Alles klopte op de transfer van en naar de luchthaven. Beide keren stond er geen taxi en moest ik bellen naar de taxifirma om een taxi te laten komen. Verder helemaal volgens afspraak
Bedankt voor uw feedback. Wij zijn er pas achtergekomen dat de taxi maatschappij verkeerde tijden in hun systeem heeft genoteerd. Voor komende boekingen gaan wij hier achteraan. Fijn om te horen dat de rest van de reis naar uw wens is geweest!
Ramon cs voegt nog wel heel wat toe aan de geweldige ervaring van zo'n Poolreis. Minpunt vind ik de verklaring hieronder voor de gebruiksvoorwaarden. Om deze rapportsage te kunnen toesturen moet ik akkoord gaan met die voorwaarden. Dat doe ik dan maar om die reden. De verklaring is verouderd en zeer klantvijandig en de akkoordverklaring trek ik dus ogenblikkelijk in
Bedankt voor uw feedback. Wij hebben de opmerkingen omtrent gebruiksvoorwaarden met kiyoh! opgenomen.
We hebben het heerlijk gehad, een hele fijne ervaring.
Fijn om te horen, dank u wel!
Dit jaar een aangepaste versie van een standaardreis gemaakt. Alles goed geregeld. Reisinformatie zou iets minder uitgebreid kunnen
Bedankt voor uw beoordeling. Onze reisinformatie is inderdaad uitgebreid, maar zo kunnen onze klanten zelf uitkiezen wat zij interessant vinden.
Wij wilden aal heel lang naar Noorwegen. Samen met Norge Reiser hebben wij een prachtige toer uitgezet. In drie weken tijd hebben we Noorwegen met onze eigen auto verkend vanaf Oslo naar boven en vervolgens halverwege Noorwegen richting de fjordenkust om via die weg in Bergen te eindigen. Onderweg verbleven we in perfect uitgeruste en onderhouden vakantiehuizen/ villa's. De organisatie heeft goed rekening gehouden met onze wensen, heeft de door ons aangepaste wijzigingen/ aanvulling er prima ingepast en heeft ons voorzien van zeer uitgebreide reisinformatie die ons zeker geholpen heeft bij het kiezen tussen al dat moois. Super bedankt voor deze onvergetelijke ervaring. Wij zullen Norge Reiser zeker aanbevelen en waarschijnlijk in de toekomst nog wel eens benaderen :-).
Bedankt voor jullie positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het goed is bevallen. Wij helpen jullie graag in de toekomst met een volgende reis richting het Noorden!
Norge Reiser heeft weer een mooie reis door Zweden in elkaar gezet. Prima gebieden uitgezocht naar onze wensen. Eerste locatie was perfect. Mooie accomodatie, schoon en voorzien van alle gemakken. Tweede locatie was tegen overgesteld: erg oud gebouw, stonk enorm muf, deuren sloten niet goed, vieze ramen, afzuigkap was alleen een vieze buis, afvoer was verroest. Appartement zelf was wel schoon en de badkamer was prima. Ik heb een klacht ingediend over de stank, maar zij gaven aan dat dat hoort bij een oud gebouw. Zij konden hier niets aan doen. Jammer, want deze locatie heeft een deel van onze vakantie verpest! Ook teleurstellend dat zij hierin niets konden (of wilden) betekenen. De eerste locatie was prima, twee jaar geleden zijn wij met norge reiser naar noorwegen geweest wat ook prima was. Daarom beschouw ik dit als een incident.
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen in de toekomst beter rekening houden met de opbouw van accommodaties. Het eerste huisje was praktisch nieuw, waardoor het tweede huisje misschien meer tegen viel. Jammer dat dit een deel van uw vakantie heeft verpest. Wij hopen dat u ondanks dit incident nog wel met plezier kunt terug kijken op de rest van de vakantie.
Norge reiser is ons goed bevallen, goede route beschrijving. 1 accommodatie viel erg tegen maar dat werd na 1 telefoontje snel opgelost. Ik hoop niet dat deze accommodatie nog aan iemand aangeboden wordt. Camping Stöllet, Klarälvens Camping.
Klarälvens Camping is inderdaad een kleine accommodatie. Als er niets anders in deze omging beschikbaar is, is dit een uitwijkmogelijkheid. Wij hopen dat de accommodatie waar wij u naar hebben omgeboekt, naar uw zin was! Bedankt voor uw beoordeling.
Mijn man en ik hebben de rondreis Magnus in Zweden gemaakt. Voor de eerste keer met Norge Reiser zaken gedaan, maar dat is niet bevallen. Te weinig informatie waar we werkelijk wat aan hadden en te veel informatie uitgeprint ontvangen, waar we niets aan hadden. Wij vonden de geleverde dienst, zeker afgezet tegen het bedrag dat ervoor betaald is, ver beneden de maat.
Dankuwel voor uw review. We zien in het systeem dat er inderdaad geen contact is geweest met elkaar. U heeft een reis aangevraagd, deze hebben wij geoffreerd, u heeft hem bevestigd en we hebben de reisdocumenten gestuurd. Indien klanten geen contact met ons opnemen gaan wij er vanuit dat het niet nodig is. Wij rekenen geen service of boekingskosten en u betaald uiteindelijk alleen voor de accommodaties en overtochten. Met name de laatste accommodatie in uw reis is een kostbare en dat ziet u dan ook terug in de reissom. Ook de overtocht van Oslo naar Kiel is kostbaar (ruim 500 euro). U kan in ons systeem kiezen uit een geprint boekje of een PDF versie en u heeft gekozen voor de PDF versie. U krijgt van ons dan alleen vouchers, tickets en 1 informatieblad per post toegestuurd. We proberen het printen namelijk te beperken op kantoor. Wij hopen dat deze accommodaties en overtochten wel naar wens zijn geweest en dat u verder heeft genoten van uw reis.
Onduidelijke offerte. Nog een keer extra moeten betalen voor grensovergangen
Omtrent uw reis naar de Baltische Staten: https://www.norgereiser.nl/fly-drive-baltische-staten. Overal staat vermeld wat de extra kosten zijn voor grensoverschrijding en one-way rental, helaas kan dit niet worden afgekocht op voorhand en dient dit altijd ter plaatse betaald te worden. Dit is overal gecommuniceerd. Ik hoop dat u ondanks deze tegenvaller toch een goede reis heeft gehad.
De prachtige natuur in Noorwegen maakt heel veel goed! Na een vierdaagse rondreis met de auto, had ik niet verwacht dat Norge reizen een huisje met 1 kamer zou boeken voor ons verlengd verblijf van zeven dagen. Dat was prima geweest voor 1 nacht. Erg jammer. In het vervolg zal ik vooraf de accommodatie beter uitvragen!
Bedankt voor uw beoordeling. Omdat u 1,5 maand van te voren heeft geboekt, waren niet alle accommodaties meer beschikbaar die wij standaard in reis Roskwa gebruiken. Als er nog weinig beschikbaarheid is, kunnen de verschillen in huisjes groter zijn. U heeft aangegeven de reis aan het einde met een week te willen verlengen op 1 locatie. Het was lastig hier beschikbaarheid voor te vinden, en uiteindelijk hebben wij een accommodatie gevraagd om het mooiste huisje te bevestigen. Het huisje had 2 slaapplaatsen, een douche/toilet en een kitchenette. Wij hopen dat u ondanks de variabele huisjes, een mooie reis heeft gemaakt!
Reisbeschrijving dat naar onze wensen werd opgemaakt was een goed hulpmiddel tijdens de reis en tips ter plaatse. Bij problemen (een stuga was ter plaatste door eigenares niet geboekt en volzet) staan NR je bij en bieden oplossing waar kan (hebben we zelf ondervonden). Norge Reiser, doe zo verder!
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Prima `road-book` met veel tips en ideeën, met zorg uitgezochte overnachtingsplekken.
Bedankt voor uw beoordeling!
de informatie, hulp en boeking voor de ferry zijn uitstekend verlopen en voldeden perfect aan onze verwachtingen
Dank u wel!
Als er toch een opmerking gevraagd wordt dan is de loftit inderdaad minder dan een bungalow. Maar dat was ons vooraf wel gemeld.
Dank u wel!
Wij hadden schoenen in een ander huisje laten staan, wandelschoenen, in Noorwegen. Niet handig en onze eigen schuld. Alleen had ik toch iets meer betrokkenheid en vriendelijkheid verwacht van Norge Reiser. De schoenen hebben we inmiddels terug, NR had een andere cliënt gevraagd ze mee te nemen. Maar voor het zover was hebben we regelmatig telefonisch contact gehad met Esther. Dan verwacht je toch wel wat betrokkenheid en in ieder geval wat interrese in hoe de vakantie tot nog toe is en of we toch van onze vakantie genoten. Niets van dat. De toon was zakelijk en zelfs bijna onvriendelijk,zelfs arrogant te noemen aan de telefoon. Dit voelde niet fijn. Wij hebben een fijne vakantie gehad , maar voor ons geen Norge Reiser meer!
Goedemiddag, wat jammer om te horen dat de telefoongesprekken met mij zakelijk zijn overgekomen. Op het moment dat er iets gebeurd in Noorwegen (bijv. schoenen vergeten) ga ik meteen in de regelmodus. Ik heb de accommodatie benaderd om de schoenen door te sturen naar uw 3e adres. Op het moment dat de schoenen daar helaas een dag te laat aankwamen heb ik contact opgenomen met andere klanten en gevraagd of ze de schoenen wilden meenemen naar Nederland. Ik heb alles gecommuniceerd per email zodat u alles ook op papier had staan. Als dit te zakelijk is overgekomen vind ik dat heel vervelend maar zoals gezegd, ik ga meteen in de regelmodus om het op te lossen. Ik ben blij om te horen dat u verder een fijne vakantie heeft gehad! mvg Esther
Hadden een mooie route gevonden wat aansloot bij onze ideeen van een rondreis over de lofoten. Met wat overleg een paar extra nachten op lofoten bijgeboekt. 2 hotels waren niet meer te boeken en daar zijn alternatieven voor gevonden. Stuk voor stuk goede hotel lokaties en gevarieerd. Modern tot authentiek en in Nussfjord in Rohrbuer geslapen. Aanrader om te doen. Route beschrijving vertaald naar een eigen route. Niet alle beschrijvingen klopten of stonden op verkeerde volgorde. Maar met Google vind je alles prima terug.
Fijn om te horen, bedankt!
De eerste keer Noorwegen was voor ons een super mooie reis. Het enige min puntje vonden wij het hotel in Aarhus West. Op het hotel was niets aan te merken maar is gelegen in een zeer onprettige wijk!
Bedankt voor uw feedback, wij zullen hier rekening mee houden. Hopelijk maakten de locaties in Noorwegen alles goed!
Prachtige reis gemaakt mede dankzij advies van Norge Reiser de Hurtigruten varend met MS Lofoten. Zeer goed reisadvies inclusief cabinekeuze. Combinatie van vlucht en bootreis prima op elkaar afgestemd. Advies middel tegen zeeziekte: was zinvol omdat het schip uit 1964 geen stabilisatoren heeft.
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u een goede reis heeft gehad, met hopelijk geen last van zeeziekte!
Een diversiteit aan huisjes maakt het ook weer anders. Verbindings routes zijn ook een dagexcursie.
Het bureau Norge Reiser heeft voor ons een uitstekende drieweekse rondreis in Noorwegen samengesteld. De ferry van Kopenhagen naar Oslo was goedkoper en men vroeg ons of we die wilden i.p.v. de standaardferry vanuit Kiel. Ook over duur van verblijf op verschillende plekken kon overlegd worden. Het enige dat ontbrak in de voorlichting was informatie over de kwaliteit van de bedden. Die was over het algemeen matig. En waar Norge Reiser op zich niets aan kan doen: op twee plekken zou wifi zijn, maar daar was men nog bezig met het aansluiten naar de onderkomens. Gelukkig konden we wel gebruik maken van wifi op een centraal punt.
Wij hebben contact met deze meneer gehad per mail. Wifi blijft een lastig punt, met name door de omgeving in Noorwegen (bergen, bomen en fjorden) wordt het signaal vaak niet genoeg versterkt waardoor het alleen in de receptie aanwezig is. Ze zijn er druk mee aan het werk maar het blijft lastig.
Op vragen wordt keurig gereageerd. Eventuele verbeter opmerkingen worden serieus genomen. Kortom goede ervaring met Norge Reiser
Dank u wel!
We hebben inmiddels 3 keer gereisd via Norge Reiser: 2 kampeerhuttenreizen in respectievelijk Zuid Noorwegen en Midden Noorwegen en kortgeleden een gecombineerde reis in Midden Zweden en Midden Noorwegen in wat luxere vakantiehuizen. Aangezien we vanuit ons vakantiehuisje in Zweden vertrokken, konden we geen bestaande reis boeken. Het team van Norge Reiser heeft al 3 keer een reis op maat voor ons georganiseerd, waarvoor alle lof! Voor Norge Reiser geldt: Waarmaken wat je toezegt. Een uitgangspunt dat ons in ieder geval erg aanspreekt.
Fijn om te horen! Bedankt voor uw vertrouwen in ons.
Routes waren duidelijk, ook voldoende informatie over bezienswaardigheden onderweg. Helaas vielen 2 accomodaties ons erg tegen.
Bedankt voor uw beoordeling. Wij horen graag welke accommodaties u zijn tegengevallen. Hopelijk kunt u alsnog met plezier op uw reis terugkijken!
Efficiënt en gericht contact met Norge. Flexibel met aanpassingen en snelle service. Goed georganiseerd Goede hotels Wel vol programma Goede informatie verstrekking met op de reis toegesneden PDF; echter lastig bruikbaar op smartphone vanwege de omvang van het bestand.
Dank u wel! Wij zijn ons ervan bewust dat het grote bestanden zijn. Wellicht beter leesbaar op een tablet of laptop. Dit zullen wij in het vervolg aangeven.
Onze reis door Noorwegen, stukje Finland, en Zweden was een perfecte reis. De hotels die Norge Reiser had uitgezocht waren allemaal prima. We hebben echt genoten van avontuur, zijn in Noord-Noorwegen op plaatsen geweest waar de natuur de baas nog is, geen GSM verbinding en slechts 2 satellieten voor de navigatie. Op de Lofoten een Zeearend-safari. Helemaal geweldig Kortom een geweldige, mooie, uitdagende en avontuurlijke reis vol met wisselende belevingen.
Fijn om te horen dat u zo heeft genoten van uw vakantie! Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Marktstraat 21
7642 AK Wierden
Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks & Beluga Adventures onderscheiden zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.