Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We zijn direct goed geholpen toen er in het hotel iets niet volgens de planning ging. Het uitgebreide routeboekje is erg handig, zelfs de tijd waarop je op de luchthaven wordt verwacht stond erin! Ideaal dat alles voor ons werd geregeld, tot de transfer tussen het vliegveld en hotel aan toe. We hebben een perfecte reis gehad!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie, vriendelijke mensen en wat afgesproken is, is nagekomen.

Verbeterpunten

Wij hadden graag in Ushuaia een nacht in het natuurpark willen verblijven, we hebben aangegeven dat we dat park wilden bezoeken. Dat is er niet van gekomen. Als we hadden geweten dat dat mogelijk was, en volgens mij zou Norge dat aan ons kunnen vertellen, dan hadden we waarschijnlijk 1 of 2 nachten in het park doorgebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enthousiaste, open en persoonlijke communicatie. Actief contact bij gecancelde vlucht, die niet door hun was geboekt, maar wel tot complicaties van de reis leidde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk en persoonlijk, je voelt je er prima op je gemak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tickets bij KLM en SAS waren afzonderlijk geboekt, waardoor de bagage niet doorgelabeld kon worden. Zowel op heen als terugreis was dan een eerdere vervolgvlucht mogelijk geweest, zoals bij andere passagiers wel het geval was geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vond het super geregeld en vragen werden meteen beantwoord, een goed vakantiehuis en in een prachtige omgeving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe alles perfect gelopen met boekingen etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel kennis over Noorwegen. Goede adviezen. Voordelig door kortingen. Goed personeel. Goede informatie en communicatie

Verbeterpunten

Een deel van de reis zou ik anders gedaan hebben achteraf. Wellicht had Norge Reiser daar wat proactiever in kunnen zijn. Maar aan de andere kant gaf ik duidelijk wat ik wil. Had ook opener kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed geregeld, gevarieerd aanbod van campings tijdens de reis, hebben zelf de campings bezocht. Leuke uitstaptips.

Verbeterpunten

In het boekje komt bij de tips een aantal herhalingen voor, het lijkt erop dat verschillende modules worden samengevoegd. Voor de wandelliefhebbers is een link naar www.ut.no handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht. Denken mee en komen met goede tips. Vinden het niet erg als je regelmatig belt met vragen. Zetten een goede persoonlijke reis in elkaar, afgestemd op jouw wensen.

Verbeterpunten

geen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geregeld allemaal. Huisjes op heel mooie locaties. Geen bijzonderheden/ verrassingen (alleen positief)

Verbeterpunten

Eén verblijf op de hoogvlakte was met name voor de kinderen weinig interessant. Maar een lekker rustmoment was ook niet verkeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hartelijk bedankt! Het liep op rolletjes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer tevreden over Norge reizen, passen op verzoek reisprogramma aan, Prachtige zeer uitgebreide reisbeschrijving bijgeleverd Aanvullingen ( deels hier gezet omdat er onvoldoende ruimte is bij blok verbeterpunten. Aanvullingen Overnachting Cromwell Hotel te Kolding Net Hotel. Personeel achter de balie geeft niet aan dat het parkeerterrein in beheer is bij Q-park en dat men het moet regelen dat men daar kan parkeren. Het parkeerterrein ziet er uit als een openbare parkeerplaats. Gevolg hiervan is dat men een boete krijgt van 750 Deense Kronen. Dit is dus echt een grote klacht. Fjord Line van Hirthals naar Stavager netjes geregeld. t Hoilandsgard te Ardal. Prachtig appartement, Wifi was aanwezig Foto van locatie waar men de sleutel van het appartement kan ophalen klopt, Lengte en breedtegraad klopt niet helemaal, kwamen uit bij een woning eerder op de weg naar het adres waar de sleutel opgehaald kon worden. Sjuseter te Oystesel Prachtige bungalow, Wifi was aanwezig In Norheimsund, is een leuk museum ( Hardanger Maritime museum) waar men boten restaureert. Men kan hier o.a. de restauratie werkzaamheden kijken ( zie ook http://www.fartoyvern.no/aktuelt . Hoyheimsvik Prachtig kleine vakantie woning met uitzicht op het meer, Wifi was aanwezig (receptie is in het witte woning met vlaggen links op de foto) Leuke rondrit naar het eiland Selja ( waar zich de ruïne bevindt van een oud klooster, kaartjes voor de boot zijn te verkrijgen bij de VVV te Selje). Mooi

Verbeterpunten

Vervolg aanvullingen Mooi is ook is de Kannesteinen (https://www.visitnorway.com/listings/kannesteinen-rock/3575/ ) en de bijzondere brug bij Maloy Bungalow te Oldedalen Prachtige bungalow. Er is geen uitzicht over een meer, er is bij de bungalow ook geen meer. Foto mbt de bungalow en de rit daartoe is niet correct. De juiste afslag naar de bungalow is 1 afslag verderop de weg richting de gletsjer. De toegang tot de bungalow is achterom de rode schuur. (zie bijgaand foto) Bungalow te Vaga prachtige bungalow (blokhut) , echter oven was niet aanwezig Ferry Oslo-Kopenhagen Alles netjes Cromwell Hotel te Holte simpel hotel Voor vragen enz kan men ons altijd bellen op 06-212 477 15

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie : snel en efficiënt. Kwaliteit van de voorgestelde verblijven.

Verbeterpunten

Reisbundel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De uitgebreide reis beschrijving die wij vooraf ontvingen! Mooie uitgestippelde route. Goed mail contact.

Verbeterpunten

Reis beschrijving is op een paar kleine puntjes verouderd, dit heb ik aangegeven en kreeg keurig bericht terug dat het wordt aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantgericht, klantvriendelijk, accuraat, pro actief, enthousiast!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De reis met alle tips voor excursies en routes was perfect geregeld. De info en het "reisdraaiboek" was meer dan volledig. Een dikke pluim

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij waren vrij laat met boeken. Toch nog hele locaties gekregen!! Met het gezin heel erg naar ons zin gehad!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar. Adviezen op maat. Vriendelijk. Wij zijn tevreden.

Verbeterpunten

Informatie op papier is veel en lastig overzichtelijk te krijgen. De adressen van locaties zijn niet altijd juist of worden anders genoemd bij de routebeschrijving dan bij het locatie-adres, waardoor foutjes ontstaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke benadering. De reis die we maakten was echt prachtig

Verbeterpunten

Probeer nog beter naar de behoeftes van je klant te kijken. Met name als het gaat om de accommodatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werknemers hebben veel kennis van het land de info in het boek van de vakantie is zéér uitgebreid alles was goed geregeld

Verbeterpunten

Vind dat de excursies in het vakantieboek raar staan aangegeven. Wanneer de reis naar het volgende adres is vermeld staan op de bladzijden erna excursies die betrekking hebben op de locatie van het vorige adres. Gelukkig had mijn vrouw dit al door vóórdat we weggingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid Veel opties Papieren verzorgd en in orde Goed contact Veel tips Makkelijk bereikbaar Heeeel prettig!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ten alle tijden bereikbaar en denken en kijken met je mee voor eventuele aanpassingen in je reis

Verbeterpunten

---

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Marktstraat 21

7642 AK Wierden

085 4010 810

[email protected]

Over Cape Tracks & Beluga Adventures

Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks & Beluga Adventures onderscheiden zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.