Pluspunten
Wij hebben genoten van een tot in de puntjes verzorgde reis.
VerbeterpuntenEnige minpuntjes dat ik kan bedenken is dat ze de weergoden niet hebben kunnen ompraten on toch wat beter weer te sturen.
Dankuwel voor uw review! We zijn al enkele jaren druk in onderhandeling met Odin, maar hij wil van Noord-Europa nog geen Walhalla maken ;) We zijn blij te horen dat u genoten heeft!
Pluspunten
tot nu toe 5 fantastische vakanties gehad via Norge Reiser, alle reserveringen klopten. de onderkomens zijn van goede kwaliteit
Dankuwel! We zijn blij dat u na alle vakanties nog steeds tevreden bent.
Pluspunten
goede voorlichting. Prima reisbeschrijving
Dankuwel voor uw zeer positieve beoordeling!
Dankuwel voor uw beoordeling!
Dankuwel!
Pluspunten
Wij vonden de hele reiservaring fantastisch geregeld. Het boeken, de informatie over alle streken rond de huisjes die je vroeg kreeg zodat je van te voren kon gaan genieten en kiezen, de huisjes zelf allemaal even bijzonder, de bootreizen met op de heenweg een prachtige zeezicht hut, alle spannende bergwegen en fjorde vaarten. De handige vouchers voor de huisjes. Het was allemaal even fijn geregeld.
VerbeterpuntenBij de reis route zou het plezierig zijn als er zou staan welke kant je op moet vanuit het huisje.( In b.v noord-oostelijke richting zegt ons niets) tip: Bij ons laatste huisje in Lemonsjo/Tessanden ishet park uit en dan links 16 km verder een elandenopvang in Glittersja. Hier wordt veel informatie gegeven over de elanden. Erg leuk om te bezoeken. Ook allerlei andere dieren lopen er rond zoals paarden everzwijnen en schotse hooglanders. Zie bijgevoegde foto Wat misschien ook handig is om te vermelden is dat je moet betalen op de parkeerplaats voor je in moet checken bij de boot van Oslo. Dit staat slecht aangegeven. Als er een controleur komt heb je echt binnen 5 minuten een bon van €60,-. Helaas zagen wij dit pas na het zoeken van een toilet.
Dankuwel voor uw zeer positieve review! De routebeschrijving wordt gegenereerd vanuit google maps, helaas kunnen we die niet aanpassen. Dankuwel voor uw tip omtrent de elanden opvang, we gaan dit meenemen in de route. De informatie over betalen op de parkeerplaats is ons niet bekend, we nemen hierover contact op met de Stenaline.
Pluspunten
Goed georganiseerd
VerbeterpuntenDe foto´s van de huisjes / locaties zijn niet altijd correct. De voorgestelde excursies zijn soms te lange autoreizen. Te weinig wandelingen van 4 tot 5 uur. Geen GPX bestanden van de wandelingen te downloaden Bij de heenreis klopte de informatie van de ferry niet. De routebeschrijving van het ene naar het andere adres is vaak abacadabra.
Dankuwel voor uw beoordeling. De foto's komen vanuit google streetview, de Noren schilderen vaak en het kan voorkomen dat een woning een andere kleur heeft en google er nog niet gereden heeft. Daarnaast is google niet overal geweest en hebben we soms een foto van een afslag. GPX bestanden kunnen we helaas niet leveren. We geven enkele tips maar op de website www.ut.no kunt u veel meer wandelingen vinden. De routebeschrijving blijft iets waar we aan blijven werken, dankuwel voor uw opmerkingen.
Pluspunten
Goed benaderbaar. Er wordt heel snel gereageerd op vragen per email. Samenstelling reis was boven verwachting.
Dankuwel voor uw zeer positieve beoordeling!
Pluspunten
Zeer veel kennis over noorwegen en nuttige informatie in de reisbeschrijving
VerbeterpuntenReisinformatie is op sommige punten verouderd, en van sommige accomodaties kloppen de telefoonnummers niet (hoiland gard)
Dankuwel voor uw review! Hoiland Gard heeft nieuwe eigenaren gekregen, we hebben het telefoonnummer aangepast.
Pluspunten
overtochten en overnachtingen heel goed geregeld.
Verbeterpuntende beschrijvingen van de routes waren soms moeilijk te volgen en heel erg veel om de dingen allemaal te kunnen en willen zien.
Dankuwel voor uw positieve review, routeboekjes blijven een punt van aandacht...het proces is echter lastig en daarom duurt dit lang.
Prachtige foto en dat in mei! Dankuwel voor uw positieve beoordeling.
Dankuwel voor het delen van uw goede ervaring!
Dankuwel voor uw positieve beoordeling,
Verbeterpunten
wat meer begrip voor de eerste maal dat iemand meegaat met zo'n reis
Dankuwel voor uw review. We hebben na de tijd contact opgenomen en helaas is er met de communicatie per telefoon iets niet goed gegaan. We proberen klanten altijd zeer goed voor te bereiden op hun reis door een uitgebreide reisbeschrijving mee te geven. Als er nog vragen zijn mag daar uiteraard over gebeld worden. Ik wil het niet goed praten dat we wat kort af waren aan de telefoon maar dit kan door drukte uiteraard wel gebeuren. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen met een prachtige reis naar het Noorden.
Pluspunten
uitstekende voorlichting en vakbekwaamheid
Dankuwel voor uw positieve feedback!
Pluspunten
Vanwege een sterfgeval in de familie hebben wij onze reis moeten annuleren. We gaan de reis zeker nog eens bij u boeken.
Dankuwel voor uw review ondanks dat u de reis heeft moeten annuleren. We wensen u veel sterkte toe.
Dankuwel voor uw beoordeling!
Dankuwel voor deze fantastische beoordeling!
Dankuwel voor uw positieve beoordeling!
Pluspunten
Vriendelijk, we zeiden niet gelijk ja en dat leidde tot extra zoeken naar een gepaste verblijfslocatie
VerbeterpuntenProbeer Colorline niet alleen de beste locaties te laten claimen, maar daar zelf ook toegang toe tot te houden en dit is mogelijk niet zo simpel als hier gesteld.
Dankuwel voor uw enthousiaste review. We hebben afgelopen maand te horen gekregen dat Colorline de accommodaties niet meer gaat aanbieden, dit geeft ons hopelijk meer ruimte voor de wintermaanden.
Pluspunten
Alles is goed gelopen
VerbeterpuntenGeen
Dankuwel voor uw positieve feedback!
Pluspunten
Kennis, ervaring, "dicht bij"
VerbeterpuntenAfstemmen onderlinge communicatie.
Dankuwel voor uw review, we nemen uw opmerkingen betreft onderlinge communicatie mee.
Pluspunten
Zoeken naar de juiste reis en kijken of allen wensen passend te maken zijn.
VerbeterpuntenLet op communicatie: mnn met de reizen die ingehuurd worden; die zijn zelf al vaak niet erg duidelijk wat voor de klant (ik spreek geen Noors) lastig kan zijn als onduidelijkheden lokaal besproken moeten worden.
Dankuwel voor uw review, we gaan dit met de maatschappij opnemen waarmee u gereisd heeft. We zijn blij te horen dat u een fantastische reis heeft gemaakt!
Pluspunten
Goed bedrijf organiseert waanzinnige complete reizen
Dank u wel voor uw mooie review. Fijn dat u genoten heeft van uw reis.
Pluspunten
Goede communicatie met de mensen van het bedrijf.
VerbeterpuntenReis stemt niet overeen met de prospectus. Daar moet een verdere communicatie volgen.
Dank u wel voor uw positieve feedback. U hebt helemaal gelijk wat betreft het verbeterpunt. Wij zijn er achter de schermen druk mee. En dit krijgt uiteraard naar de desbetreffende klanten een vervolg.
Marktstraat 21
7642 AK Wierden
Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks & Beluga Adventures onderscheiden zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.