proces zijn we heel goed op de hoogte gehouden van de voortgang. En ook het plaatsen is gegaan zoals afgesproken.

Goede communicatie