Reviews voor Cape Tracks

Pluspunten

Goede communicatie, snelle reactie, alles goed geregeld, mooi boekje met tips voor de reis! Goede prijs/kwaliteitverhouding!

Enkele tips voor in het reisboekje die niet mogelijk waren/beter anders konden. Veel campings van Nederlandse eigenaren waardoor er ook heel veel Nederlanders zitten, maar sowieso waren er heel veel Nederlanders in Noorwegen, dus wat dat betreft ook niet mogelijk om ze te vermijden

Pluspunten

Goed te benaderen, zowel voor als in de vakantie. Bellen als er een probleem is met een geboekt evenement.

Verbeterpunten

De reis uitleg is erg gericht op mensen met ervaring met rondreizen. dit is niet voor iedereen het geval.

Pluspunten

De reis was top geregeld. Prima hotels, goed locaties, verzorgd ontbijten. Alles liep soepel, tot aan het vooraf regelen van parkeerplaatsen toe! Echt een aanbeveling als je overweegt de Baltische Staten te gaan verkennen!

Als (grafisch) ontwerper zou ik heel graag jullie voorpretpakket onder handen willen nemen. Je kunt al het moois van jullie ervaring, de mooie steden en het reis veel aantrekkelijker presenteren.

Pluspunten

Komen afspraken na.

Camping bij Vikesa (Veen camping)was zeer slecht. Vies, druk, oud en verlaten. Ik zou dat camping aan niemand aanraden! Als zij een camping reserveren moeten ze weten of het goed en betrouwbaar is. Zij moeten wel er achter staan.

Pluspunten

Goed bereikbaar en snelle reactie

Iets meer meedenken met reis estemming icm nachtverblijf

Pluspunten

Ze hebben een mooie reis voor ons gemaakt. Stonden open voor aanpassingen nadien. Ook toen een deel van de reis geannuleerd moest worden vanwege familieomstandigheden. Ook daar hebben zij een mouw aan weten te passen. Hulde en dank.

Het was onze eerste reis naar Noorwegen. Wij hebben dus ook veel geleerd van wat we wel en niet prettig vinden. Dat helpt bij het vormgeven van de volgende reis. Want we gaan zeker weer naar Noorwegen.

Pluspunten

Kennis van het land, snelle reactie per mail, nette accomodaties

Het reisdocumenten met route en tips had wat professioneler gemogen. Nu onoverzichtelijk en een foutje en dubbelingen

Pluspunten

Mooie lokaties van de accomodaties

Reisbeschrijving warrig--> diverse stukken tekst zijn in document na elkaar geplakt met oa. dubbelingen als gevolg en vreemde tekst einden( geen controle??). Summiere info over accommodaties mbt aankomst tijden en soms adresgegevens. GPS coördinaten werden weergegeven in vreemd formaat( niet in te geven in navigatiesysteem auto of (wandel) gps).

Pluspunten

Er valt heel veel te overleggen, alles op maat.

Pluspunten

Persoonlijk contact, veel mogelijk, persoonlijk routeboek.

Een aantal gegeven coördinaten van de accomodaties klopten niet, informatie/foto’s vaak verouderd (zoals over de gletsjers), informatie over bepaalde wandelroutes niet correct, het routeboek kan overzichtelijker.

Pluspunten

Mooi reisaanbod door Lapland, goed in maatwerk, prettige communicatie, snel reageren, goede offerte met links waarmee je een goed beeld krijgt van wat wordt aangeboden, prettig qua prijs. Super club, die ik iedereen kan aanbevelen.

Eén keer ging het fout in de communicatie over vaartijden van een boot tussen Helsinki en Tallinn. Moest ondanks ontkenning toch worden aangepast. En dat ging vervolgens weer prima.

Pluspunten

jullie luisteren naar wensen en maken daar een mooie reis omheen

Niet alle mail kregen wij direct door en het zat ook niet bij de Spam.

Pluspunten

Snel antwoord op mail en de reis goed aangepast aan onze wensen.

Beschrijving van de huisjes kan iets specificeren. Verschil in comfort was groot en vooraf was dat niet helemaal duidelijk te lezen in de beschrijving.

Pluspunten

Ze komen na wat ze beloven. Alles klopt, geen onaangename verrassingen. Kennis van zake. Bungalows staan op mooie plekken in de natuur.

Er wordt genoemd dat bedlinnen ter plekke te huren is. Dit lukt niet omdat er niet in alle gevallen contact is met de verhuurder van de bungalows.

Pluspunten

Snelle reactie nadat er problemen ondervonden werden

De reisgids mag een keer geupdate worden en daarnaast mag er gekeken worden naar activiteiten in de buurt van de locatie. Veel activiteiten die aanbevolen worden zijn ver weg, terwijl er ook mooie wandelingen, autoroutes en activiteiten dichter bij de locatie zijn.

Pluspunten

Persoonlijk, vakkundig, snel en goed geholpen. Ze denken met je mee en maken de reis dankzij hun kennis en vakmanschap zó, dat deze goed bij je wensen past. (En dat merk je pas als je er bent en merkt hoe perfect de locaties zijn waar ze je heen gestuurd hebben!) Communicatie verliep soepel!

Pluspunten

Goede eerste kennismaking met Noorwegen.

Best practices voor auto vakantie in augustus completer communiceren: zowel meevallers (heerlijke natuur, mensen) als tegen vallers (klimaat, gem. Snelheid op wegen, praktische tips Hytter onderweg).

Verbeterpunten

Soms zijn er op reisdagen teveel mogelijkheden en zouden sommige van deze beter als excursie benoemd kunnen worden.

Pluspunten

Persoonlijke benadering, reisbeschrijving in het persoonlijk boekje

Foto’s komen niet altijd overeen met het gehuurde huisje. Dit komt waarschijnlijk omdat er meerdere accomodaties verhuurd worden bij de beheerder. Zeer kleine slaapkamer bij 2 huisjes die indien je claustrofobisch bent aangelegd, erg vervelend zijn.

Pluspunten

We kregen een prachtig boekje met de complete route en tickets/vouchers. Dit was echt een mooi hulpmiddel voor de reis. De accomodaties waren over het algemeen goed.

De accommodatie in Straumen was een vieze bungalow en de dame bij de receptie was erg onvriendelijk. Dit is geen aanrader. Het is prettig om te weten of er supermarkten bij de accommodatie in de buurt zijn en of deze op zondag geopend zijn. Dit zou een fijne toevoeging zijn van de reisbeschrijving.

Pluspunten

Bereikbaar en problemen worden opgelost

Meer zorgvuldigheid bij betalingen en bij samenstelling handleiding (alleen maar veel tekst is nog geen goede informatie). Ik neem een reisbureau om zelf nergens achter aan te hoeven en niet betaalde tickets en onduidelijke vertrektijden mogen dan niet voorkomen.