Reviews voor Cape Tracks

Pluspunten

Super goed geregeld de hele reis.

We hebben een geweldige reis gehad maar eindigden 4 nachten in Rjukan hytteby. Na zulke mooie huisje gehad te hebben is het erg jammer om in een doorreis accommodatie aan te landen. Onze tip is om dit huisje niet langer te gebruiken als 2 nachten en hetbliefst als eerste in de reis

Pluspunten

De mogelijkheid om tot een individuele reis te komen. De persoonlijke reisbeschrijving in handige map. Enthousiasme en kundigheid van het personeel.

Pluspunten

Alle verblijven zijn prima geregeld tijdens onze vakantie in Zweden en Denemarken. Ook communicatie over de bosbranden was goed. Alle reisbescheiden hebben wij op tijd ontvangen. Daarnaast was de communicatie vooraf over welke wensen wij hadden goed en prettig.

De reis die wij hadden geboekt was op maat gemaakt. De reisbescheiden met de route was echter wat slordig en onoverzichtelijk. Alsof het snel in elkaar gezet was en bij elkaar geknipt en geplakt van andere (standaard) reizen. En dat ondanks dat wij bijna een jaar van tevoren hebben geboekt. Zo stonden bezienswaardigheden voor tijdens de reis naar een volgend huisje er dubbel in. Ook leek de beschrijving soms uit het niets te beginnen, alsof je ergens middenin begint met lezen (vandaar het knip en plak idee). Omdat dit boekje de rode draad is van de reis, loop je hier steeds tegenaan. Wij hebben eerder bij Norge Reiser een standaard reis geboekt door Noorwegen. Hier waren de reisbescheiden beduidend beter en goed verzorgd. Voor een standaard reis zou ik Norge Reiser hierom nog steeds aanbevelen, maar afgaande op onze laatste ervaring vonden wij de kwaliteit (van het boekje) dit keer tegenvallen (de verwachtingen waren hoog na de vorige reis!).

Pluspunten

Goed verzorgd, houden zich goed aan de afspraken.

De reisbeschrijving met daarin verwerkt de route was vaak niet helemaal duidelijk. Het verwerken in de route van aparte uitstapjes was erg verwarrend. Soms was het erg puzzelen hoe de route was een wat daarin de highlights waren.

Pluspunten

Wij kregen goede adviezen over de reis en de hotels etc. Men kon ons over bijna alle hotels en bezienswaardigheden ook wel iets vertellen uit eigen ervaringen

Zouden wij zo niet weten

Pluspunten

Goede informatie over Noorwegen. Maakten een maatwerk reis voor ons. Leuke vakantie woningen op heel mooie locaties. Leuk dat je een boekje krijgt met de reisbeschrijving.

Reisbeschrijving: wanneer je alle bezichtigen onderweg doet duurt de reis wel erg lang! Tip: geef aan wat je kan doen in hoeveel tijd.

Pluspunten

Snelle email communicatie, goed georganiseerd, veel kennis. Gehele individuele reis van 4 weken klopte als een bus.

Scandic hotels waren matig. Reisgids is super, maar print in kleiner lettertype (250 paginas om the printen!) Aan telefoon niet erg vriendelijk of behulpzaam

Pluspunten

Fraaie reisbeschrijving met zinvolle suggesties.

In de beschrijving iets meer aandacht voor parkeermogelijkheden bij het onderkomen.

Pluspunten

Communicatie is recht toe recht aan via email gegaan. Dat is dus enige ervaring en dat ging goed. Bij een vraag tot een specifieke wijziging in programma is goed opgepakt en afgehandeld.

Er is een reisbeschrijving afgegeven. Veel informatie over locaties op de beoogde reisdagen. Dat is zinloos. Behoefte is aan informatie in de regio bij de campings. Reisbeschrijving met opgave van aantal kilometers en opgave kruispunten is volledig zinloos. Voorkeur voor wegnummers en opgave afgelegde weg vanaf start.

Pluspunten

Als je via Norge Reiser boekt weet je zeker dat je een overnachtingsplek hebt. Goede en uitgebreide documentatie die verstrekt wordt.

Reisbeschrijving is op bepaalde gebieden niet up to date en loopt soms door elkaar en zelfs dubbel. Het zou fijn zijn indien je vooraf weet welke accommodatie cq facaliteiten geboekt zijn. Bij het inchecken word soms gevraagd welke accommodatie geboekt is. Routebeschrijving rond de E6 is niet overal accuraat ivm de reconstructie van de E6

Pluspunten

mooie reizen / goed advies

nog flexibeler / mogelijk goedkopere alternatieven aandragen

Pluspunten

Vriendelijk, flexibel en meedenkend

Pluspunten

Ze hebben een reis op maat samengesteld die precies bij onze wensen paste

Pluspunten

Leuke organisatie voor de zomer en winter in Scandinavie met name Noorwegen.

Kijk ook een smeer rond in Finland naast Noorwegen.

Pluspunten

- Mooie spreiding van de vakantie door Noorwegen en Zweden - Leuke bezoektips in reisbescheiden - Bij een van de locaties was door Norge een onjuiste (goedkopere) bungalow geboekt. Na telefonisch contact (op zondag!) binnen 15 min geregeld dat we dezelfde dag naar de juiste bungalow konden verhuizen.

- Voor gezinnen met jonge kinderen is het fijn om te weten of er NL talige animatieteams op een locatie zijn. - Enkele bungalows waren slechts deels gerenoveerd en daarmee deels gedateerd. Dit gaf soms een muffe/vieze indruk.

Pluspunten

Snelle reactie op verzoek om offerte. Ook de gewenste aanpassingen werden snel gerealiseerd.

De toegestuurde reisinformatie klopte niet meer helemaal. Zo bestond het restaurant Lysefjordsenteret niet meer. Ook het kanelbaantje in Voss was er niet. Daar wordt een nieuwe gemaakt en de oude werkt al niet meer. De accomodatie in nordheimsund was onder de maat. Het was een donker hol met 1 klein raampje. Zeker als het weer niet mee zit, is het een troosteloos onderkomen. Zeker in vergelijking met de andere accomodaties.

Pluspunten

Zee behulpzaam en goede kennis. Goede service en geduldig met de klant.

Iets meer uitzoeken welk reisniveau de klant wenst. Ook wat opties voor beafspraak buiten kantoor uren. Ik had een iets mooiere manier van afleveren vouchers verwacht in een boekje ofzo. Tenzing travel doet dat heel goed.

Pluspunten

Komt afspraken na.

Makkelijkere routebeschrijvingen. Kritischer wat betreft verblijfsplaatsen.

Pluspunten

Goed geluisterd naar onze wensen. 1 maal kwamen we op een camping waar ons huisje overboekt was, ze hebben met ons meegedacht en ons nog teruggebeld of alles naar wens was afgehandeld.

De huisjes waar we verbleven waren over het algemeen goed. Het huisje op Magalaupe camping was voor 4 personen eigenlijk te klein. De inventaris in sommige huisjes is karig, misschien aan te bevelen dat je zelf een basisset aan keukengerei meeneemt. Het adres van ons verblijf in Isfjorden stond niet goed in het boekje, waardoor we een tijdje hebben moeten zoeken waar we nou eigenlijk moesten zijn. In het reisboekje staan tips voor excursies, soms veel overlap, wat het wel eens onoverzichtelijk maakt.

Pluspunten

Zeer vakkundig! Denken goed mee. Zeker een aanrader. We, gezin met 2 kindjes (10 & 6), hebben dankzij Norge Reiser een onvergetelijke vakantie mogen beleven in Scandinavië. Alles was keurig voor elkaar, zowel de reserveringen, de vouchers als de reis omschrijving. Een super reisbureau!

Pluspunten

Alles was goed geregeld met juiste informatie omtrent toeristische doelen. Handige map met uitleg e.d. prima accommodaties.

Wellicht enige informatie opnemen m.b.t. Parkeerproblematiek in Oslo. Er is geen gratis parkeerplek bij het hotel aanwezig. Betaald parkeren voor bijna twee dagen is vrij prijzig. Hier mag men wel van te voren op worden geattendeerd. Voor het overige prima hotel in Oslo in de buurt van centrum.

Pluspunten

Denken goed mee, de hele reis kan naar persoonlijke wensen worden aangepast, communicatie verloopt snel. We hebben een prachtige reis gehad. Hoewel ik erg laat was met boeken deed Norge reiser er alles aan om toch nog een complete reis aan te bieden.

Betalen met ideal zou fijn zijn.

Pluspunten

klantvriendelijk, snelle service, geeft goede adviezen .