Reviews voor Cape Tracks

Pluspunten

Uitgebreid Veel opties Papieren verzorgd en in orde Goed contact Veel tips Makkelijk bereikbaar Heeeel prettig!

Nvt

Pluspunten

Ten alle tijden bereikbaar en denken en kijken met je mee voor eventuele aanpassingen in je reis

---

Pluspunten

In één geval werd bij een telefonische navraag door ons nogal kortaf gereageerd. Voor de rest werd adequaat gehandeld door Norge Reiser.

Een nogal grote variëteit in de kwaliteit van de hotels. Een aantal hotels waren echt fantastisch. Maar met name het Raibie Logi in Ventspils was niet bijzonder. Dat is een soort veredelde jeugdherberg. Vraag: Klopt het dat we bij het Kreuzwald Hotel Tallinn extra moesten betalen voor het parkeren? In andere gevallen was het parkeren in de reissom inbegrepen.

Pluspunten

alles prima geregeld

Pluspunten

Mooie samengestelde reis. Prachtig voorbereid met suggesties en foto's!

Meer eenduidigheid in de kwaliteit van de hotels en de afspraken met Eurocar is een verbeterpunt

Pluspunten

- uitgebreide reisbeschrijving - goed verzorgde reis

Pluspunten

De boeking is keurig verlopen, heldere facturering en alle reserveringen klopten.

Er is nauwelijks sprake geweest van communicatie. Een email met links naar diverse documenten die je dan zelf nog moet uitprinten is wat mager. Weinig overzicht in wat er te doen is in de omgeving (bomen en bos verhaal) en veel van de voorgestelde 'excursies' zijn wel erg lang. Wij hebben ons afgevraagd wat de toegevoegde waarde voor deze reis was van Norgereiser? Hadden we dit niet eenvoudig en veel goedkoper zelf kunnen boeken? Het deed wat onpersoonlijk aan. Een heel verschil met een USA trip via Jan Doets 2 jaar eerder.

Pluspunten

Benaderbaar en persoonlijk

Geen

Pluspunten

Helaas had ik mijn voucher's vergeten mee te nemen, ze lagen nog thuis. Ik ontdekte het toen we al vier uur onderweg waren. Telefonisch contact opgenomen met Norger Reiser en ze hebben de vouchers keurig naar mijn mail adres gestuurd. Chapeau.

Wel een tip voor een accommodatie. Wij hebben een rondreis door Noorwegen gemaakt en er was een accommodatie bij die erg smerig was. Je rook de geur van dieren en ik had gelijk last van vlooien. Dat was niet leuk.

Pluspunten

Goede samenstelling reis; prima locaties; veel documentatie meegekregen Met name enthousiast over: Nes Gard (uitstekend!), Ulvik, Eidsbugarden.

Documentatie sloot niet helemaal aan bij reis, maar was wel heel handig. Wij misten echter bij documentatie handzaam overzicht met data etc. van verblijfplaatsen (stond wel in opdrachtbevestiging maar die neem je niet mee). Beschrijving op sommige punten niet helemaal accuraat: 1. inschepingstijdstip Hurtigruten klopte niet 2. adres + foto + GPS locatie van een adres (Eidsbugarden) was helemaal fout. Routebeschrijving van google maps sluit niet goed aan bij wegenkaart of autonavigatie, omdat in die beschrijving de "waypoints" (plaatsnamen) waar je normaal en aan de hand van de bewegwijzering en met een kaart op rijdt, niet genoemd worden. Ontevreden over hotel in Jorpeland. Locatie was onder de maat (geen behoorlijk diner mogelijk terwijl in het dorp ook niets te vinden is; rommelig, slecht georganiseerd)

Pluspunten

goede routes en huisjes, heenreis fantastisch met die buitenhut, verder goed verzorgd

terugreis ook een buitenhut?, huisje in Hornindal was niet zo goed (slechte bedden en niet schoon) de afwas stond nat in de kast.

Verbeterpunten

Op de site staat b.v. bij reis aegir regels dubbel In de beschijving bij de reis wordt gesproken over een kabelbaan, deze blijkt 2 jaar geleden te zijn gesloten. M.a.w controleer de info die gegeven wordt. Wat de reis zelf betreft, fantastisch

Pluspunten

Alleen positieve kanten

Jullie zijn goed bezig doe zo voort

Pluspunten

Vlot email contact. Snelle en correcte oplossing voor een fout in de boeking van de overtocht boot.

Pluspunten

kennis van het land; snelle en correcte afhandeling en behandeling van vragen (mail) ; documentatie was goede opwarmer met veel tips.

documentatie (pdf) v.w.b. de locatie informatie niet goed. routebeschrijving google overbodig. voeg liever website adres toe van locatie zodat zelf opzoeken werkt. coordinaten tbv navigatie werkte niet. locatie Voringsvoss stak er negatief uit door oubollig vakantiehuis en dure kosten voor linnen.

Pluspunten

Helder duidelijk en vriendelijk

Pluspunten

duidelijk en snel handelen. Goede reisbeschrijving, leuke tips, alleen jammer dat je vaak geen tijd hebt voor de tips.

Pluspunten

Veel mogelijkheden om een reis op maat te laten samenstellen. De contacten met de medewerkers verlopen prettig. De persoonlijke reisbeschrijving met alle tips voor onderweg is erg prettig en werkt goed.

Pluspunten

Altijd meedenkend, snel in communicatie, kortom; erg prettig om mee te maken.

Er volgt een wat uitgebreidere lijst zoals ook bij onze vorige reis gedaan.

Pluspunten

Telefonisch contact heel prettig. Zeer uitgebreid verslag over route en bezienswaardigheden

Er zaten 2 hutten bij die een beetje onder de maat waren. Dit is bekend bij de organisatie . Er wordt aan gewerkt maar in en op de route is een goed alternatief niet altijd haalbaar. Deze twee mindere hutten zijn echter te verwaarlozen op het totale pakket.

Pluspunten

Na een kort gesprek wisten ze precies wat ik wilde, en hebben ze een reis samengesteld die beter, mooier en fijner was dan ik vooraf had verwacht. Hartelijke mensen binnen het reisbureau, maar ook de mensen in Noorwegen waarmee Norge Reiser dus samenwerkt zijn warm en prettig. En toen ik tijdens mijn vakantie toch nog iets extra's wilde, werd dit snel en zonder problemen voor me geregeld. Ze denken met je mee, fijn!

Een inhoudsopgave in het reisboekje wat ze voor je maken zou fijn zijn.