Reviews voor Cape Tracks

Pluspunten

Er wordt snel en direct gecommuniceerd en gereageerd op vragen.

Pluspunten

Reageert snel op vragen en e-mails.

Reisbeschrijving op sommige onderdelen gedateerd.

Pluspunten

Klantvriendelijk Positieve benadering kennis van zaken. Bereikbaarheid kantoor

Wij hebben bij Lyseboth de fjordencruise genomen zodat we de Preekstoel van onderaf konden zie. Allemaal mooi, echt waar. Maar de routebeschrijving was anders Sandnes dan naar Lyseboth. ivm de reistijd is dat misschien wel handig. Wij hadden de boot nog maar net gehaald. Misschien belangrijk genoeg om mee te nemen in het verhaal bij een boeking

Pluspunten

Alle reserveringen waren goed geregeld.

Ik heb weinig met jullie zelf te maken gehad, omdat het via fotoclass liep. Ik ben niet tevreden over de begeleiding van fotoclass. En aangezien jullie met ze in zee gaan, komt dit ook voor jullie rekening, dus de beoordeling is getekend door de slechte reisbegeleiding van fotoclass...

Pluspunten

Prachtige reis met veel tips inderweg gehad

Er was veel informatie verouderd. Updaten!

Pluspunten

Bereikbaarheid. Flexibiliteit.

De gereserveerde accommodaties voldeden slechts deels aan de verwachtingen. Ik heb geen moeite met relatief kleine e/o gedateerde accommodaties, maar vind wel dat een accommodatie aan bepaalde minimumeisen moet voldoen. De bedden, de badkamer en de keuken(inventaris) moeten in orde/schoon zijn. Acco Trysil: bedden -/- badkamer +/- keuken -/- Acco Andelsnes: bedden +/+ badkamer +/+ keuken -/- Acco Hoyheimsvik: bedden -/- badkamer +/+ keuken -/- Acco Bergen: bedden +/+ badkamer +/+ keuken nvt Acco Stavanger: bedden +/+ badkamer +/+ keuken nvt Acco Aalborg: bedden +/+ badkamer +/+ keuken nvt

Pluspunten

Prachtige reis, leuke accomodaties, goede info in handzaam boekje en ook goede doorreishotels!

1 accomodatie was wat minder (met name de slaapgelegenheid) misschien niet meer opnemen in reis.

Pluspunten

Goede reisinformatie, op Torghatten camping enorme verrassing in restaurant, 6-gangendiner met diverse wijnen (niet goedkoop !!) en qua hotels die voor ons waren gereserveerd van simpel (maar goed) tot luxe (met schitterende vergezichten). Dit was de 2e keer dat wij een reis lieten regelen door Norge Reiser en wederom tot tevredenheid.

Wij waren met motoren en hebben de (toeristische) route's zelf uitgestippeld. Wellicht iets voor de toekomst om verschillende dagroute's los aan te bieden en op die wijze de klant zelf een route kan uitzetten voor 14, 15, 16 of meer dagen

Pluspunten

Maatwerk mogelijk, erg prettig! Goed dat ze zich specialiseren in bepaalde landen. Weet eerlijk gezegd niet of ze daar zelf bijv kwaliteotsonderzoek doen. Zowel telefonisch als via de mail goed te woord gestaan.

Deze enquete niet alleen over het bedrijf laten beoordelen maar ook over de genoten reis. Ook daar hebben andere reizigers iets aan. Dit doe ik nu met een aparte mail rechtstreeks.

Pluspunten

meedenken

routes niet altijd goed aangegeven en dat is lastig omdat gsm signaal wel eens uitvalt informatie niet altijd up to date incheck balie op hurtigruten boot zelf tolgelden betalen via KR-service niet meer mogelijk

Pluspunten

Altijd bereikbaar. Goed meedenkend en oplossing gericht in geval van problemen.

Verbeterpunten

Routebeschrijving doorlezen en bijwerken. Museum bij Harran over zalmtrappen definitief gesloten. Tips over 2011 zijn verouderd. Aanpassen 2 heel oude hutten nr 6 en 7 in Jokkmokk niet meer aanbieden.

Pluspunten

Sympathieke mensen met kennis van zaken.

Blijf toezien op de kwaliteit van de huisjes. Huisjes die er niet aan voldoen (aldus klanten) schrappen.

Pluspunten

mooie reizen en routes, tips van de omgeving, geweldig log/reis boek , snel reactie, afwisseling van hotels/gards , ligging van de hotels, prijs, kortom zeer tevreden

Verbeterpunten

De foto's van de hutten op de camping geven de werkelijkheid niet weer. Het uiterlijk en de ligging zijn in werkelijkheid veel mooier en beter dan de afbeelding in de reisbeschrijving. De ons toegewezen hut op camping Roste in Roros Noorwegen voldeed amper aan de standaardvoorwaarden.

Pluspunten

Reis was helemaal aangepast aan onze wensen... Prima!!

Hier en daar klopte de reisroute niet helemaal. De kampeerhutten op de saltstraumencamping waren van zeer slechte kwaliteit !! Wij hebben een ander huisje moeten vragen

Verbeterpunten

Het boekje w as overzichtelijk en duideljjk. Ik heb geen verbeterpunten

Pluspunten

Persoonlijk contact. Uitgebreide reisbeschrijving met tips en ideeën. Prachtige route.

Overnachtingslocatie Lapphaugencamping in Tennevoll kan beter aangegeven worden. Camping bleek aan de E6 te liggen terwijl navigatie me doorstuurde naar Tennevoll. Kan ook aan mijn navigatie liggen!!!!!!!

Pluspunten

goede hotels voor ons gereserveerd

wij waren met de motor en wij hebben nog nooit hoeven betalen voor het parkeren van de motor. Wij hebben dat nu bij elke hotel moeten doen wat ons ongeveer 200 euro heeft gekost. Het was fijn geweest als dat van tevoren was gemeld. Op de websites van de hotels zag je wel dat het betaald parkeren is maar dat geldt meestal niet voor motors.

Pluspunten

In staat om op hele korte termijn een bij de wensen aansluitende reis te organiseren

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over de manier waarop de reis is georganiseerd.

De plek van de tweede en vierde bestemming lag veel te dicht bij de weg. Bovendien vonden we de 4de hut niet zo goed. 10 meter van de weg, erg oud en er hing een nare lucht. Advies: schaal deze op naar een nieuwere . het