Filters

10

Heel goed meegedacht met onze wensen en vervolgens alles top geregeld

De communicatie was heel helder en er werd snel en adequaat gereageerd op onze mail of telefoon. Enige puntje van aandacht wat ik kan bedenken is het kwaliteitsverschil tussen de accommodaties. Alle accommodaties waren prima hoor, maar het 1e hotel van ons was heel super en dan leg je ongemerkt voor jezelf misschien de lat iets te hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Noorwegen-Lofoten
  • Waar heeft u de reis geboekt? Cape Tracks
10

Fantastische reis gemaakt dankzij Beluga Adventures en Jonneke

Fijn contact, denken mee, reageren snel en met goede antwoorden. Wij hebben erg fijn contact gehad met Beluga (Jonneke) waarbij zij ons echt goed hebben geholpen bij onze vakantiereis. Snel antwoord op vragen en ook telefonisch contact. Zijn positief verrast over de klantvriendelijkheid en service. Aanrader en zullen Beluga Adventures zeker weer vinden bij onze volgende reizen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Patagonie, Chili, Argentinie
  • Waar heeft u de reis geboekt? Beluga Adventures
9

Super leuk en top geregeld!

Erg leuke vakantie gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Inari, Lapland
10

Mooi, magisch en luxe reis

Het was een onwijs mooie reis, super goed geregeld, magische dingen gezien, onwijs luxe (betaal je ook wel voor), mooie kamer, lekker eten, goed geregelde tours, mooie natuur. Tip: kleed je wel warm aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Finland, Inari, wilderness hotel Juutua
10

Goede geregeld!

Was prima geregeld, ook bij een vraag bij terugkomst wordt het prima opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Zuid Afrika
9

Genoten!

De voorbereiding was dankzij de hulpvaardige begeleiding van Cape Tracks (i.h.b. Amber) uitstekend. In de praktijk waren er enkele problemen met de transport, die zijn toe te schrijven aan de partnerorganisatie in Namibie, Gondwana. Zo was als gevolg daarvan ondanks heldere communicatie vanuit Nederland en bevestiging van aankomsttijden geen vertegenwoordiger aanwezig bij mijn aankomst op het vliegveld in Windhoek. Later bleek dat men dacht dat mijn reisgenoot en ik later op de dag samen zouden arriveren. Meer i.h.a. bleek dat men organisatorisch moeite had te begrijpen dat een vrouw onafhankelijk van een man kan opereren! Op 1 locatie had men zelfs oorspronkelijk 1 double room geboekt! Het transport tussen locaties leverde hier en daar ook nog problemen op vanwege miscommunicatie van de kant van Gondwana met de betrokken chauffeur, b.v. bij vertrek uit Sossusvlei. Dit leverde uren vertraging op maar uiteindelijk kwam alles goed. Verder bleek al eerder per ongeluk een deel van mijn bagage (m.n.jas en wandelschoenen) door de chauffeur achtergelaten bij Anib Lodge. Het kostte de nodige tijd en moeite dit weer op tijd - d.w.z. aan het eind van de reis - weer terugbezorgd te krijgen in Windhoek. Allemaal niet onoverkomelijk - ik heb b.v. nieuwe schoenen gekocht - maar misschien wel een aandachtspunt voor Cape Tracks. Maar: eind goed, al goed! En de reis zelf was fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap N.v.t.
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) rondreis zuid-Namibie
9

Een gezellige, unieke, prachtige familievakantie!!

We kunnen van deze vakantie geen enkel punt van organisatie noemen dat tegenviel. De locatie, de accommodatie, de activiteiten, de maaltijden, de randvoorwaarden zoals extra warme kleding, de sfeer, alles werkte mee aan een fantastische week!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Inari, Fins lapland
10

Mooi programma in korte tijd

Op het laatste moment toch nog een mooi programma samen weten te stellen waarbij we veel gezien en gedaan hebben in 5 dagen. Bijzonder om met de kerst zo hoog in Noorwegen te zijn en met weinig daglicht te ervaren hoe dat is. Het noorderlicht liet zich van z'n beste kant zien. Onvergetelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Alta
10

Fijne samenwerking en top geregeld!

In de aanloop naar de reis is er regelmatig contact geweest en tijdens de reis was de telefonische bereikbaarheid heel goed! De excursies en accommodatie waren echt super. Twee tips: wijs reizigers er op dat zij hun rijbewijs moeten kunnen tonen om de ski scooter te mogen besturen. (Wij hadden hem gelukkig toevallig bij ons). En daarnaast reizigers er op wijzen dat zij pas gegarandeerd zijn van een plek in het vliegtuig als zij een stoel hebben gereserveerd. Wellicht aanbieden om dit te doen voor de reiziger. Dan voorkom je dat je op stand by komt te staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Alta Noorwegen
10

Uitstekend

Wij zijn goed geïnformeerd en hebben een prachtige reis gemaakt die zeer divers was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Zuid-Afrika
10

Geweldige reis op fantastische plekken in de natuur.

De reisinformatie vooraf was erg fijn. Genoeg in te lezen en het uitstippelen van de reis ging in goed overleg. Snelle service en reactie op onze verzoeken. Dankjulliewel! We waren de hele reis met een electrische auto. Dit gaat prima. Op de Faroer eilanden kun je laden met creditkaart. Op IJsland met een druppel van laadmaatschappij (a-on) die je in de hotels kunt krijgen. Ook laden met downloaden ap kan prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Faroer en IJsland
9

Hele mooie en indrukwekkende self-drive die heel goed georganiseerd was!

Alle accommodaties die door Cape Tracks geboekt waren, waren heel goed tot fantastisch. We hebben op heel veel mooie plekken overnacht. Qua accomodatie sprongen voor ons White Lady Lodge, Namib Desert Lodge en vooral de nacht in het Namib Dune Star Camp eruit. De autoverhuurder was ook betrouwbaar, we hadden echt een goede auto en kregen goede service. De self-drive door Namibië is echt een aanrader: héle mooie landschappen, fantastisch zoveel wilde dieren als je in Waterberg en Etosha ziet en de Namib woestijn is wonderbaarlijk mooi. We hebben echt een geweldige reis gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Namibië
9

Perfect maatwerk

Dit was de derde reis die we bij Cape Tracks en zijn voorganger Norge Reiser hebben geboekt en wij zijn tot nu toe erg tevreden met deze reisorganisatie. Zij leveren namelijk altijd maatwerk, dat perfect op onze wensen is afgestemd. Wat wij altijd bijzonder prettig vinden, is dat we bij vragen nooit lang op een antwoord hoeven te wachten. Op mailtjes en appjes wordt meestal binnen een paar uur gereageerd en ook als je hun kantoor belt, heb je meteen een medewerker aan de lijn. De door Cape Tracks aangeboden accommodaties zijn over het algemeen van goede kwaliteit. Waarschijnlijk is Cape Tracks wel iets duurder dan als je alles zelf gaat boeken, maar daarvoor heb je bij calamiteiten iemand om op terug te vallen en het probleem voor jou op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Maatwerkreis Noorwegen
10

“Cape Tracks regelt tot in de puntjes: professioneel, persoonlijk en zorgeloos reizen naar Noorwegen

Via via zijn we bij Cape Tracks terechtgekomen. Als gezin met twee kinderen (10 en 12 jaar) wilden we graag een reis maken door Noorwegen. Het eerste contact verliep telefonisch. Al direct waren we onder de indruk van de professionaliteit en vriendelijkheid. Er werd ruim de tijd genomen om onze wensen goed in kaart te brengen. Binnen twee dagen lag er een eerste voorstel in onze mailbox. Dit voorstel was overzichtelijk en sloot goed aan bij onze wensen. Daarna hebben we, voornamelijk via mail, nog een aantal keer contact gehad om de reis verder te finetunen. De reactiesnelheid was telkens erg goed en er werd actief meegedacht over alternatieve mogelijkheden. Ook de documenten die we voor aanvang van de reis ontvingen, maakten indruk. Zo zat er onder andere een zeer uitgebreide reisbeschrijving bij. Tijdens de reis hebben we enorm genoten van de bestemmingen. De beschrijvingen die we vooraf hadden gekregen kwamen goed overeen met de werkelijkheid. Bij één bestemming hadden we een meningsverschil met de betreffende eigenaar. Na contact met Cape Tracks werd dit perfect opgelost. Kortom: onze ervaring met Cape Tracks is bijzonder goed. De medewerkers zijn enthousiast, professioneel en denken echt mee. Wij komen zeker bij ze terug om opnieuw een reis te boeken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Rondreis Noorwegen
8

Goed geregeld, en mooie locaties uitgezocht voor ons.

Cape tracks had voor ons een reis naar IJsland samen gesteld. De vliegreis, huurauto en de hotels. Alles stond goed aangegeven in een boekwerk. Waarin ook alle bezienswaardigheden van de omgeving in staat. Hierdoor hebben we heel veel gezien, en prachtige foto's en filmpjes kunnen maken. Nogmaals bedankt, Gebroeders Kocken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) IJsland
10

Waanzinnige reis.

Ik had aangegeven wat ik wilde zien. Jullie hebben mijn wensen vertaald in een reisprogramma. De verplaatsing van Bleiswijk naar Hirtshals viceversa was een noodzakelijk kwaad. De trip daarna van hotel naar appartementen was adembenemend. De dagroutes waren perfect gekozen en ook de mogelijke uitstapjes pasten in ons wensenlijstje. Elke minuut en kilometer waren nuttig. De keus om 3 x 3 nachten een appartement te bezoeken was uitstekend. Het gaf even rust in het drukke reisschema. De accommodaties waren ruim en de keukens waren full equiped. Het wordt een lastig karwei om van de 600 foto's de mooiste te kiezen. Eigenlijk zijn ze allemaal mooi. Bedankt voor deze waanzinnige reis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) De Vikingen
4

Door foutieve advisering op sommige onderdelen geen fijne reis.

Wij zijn blind gevaren op de adviezen van het reisbureau. Helaas heeft dat op een aantal punten niet goed uitgepakt. Daarnaast was de verstrekte informatie op een aantal punten niet correct. Wij reizen niet zo vaak en kiezen daarom voor een gespecialiseerd reisbureau omdat we er vanuit gaan dat zij beter kunnen adviseren dan een algemeen reisbureau. Cape Tracks heeft geen reactie gegeven op onze opmerkingen. Al met al teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Senja, Vesteraelen en Lofoten
10

Fantastisch

Zeer mooie rondreis over de Lofoten. Prachtige natuur en erg afwisselend We hebben erg genoten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Lofoten
10

Super mooie en goed geregelde reis

Onze reis naar de Lofoten en negen nachten op de Lofoten was super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Op verzoek samengestelde reis met verblijf in mooie bungalows
9

Prachtige reis, goed verzorgd

Alle huisjes waren mooi gelegen en goed uitgerust, alleen in Geilo zijn ze flink aan het bouwen. Aan de ene kant wordt het hotel fors uitgebreid, aan de andere kant komt een nieuwe skipiste, daar leek het een beetje op een bouwput met veel stof. Het heeft onze vakantie niet echt beïnvloed, maar het is goed dat jullie dit weten. Het is denken wij dit seizoen nog niet klaar. De overige huisjes waren prachtig gelegen. De reis, inclusief de boot ging prima. Een buitenhut is een aanrader. De muskusossensafari was geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Individuele rondreis, Geilo, Luster, Lemonsjoe, Dovrefjell, Rondane.
10

Het was een onvergetelijke reis

Ik heb een week vertoeft in het rustige en fantastische natuur van Finland! Zelf een auto geregeld en een slaap plek voor de 1e 3 nachten, veel landschaps foto’s gemaakt. Daarna heeft Capetrack voor mijn 3 dagen Wild Brown Bear geregeld om beren en ander wildlife te fotograferen. Zeer goed verzorging en een onvergetelijke beleving, zeker voor herhaling vatbaar! Bedankt voor de goede verzorging en zeker tot gauw! Erik Vaartjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Wild Brown Bear te Kuhmo
10

Persoonlijk, zorgeloos en onvergetelijk

Met ons gezin van vijf personen hebben wij een onvergetelijke 25-daagse reis naar Zuid-Afrika mogen beleven, volledig samengesteld door Cape Tracks. Vanaf het allereerste contactmoment is er goed geluisterd naar onze wensen en eisen, en dat hebben we tijdens de hele reis gemerkt. De bus bleek een perfect vervoermiddel: comfortabel, praktisch en ideaal voor ons reisgezelschap. Overnachtingen waren uitstekend geregeld, met overal twee tweepersoonskamers en één eenpersoonskamer...precies zoals wij het hadden gevraagd. Wat deze reis extra bijzonder maakte, waren de uitgekozen accommodaties. Steeds weer werden we gastvrij ontvangen in kleinschalige lodges, waar de gastheer of gastvrouw ons persoonlijk verwelkomde en letterlijk in de watten legde. Dit gaf de reis een warme en unieke gevoel die je in grotere hotels niet vindt. Natuurlijk hebben we alle hoogtepunten (en ook de dieptepunten die bij het land horen) van Zuid-Afrika gezien en beleefd ... van indrukwekkende natuur en wilde dieren tot de rijke cultuur en vriendelijke mensen. Elke dag bracht weer nieuwe bijzondere ervaringen waar we van genoten. Dankzij de zorg en toewijding van Cape Tracks hebben wij als familie een reis gemaakt die ons altijd zal bijblijven. Absoluut een aanrader voor iedereen die een persoonlijke, goed georganiseerde en onvergetelijke reis naar Zuid-Afrika wil maken! Familie Kuipers

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Zuid afrika
10

Geweldige reis voor 2 personen

Een reis om te onthouden. Fantastische reis. Een reis met veel hoogte punten. We hebben ontzettend genoten. Vele mooie dingen gezien. Deze zijn te veel om op te noemen. Het begon al met de voorbereiding. De reis bijlage was zo compleet en uitgebreid. Echt een aanrader. De kennis van het team heeft zeker bijgedragen aan deze mooie reis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Rondreis Noorwegen
7

Had iets beter gekund

Goedemorgen, We zijn blij deze reis gemaakt te hebben. Wat een bijzondere reisbestemming was het! Zoveel gezien, maar ook heel veel niet gezien (een andere keer wellicht?). Zelf stelden wij voor in de huisjes 2 nachten per adres te verblijven. Vinden het jammer dat we niet het advies hebben gekregen dat het op sommige adressen misschien beter zou zijn om daar een nachtje langer te verblijven vanwege de vele bezienswaardigheden. We zijn met de klok mee gereisd. De bezienswaardigheden onderweg die in het reisboekje stonden beschreven, waren tegengesteld aan de rijrichting dus moesten we van achter naar voor lezen (de bezienswaardigheden tussen 2 overnachtingsadressen dus) dat was niet zo handig. Vragen die we onderweg hadden over het volgende overnachtingsadres werden door jullie snel en goed beantwoord: voor ons laatste adres in de Golden Cirkel, zagen we pas laat dat we de incheck tijd niet konden halen. Na een telefoontje was dit probleem super snel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) IJsland
9

Perfect georganiseerd

We hebben genoten van deze reis en ontzettend geboft met het weer. Reisdagen naar de verschillende bestemmingen waren mooi en soms een uitdaging om te rijden maar zeker de moeite waard. Contact met de campingeigenaren en hun adviezen was een aanvulling op de reis. De watervallen, vergezichten, gletsjer. fjorden waren prachtig om te zien. De accommodaties waren over het algemeen goed, alleen hadden we van Lone camping beter moeten lezen wat er in het huisje aanwezig was. Graag waren we erop gewezen dat hier geen stromend water en geen toilet aanwezig was. Zowel de Noren als ook de Nederlanders die er wonen, allen waren behulpzaam en vriendelijk. Wederom bedankt voor jullie hulp. groet, An en René

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Naam van gemaakte reis en/of bezochte bestemming(en) Noorwegen

Bedrijfsgegevens

Marktstraat 21

7642 AK Wierden

085 4010 810

[email protected]

Over Cape Tracks & Beluga Adventures

Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks & Beluga Adventures onderscheiden zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.