Wat een geweldig mooie reis hebben wij naar Lapland gehad. Alles was goed geregeld door Cape Tracks van de hotelovernachting, excursies tot de transfer terug. Wij hadden een super mooi kleinschalig hotel (Juutua in Inari). Wat een gastvrijheid, vriendelijk personeel en heerlijk eten. Bijna elke dag hadden we een driegangenmenu qua lunch en diner. Heerlijk lokaal eten. Tijdens excursies kregen we lunch onderweg. Kortom een super mooie vakantie en we zouden zo weer een vakantie boeken via Cape Tracks.
Beste Dianne, Fijn om te horen dat jullie een geweldige reis hebben gehad naar Fins Lapland! De reisfoto's die wij van jullie mochten ontvangen en delen op onze sociale media kanalen, vonden wij ook erg leuk om te zien. Het waren prachtige foto's! Mochten jullie in de toekomst nogmaals op reis willen naar het hoge noorden, of wellicht Zuidelijk Afrika, dan staan wij uiteraard weer voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Team Cape Tracks
Heel fijn verblijf gehad, we waren met 6 personen, waren allemaal heel tevreden, elke activiteit was erg leuk en goed georganiseerd. Ons hotel Inari Wilderness was erg goed, vriendelijk- en bekwaam personeel, ontbijt, lunch ( ook onderweg tijdens activiteit ) en diner was erg goed. Wij bevelen dit reisbureau waar wij al eens eerder een reis geboekt hebben en hotel waar wij verbleven bij iedereen aan.
Beste Bert, Wat leuk om te lezen dat jullie zo positief zijn! Wij waarderen het dat jullie ons hebben gekozen voor het samenstellen van deze reis en ook terug zijn gekomen. Dit doen wij graag voor jullie en wij helpen jullie uiteraard graag een eventuele volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Team Cape Tracks
De reis was op korte termijn goed en snel geregeld. Er is zelfs meegedacht over ‘bedenktijd’ gezien we nog oppas moesten regelen voor onze dochter. De vlucht, transfer naar hotel en het hotel zelf waren alle erg goed geregeld. Prachtig hotel met ontzettend lief personeel. Het was op een prachtige locatie en helemaal naar onze verwachtingen! Geweldige reis die we nooit vergeten. Enkel een tripje (rendierenfarm) was anders dan beschreven in eigen persoonlijk reisplan. Hierin stond dat je de Sami gingen ontmoeten en met de rendieren door de ‘wildernis’ ging. Dit komt niet overeen met wat het hotel aanbiedt als trip. Hierdoor worden wellicht verkeerde verwachtingen geschept. Wij hebben dit niet als vervelend ervaren, want het kennismaken met de dieren op de rendierenfarm vonden wij ook leuk. Maar wellicht slim om aan te passen.
Beste Veerle, Bedankt voor de positieve beoordeling! Het meedenken doen wij graag. Fijn dat het zo mogelijk werd om deze leuke reis te kunnen maken. Het bezoek aan een rendierenfarm gaan wij opnieuw bekijken en beschrijven zodat het in het vervolg duidelijk is wat het precies inhoudt. Mochten jullie nogmaals een keer het hoge noorden willen bezoeken, dan staan wij natuurlijk voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Team Cape Tracks
Everything was going fine before Covid - Ramon was able to get responses, discounts,... out of Quark and found good flights. Rebooking of Quark due to Covid was no issue, however the flight options and cancellation insurance became a challenge after Covid which I ended up sorting out. If I'd never met Ramon this trip would not have happened.
Dear Ettrick, Thank you for sharing your positive experience with us. We're happy to hear that everything was going well before the COVID-19 pandemic and that Ramon was able to help you obtain responses, discounts, and good flights from Quark. Even though the pandemic has created a difficult situation, we're glad that we were able to assist you with the rebooking process with Quark. We appreciate your trust in us and hope that we can be of service to you again in planning your next trip in the future. Kind regards, Team Cape Tracks
Wij hebben een rondreis gemaakt op de Lofoten, waarbij het reisvoorstel door Cape Tracks was samengesteld. Wij zijn prima 'ontzorgd' en hebben onvergetelijke dagen beleefd.
Beste Linda, Dank je wel voor deze mooie beoordeling en uiteraard ook het toesturen van de prachtige foto's via de mail! We zijn blij te horen dat je zo'n onvergetelijke dagen hebt beleefd tijdens je rondreis op de Lofoten en dat je zo goed bent "ontzorgd". We waarderen het dat je ons hebt gekozen voor het samenstellen van je reis en uiteraard staan we in de toekomst weer voor je klaar. Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Wij hebben ontzettend genoten van de prachtige reis, die we nooit meer zullen vergeten. Fantastisch mooi! Alles was perfect geregeld en precies zoals we hadden verwacht. De mensen die de excursies hebben begeleid op Spitsbergen verdienen ook een groot compliment (inclusief de honden). In 'The Arctic' er op uitgaan vraagt een goede gedegen voorbereiding en continue begeleiding. Deze guides waren duidelijk, enthousiast, stabiel en wisten wat ze deden, hierdoor hebben wij prachtige herinneringen, die we voor altijd mee zullen nemen. Het eten was overal meer dan heerlijk. In het bijzonder de smoothies bij Basecamp Explorer. We zijn goed geïnformeerd door Cape Tracks 't.a.v. de voorbereidingen voor deze bijzondere reis. De excursies zijn geboekt bij zeer kundige profs. Spitsbergen doet iets met je. Ja, ook met ons en daarom komen we terug. Dank aan iedereen voor de organisatie en ook de guides van Basecamp Explorer en Greendogs Svalbard.
Beste Gert en Nicole, We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo'n geweldige tijd hebben gehad tijdens jullie reis en dat alles precies was zoals jullie hadden verwacht. Erg fijn om te weten dat jullie zo'n mooie herinneringen mee naar huis hebben genomen. De foto's die jullie ons toestuurden zagen er inderdaad fantastisch uit! Bedankt voor jullie complimenten, we zijn blij dat we jullie goed hebben kunnen informeren tijdens de voorbereidingen voor deze bijzondere reis. Ook fijn dat jullie zo genoten hebben van het heerlijke eten, met name de smoothies bij Basecamp Explorer. Wanneer jullie weer concrete plannen hebben om Spitsbergen opnieuw te bezoeken dan horen we dat uiteraard graag. We staan voor jullie klaar! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
De reis sloot perfect aan op onze wensen. De accomodatie was uitmuntend, het programma zoals we wilden, het contact altijd meedenken en vriendelijk. Aanrader!
Beste Andrea, Wat een fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat alles precies aansloot op wat jullie hadden gehoopt en meer. Fijn om te weten dat de accommodatie uitmuntend was en het programma helemaal aansloot bij jullie wensen. Dank je wel voor het delen van je feedback en voor het aanbevelen van ons bedrijf. We hopen jullie snel weer te zien voor nog meer avontuur en onvergetelijke momenten. Met vriendelijke groet, Team Cape Tracks
Wat een prachtige reis. Super accommodatie, super geregeld.
Beste Rico, Wat een fantastische beoordeling! Fijn om te lezen dat alles super geregeld is geweest tijdens jullie reis. Uiteraard zijn we jullie in de toekomst graag weer van dienst, bedankt voor deze positieve woorden. Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
We zijn via Cape Tracks naar Zuid Afrika geweest en we hebben het echt naar ons zin gehad, mooie dingen gezien en veel leuke mensen ontmoet.
Beste Bob, Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat jullie een geweldige reis hebben gemaakt en leuke mensen ontmoet hebben. Uiteraard staan we in de toekomst weer voor jullie klaar mochten jullie weer een avontuurlijke reis willen maken. Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Afv vier jaar boeken wij nagenoeg dezelfde reis via deze organisatie. Als het nodig is, zijn ze bereikbaar, lossen ditect hiaten op en staan altijd open voor het beantwoorden van vragen. Een volgende keer zullen we vast en zeker weer gebruik maken van hun service. Dit jaar bleek het appartement een paar kleine aandachtspunten te verdienen en is door een ongeval van een van de gezinsleden tijdens de vakantie en deel van het aangeschafte en gehuurde materiaal niet gebruikt. De accomodatie gaf hier helaas geen refund voor, we vragen dit nog na bij Cape Tracks.
Beste Erlinde, Erg bedankt voor deze positieve beoordeling. Het is inderdaad fijn om te horen wanneer reizigers vaker bij ons terug komen voor het boeken van een reis. Dus daar zijn we uiteraard erg blij mee. Enorm vervelend wat er tijdens jullie reis is gebeurd! Wij zijn met jullie in gesprek over de situatie en proberen nu via de verzekering te kijken of er iets te regelen valt. We hopen op een fijne uitkomst voor jullie. We houden nog contact hierover en voor nu wensen we je via deze weg uiteraard heel veel beterschap en herstel toe! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Beste Mattijs, Heel erg bedankt voor deze positieve beoordeling. Fijn om te horen dat jullie zo'n fantastische reis hebben gehad. Ook doet het ons goed om te lezen dat onze communicatie naar jullie toe goed is verlopen en dat jullie leuke stops en bezienswaardigheden hebben gezien. Wat betreft de situaties met het inleveren van het voucher, goed dat jullie dit aangeven. Tijdens het hoogseizoen hebben wij de situatie met het betalen en de vouchers vaker meegemaakt, dit ging voornamelijk mis bij de Scandic hotels. Wij hebben het vermoeden dat het tijdens jullie reis ook bij die hotels is voorgekomen. Wij hebben het probleem tijdens het hoogseizoen aangepakt en verschillende keren bij het management van Scandic neergelegd en met hen besproken. Vanwege de aanwas van nieuwe medewerkers bij Scandic, sinds de corona jaren, gaat dit nog niet altijd goed. Gelukkig heeft dit jullie reis niet al te veel beïnvloed. Wij doen er alles aan om deze situatie voor toekomstige reizigers te beperken. Nogmaals bedankt voor deze beoordeling en mochten jullie in de toekomst meer van het Hoge Noorden willen ontdekken dan staan we uiteraard voor jullie klaar! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Enorm vriendelijke personeel dikke 10. Heerlijk dat er voor moeilijk lopende medemensen n shuttlebus gereed stond zowel in Eemshaven als in Kristiansand. Alleen héél jammer dat er van de ca 20 kerstmarkthuisjes er maar 3 open waren ondanks de belofte dat die op de dagen v.d. cruise schepen WEL OPEN zouden zijn.! Heerlijke minivakantie gehad.
Enorm vriendelijke personeel dikke 10. Heerlijk dat er voor moeilijk lopende medemensen n shuttlebus gereed stond zowel in Eemshaven als in Kristiansand. Alleen héél jammer dat er van de ca 20 kerstmarkthuisjes er maar 3 open waren ondanks de belofte dat die op de dagen v.d. cruise schepen WEL OPEN zouden zijn.! Heerlijke minivakantie gehad.
Enorm vriendelijke personeel dikke 10. Heerlijk dat er voor moeilijk lopende medemensen n shuttlebus gereed stond zowel in Eemshaven als in Kristiansand. Alleen héél jammer dat er van de ca 20 kerstmarkthuisjes er maar 3 open waren ondanks de belofte dat die op de dagen v.d. cruise schepen WEL OPEN zouden zijn.! Heerlijke minivakantie gehad.
Enorm vriendelijke personeel dikke 10. Heerlijk dat er voor moeilijk lopende medemensen n shuttlebus gereed stond zowel in Eemshaven als in Kristiansand. Alleen héél jammer dat er van de ca 20 kerstmarkthuisjes er maar 3 open waren ondanks de belofte dat die op de dagen v.d. cruise schepen WEL OPEN zouden zijn.! Heerlijke minivakantie gehad.
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Er was vanaf het begin goede communicatie. Alles is netjes in een overzicht gezet. Tijdens de persoonlijke afstemming is ook goed geluisterd naar onze wensen. De reis zelf was goed uitgezet met de juiste uitleg over leuke stops en bezienswaardigheden. Verder waren er leuke verblijfplaatsen die allemaal net verschillend waren, van een knus huisje tot een leuke hotelkamer. Alle reisbescheiden waren in volgorde gebundeld wat een goed overzicht gaf voor de vouchers. Toen er door weersomstandigheden tijdens de reis zaken veranderde werd dit ook goed en snel overlegd waardoor er meteen een alternatief was, erg fijn! Hier zit wel het enige punt van aandacht: er is meerdere malen tijdens de reis bij hotels het geval geweest dat de vouchers ingeleverd was en dat ze bij het uitchecken nog vroegen om een betaling. We moesten hierover dan in gesprek waarbij ze elke keer moesten zoeken naar de ingeleverde voucher. Mogelijk kan hier betere afstemming plaatsvinden met de hotels. Dit is maar een klein puntje, wat verder niks afdeed aan onze geweldige reis. Als we nog een week langer vrij hadden kunnen krijgen, waren we langer gebleven!
Wij hebben via Cape Tracks onze huwelijksreis geboekt. Het contact was fijn en laagdrempelig. Alles was verder perfect georganiseerd. De informatie vooraf was duidelijk en in Zuid-Afrika hebben we kunnen genieten van de heerlijke reis! Ik kan Cape Tracks warm aanbevelen.
Beste Gerard, Bedankt voor jullie fantastische beoordeling. Fijn om te horen dat jullie de vooraf verkregen informatie duidelijk vonden en dat jullie een heerlijke reis hebben kunnen maken door Zuid-Afrika. Een huwelijksreis zelfs! Heel erg bedankt voor het delen van jullie prachtige foto's en mooie verhalen. Uiteraard staan wij weer klaar voor jullie wanneer jullie een andere prachtige reis willen maken naar Zuidelijk Afrika, of het Hoge Noorden. Tot snel! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Prachtige reis gehad, alles was goed geregeld! Goede hotels op perfecte locaties
Beste Bianca, Wat een fantastische beoordeling, erg fijn om te horen dat jullie een prachtige reis hebben gehad en dat alles goed geregeld is! Ook fijn om te lezen dat jullie in goede hotels hebben geslapen op perfecte locaties, dat is vaak een belangrijk onderdeel waar wij de hotels op uitzoeken. Mochten jullie in de toekomst weer naar Noord-Europa willen reizen dan horen wij het uiteraard graag! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
We hadden best wat wensen ten opzichte van het standaard aangeboden pakket, en die wensen veranderden in de tijd ook nog, maar dat hebben ze allemaal goed opgepakt en geregeld. Oorspronkelijk zouden we 2 jaar geleden al gaan, maar de reis werd door 'C' onmogelijk gemaakt. Ook bij die annulering is alles heel netjes opgelost.
Beste Michel, Erg bedankt voor het schrijven van deze positieve beoordeling, fijn om te horen dat het annulerings- en boekingsproces goed is verlopen en dat we uiteindelijk een mooie reis voor jullie hebben samen mogen stellen. Via de mail hadden we van jullie al een erg leuk verhaal met foto's ontvangen. Daar werden ook wij enorm enthousiast van. Uiteraard staan we in de toekomst graag weer voor jullie klaar. Wie weet tot snel, of tot een ander moment in Wierden. Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Last minute (2 dgn voor vertrek) heeft Cape Tracks een reis voor mij samengesteld. Zelfs tijdens de reis heeft Ramon iom mij nog veranderingen toegepast. Zo werd er een extra hotel bij geboekt. De helikoptervlucht een dag naar voren gehaald (ivm het weer) en een hotel van 3 nachten naar 2 veranderd. Ik ben Ramon heel erg dankbaar dat de reis voor dit gezin een onvergetelijke herinnering is geworden.
Beste M. Hoezen, Bedankt voor de complimenten voor deze last minute reis. Ook op de laatste momenten denken we uiteraard graag mee met allerlei mogelijkheden tijdens de reis. Fijn dat dit zo gewaardeerd wordt en de familie een prettige reis heeft mogen beleven. Daar deden we uiteraard ons best voor! Met vriendelijke groeten, Team Cape Tracks
Marktstraat 21
7642 AK Wierden
Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks & Beluga Adventures onderscheiden zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
