Reviews voor Cape Tracks & Beluga Adventures

Pluspunten

Snelle reactie nadat er problemen ondervonden werden

De reisgids mag een keer geupdate worden en daarnaast mag er gekeken worden naar activiteiten in de buurt van de locatie. Veel activiteiten die aanbevolen worden zijn ver weg, terwijl er ook mooie wandelingen, autoroutes en activiteiten dichter bij de locatie zijn.

Pluspunten

Persoonlijk, vakkundig, snel en goed geholpen. Ze denken met je mee en maken de reis dankzij hun kennis en vakmanschap zó, dat deze goed bij je wensen past. (En dat merk je pas als je er bent en merkt hoe perfect de locaties zijn waar ze je heen gestuurd hebben!) Communicatie verliep soepel!

Pluspunten

Goede eerste kennismaking met Noorwegen.

Best practices voor auto vakantie in augustus completer communiceren: zowel meevallers (heerlijke natuur, mensen) als tegen vallers (klimaat, gem. Snelheid op wegen, praktische tips Hytter onderweg).

Verbeterpunten

Soms zijn er op reisdagen teveel mogelijkheden en zouden sommige van deze beter als excursie benoemd kunnen worden.

Pluspunten

Persoonlijke benadering, reisbeschrijving in het persoonlijk boekje

Foto’s komen niet altijd overeen met het gehuurde huisje. Dit komt waarschijnlijk omdat er meerdere accomodaties verhuurd worden bij de beheerder. Zeer kleine slaapkamer bij 2 huisjes die indien je claustrofobisch bent aangelegd, erg vervelend zijn.

Pluspunten

We kregen een prachtig boekje met de complete route en tickets/vouchers. Dit was echt een mooi hulpmiddel voor de reis. De accomodaties waren over het algemeen goed.

De accommodatie in Straumen was een vieze bungalow en de dame bij de receptie was erg onvriendelijk. Dit is geen aanrader. Het is prettig om te weten of er supermarkten bij de accommodatie in de buurt zijn en of deze op zondag geopend zijn. Dit zou een fijne toevoeging zijn van de reisbeschrijving.

Pluspunten

Bereikbaar en problemen worden opgelost

Meer zorgvuldigheid bij betalingen en bij samenstelling handleiding (alleen maar veel tekst is nog geen goede informatie). Ik neem een reisbureau om zelf nergens achter aan te hoeven en niet betaalde tickets en onduidelijke vertrektijden mogen dan niet voorkomen.

Pluspunten

Super goed geregeld de hele reis.

We hebben een geweldige reis gehad maar eindigden 4 nachten in Rjukan hytteby. Na zulke mooie huisje gehad te hebben is het erg jammer om in een doorreis accommodatie aan te landen. Onze tip is om dit huisje niet langer te gebruiken als 2 nachten en hetbliefst als eerste in de reis

Pluspunten

De mogelijkheid om tot een individuele reis te komen. De persoonlijke reisbeschrijving in handige map. Enthousiasme en kundigheid van het personeel.

Pluspunten

Alle verblijven zijn prima geregeld tijdens onze vakantie in Zweden en Denemarken. Ook communicatie over de bosbranden was goed. Alle reisbescheiden hebben wij op tijd ontvangen. Daarnaast was de communicatie vooraf over welke wensen wij hadden goed en prettig.

De reis die wij hadden geboekt was op maat gemaakt. De reisbescheiden met de route was echter wat slordig en onoverzichtelijk. Alsof het snel in elkaar gezet was en bij elkaar geknipt en geplakt van andere (standaard) reizen. En dat ondanks dat wij bijna een jaar van tevoren hebben geboekt. Zo stonden bezienswaardigheden voor tijdens de reis naar een volgend huisje er dubbel in. Ook leek de beschrijving soms uit het niets te beginnen, alsof je ergens middenin begint met lezen (vandaar het knip en plak idee). Omdat dit boekje de rode draad is van de reis, loop je hier steeds tegenaan. Wij hebben eerder bij Norge Reiser een standaard reis geboekt door Noorwegen. Hier waren de reisbescheiden beduidend beter en goed verzorgd. Voor een standaard reis zou ik Norge Reiser hierom nog steeds aanbevelen, maar afgaande op onze laatste ervaring vonden wij de kwaliteit (van het boekje) dit keer tegenvallen (de verwachtingen waren hoog na de vorige reis!).

Pluspunten

Goed verzorgd, houden zich goed aan de afspraken.

De reisbeschrijving met daarin verwerkt de route was vaak niet helemaal duidelijk. Het verwerken in de route van aparte uitstapjes was erg verwarrend. Soms was het erg puzzelen hoe de route was een wat daarin de highlights waren.

Pluspunten

Wij kregen goede adviezen over de reis en de hotels etc. Men kon ons over bijna alle hotels en bezienswaardigheden ook wel iets vertellen uit eigen ervaringen

Zouden wij zo niet weten

Pluspunten

Goede informatie over Noorwegen. Maakten een maatwerk reis voor ons. Leuke vakantie woningen op heel mooie locaties. Leuk dat je een boekje krijgt met de reisbeschrijving.

Reisbeschrijving: wanneer je alle bezichtigen onderweg doet duurt de reis wel erg lang! Tip: geef aan wat je kan doen in hoeveel tijd.

Pluspunten

Snelle email communicatie, goed georganiseerd, veel kennis. Gehele individuele reis van 4 weken klopte als een bus.

Scandic hotels waren matig. Reisgids is super, maar print in kleiner lettertype (250 paginas om the printen!) Aan telefoon niet erg vriendelijk of behulpzaam

Pluspunten

Fraaie reisbeschrijving met zinvolle suggesties.

In de beschrijving iets meer aandacht voor parkeermogelijkheden bij het onderkomen.

Pluspunten

Communicatie is recht toe recht aan via email gegaan. Dat is dus enige ervaring en dat ging goed. Bij een vraag tot een specifieke wijziging in programma is goed opgepakt en afgehandeld.

Er is een reisbeschrijving afgegeven. Veel informatie over locaties op de beoogde reisdagen. Dat is zinloos. Behoefte is aan informatie in de regio bij de campings. Reisbeschrijving met opgave van aantal kilometers en opgave kruispunten is volledig zinloos. Voorkeur voor wegnummers en opgave afgelegde weg vanaf start.

Pluspunten

Als je via Norge Reiser boekt weet je zeker dat je een overnachtingsplek hebt. Goede en uitgebreide documentatie die verstrekt wordt.

Reisbeschrijving is op bepaalde gebieden niet up to date en loopt soms door elkaar en zelfs dubbel. Het zou fijn zijn indien je vooraf weet welke accommodatie cq facaliteiten geboekt zijn. Bij het inchecken word soms gevraagd welke accommodatie geboekt is. Routebeschrijving rond de E6 is niet overal accuraat ivm de reconstructie van de E6

Pluspunten

mooie reizen / goed advies

nog flexibeler / mogelijk goedkopere alternatieven aandragen

Pluspunten

Vriendelijk, flexibel en meedenkend

Pluspunten

Ze hebben een reis op maat samengesteld die precies bij onze wensen paste

Pluspunten

Leuke organisatie voor de zomer en winter in Scandinavie met name Noorwegen.

Kijk ook een smeer rond in Finland naast Noorwegen.