Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het adres van Vradal Panorama Hytter klopt niet, we zijn ruim anderhalf uur aan het zoeken geweest naar ons huisje...

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima aansluiting van reis aan en op onze wensen/behoeften.

Verbeterpunten

Misschien meer over te zeggen na meerdere boekingen ;-) Eén huisje was wat rommelig, maar dat had ook wel weer wat...

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantgericht: de gewenste reis was volgeboekt, maar er werd in korte tijd een goed alternatief geregeld.

Verbeterpunten

De verstrekte reisinformatie was uitgebreid en bevatte veel praktische informatie (bijv. over de tolwegen en toeristische attracties), maar was aan de andere kant ook niet actueel (bijv. betalen kan wel overal met een pinpas) en niet realistisch (bijv. tijdens een reisdag een suggestie doen om een wandeling van meerdere uren te maken of een vlucht met een paraglider).

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De zeer uitgebreide reisgids. In het begin dacht ik 'zoveel pagina's?' maar tijdens de reis is deze echt super! Veel tips en aanraders die je anders waarschijnlijk zelf niet ontdekt had.

Verbeterpunten

De afstanden tussen de verschillende overnachtingsplekken in tijd aangeven. Je krijgt nu eigenlijk alleen het aantal km's maar wellicht is het ook fijn om de reistijd aan te geven. wij hebben soms op het eind van de dag een aantal bezienswaardigheden 'moeten' overslaan omdat wij anders te laat op de overnachtingsplek aankwamen. Dit omdat we in de ochtend achteraf gezien te veel tijd aan 'mindere' bezienswaardigheden hebben besteed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect geregeld, duidelijk, goede accomodaties,Scandinavië is een geweldige plek om onbezorgd te reizen. Engels kan je overal praten.

Verbeterpunten

Kregen een bijlage van 164 bladzijdes. Perfecte informatie en uitleg, maar wel erg veel om uit te printen. Ook als je 2 bladzijdes op 1 uitprint.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn erg behulpzaam met het uitzoeken van eenpassende reis

Verbeterpunten

Sommige huisjes en campings zijn niet echt schoon daar mag beter naar gekeken worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is goed naar onze wensen geluisterd. Prachtige reis geboekt bij Norge Reiser. Zeer tevreden over service en uitvoering.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De reisinformatie is zeer omvangrijk met veel nuttige tips en alternatieven.

Verbeterpunten

De hutten waar in verbleven wordt zijn prima op de hut in Olderfjord na. Dit was nog slechten dan een schuur. Deze graag upgraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend reisboek ! Veel aan gehad.

Verbeterpunten

Komt ons wat stug over in de communicatie. Werden niet geïnformeerd over de voortgang van een proces terwijl wij in Noorwegen waren. Persoonlijk had ik de klant eerder terug gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel goede info

Verbeterpunten

jammer dat de papieren uitdraai niet meer wordt opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie, snelle communicatie. ter zake kundig. De reis was geweldig!

Verbeterpunten

Voor rolstoel gebruikers met hier en daar aanpassingen goed te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer leuke reisroute. Huis in Jorpeland een echte aanrader, en ook het huis in Olden!!

Verbeterpunten

Betere beschrijving van reisroute naar huisje. In ons geval ging de route naar haus Haugen vanaf Evanger over een zeer smalle weg voor 30 km, Huisje lag midden in het niets en door de slechte weg durfden we ook de omgeving niet te rijden. Verder niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en betrokken. Keurig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zaken goed geregeld zonder dat veel afstemming nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel reageren op mail Communicatie: prima Voucher op tijd binnen,ondanks dat de reis laat is geboekt.

Verbeterpunten

Gb

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie reis. Goede locaties. Leuke huizen/ hotels.

Verbeterpunten

aandachtspunten richting de verhuurders: Niet alle huisjes hadden internet, vb. Myrkdalen en Stranda. Dat is erg jammer , omdat je dan geen activiteiten via internet kan boeken/opzoeken. Er was geen houthaard te koop in de supermarkt of tankstation, terwijl er wel open haarden/ houtkachels waren. (Myrkdalen en Stranda)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben op hele mooie locaties prachtige huisjes gehad, alles was prima voor elkaar!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Uitstekende organisatie van reis; prima onderkomens; goede documentatie van bezienswaardigheden - heel veel value voor money

Verbeterpunten

- afstanden tussen verblijven vaak veel te groot - soms is (te goed) zichtbaar dat documentatie van verschillende reizen is gemerged - documentatie is vaak te uitgebreid voor de tijd die je hebt om alles te bezichtigen onderweg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed geregeld, mooie huisjes, boot. Uitgebreide informatie via de mail gekregen.

Verbeterpunten

De informatie die we via de mail kregen was zeer uitgebreid, maar we misten een goede routebeschrijving naar het huisje. Was steeds erg onduidelijk waardoor we lang moesten zoeken naar het huisje. We bedoelen hiermee dus echt het laatste stukje. Daarnaast vonden we het jammer dat de beschrijving van de wandelingen en bezienswaardigheden vooral golden voor onderweg, terwijl je er dan juist geen tijd voor hebt! Dingen of wandelingen die we vanuit het huisje zelf konden maken waren weinig tot niet in de informatie opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Appartementen in Myrkdalen en Oslo + huisje in Skei waren helemaal goed. Zouden er absoluut weer willen overnachten. Routebeschrijving was zeer uitgebreid en interessante suggesties. Snelle reactie/afhandeling naar aanleiding van onze klacht over het Stranda huisje. We hebben een pracht vakantie gehad. Dank.

Verbeterpunten

Huisje in Stranda viel zwaar tegen. Eigenlijk bedoelt voor 3 personen. Bovendien matig onderhouden. Zou er niet naar terugkeren. Route van Kristiandsand naar Sandnes hebben we rechtstreeks gereden in plaats van de voorgestelde route. Je komt namelijk laat aan met de ferry en het is nog een stuk rijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Marktstraat 21

7642 AK Wierden

085 4010 810

[email protected]

Over Cape Tracks

Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks onderscheidt zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.