Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen, alle informatie was op tijd.

Verbeterpunten

De gekregen informatie is wat onoverzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie en een op en top verzorgde vakantie!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken. Positief, ze denken met je mee.

Verbeterpunten

Ga zo door! Blijf zoals het nu is! Wordt niet te groot, dan verdwijnt vaak de charme van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie reis en goede reisbeschrijving met de bezienswaardigheden

Verbeterpunten

betere route (adresgegevens) aanduiding voor in navigatie, wanneer je geen coördinaten in navigatie kan ingeven en je vult de adresgegevens in dan vindt de navigatie die niet. Lusterfjord was fantastische plek en we snappen helemaal waarom deze keuze. Maar de bedden waren slecht, te smal, te kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageert direct op vragen.

Verbeterpunten

Soms zitten de huisjes een redelijk eind van het plaatsje af, waardoor je veel extra reistijd hebt om dingen te doen of te regelen. Dit is zonde. Verder alles goed voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-altijd op de mooiste plekjes -luisteren goed naar je wensen -zeer mooie en praktische reisbeschrijving

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige reisbeschrijving, vouchers allemaal in orde, heel toegankelijk per telefoon en vlotte beantwoording van vragen. Onze reiswensen zijn heel goed begrepen, we hadden een prachtige reis. Het weer zat niet tegen, dat was een toegift. Kwaliteit van de huisjes prima.

Verbeterpunten

De adressen van de huisjes zijn thuis niet makkelijk op te zoeken en in te voeren in Tom Tom. Aan de weg staan ze wel goed aangegeven, dat meldde het reisbureau ook en dat was ook zo. Maar ons laatste huisje lag wel een km of 15 verder dan wij uit de omschrijving konden opmaken. Huisjes waren qua grootte en inhoud wel heel erg verschillend. We hebben ons prima gered, maar we hadden niet bedacht dat ze zo verschillend zouden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onze wensen goed vertaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben een super gave reis gehad en die was goed geregeld door Norgereiser.

Verbeterpunten

Camping Kinsarvik: huisje erg klein voor 4 volwassenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke aandacht en goede en snelle reactie via de mail

Verbeterpunten

duidelijker beschrijving van het vakantie adres. Wij hebben een paar keer moeten zoeken/vragen om de locatie te kunnen vinden. Met name het appartement in Beitostolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima inleving van onze wensen, zelf soms luxer dan we gewend waren.

Verbeterpunten

Helaas konden we de reisbeschrijving niet op een tablet of telefoon zetten. 179 pgn's uitprinten is dan erg onpraktisch. een kleiner bestand of lettertype had ons meer geholpen. We hadden in kleine stukjes de reisbeschrijving geprint, maar lang niet alles gelezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werd snel en adequaat gecommuniceerd en gehandeld

Verbeterpunten

Aantal punten in de brochure waren in de praktijk achterhaald. Vb verhaal over de veerboot bij eidfjord. Pont is uit de vaart ivm de nieuwe brug en tunnel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedgeholpen alles op tijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, uitgebreide informatie. What you see is what you get! Uitstekende communicatie; we werden tijdens de heenreis gebeld dat de boot vertraging had.Heel fijn! Mooie, volledig uitgeruste huisjes.

Verbeterpunten

Ons tweede huis (Omastranda) lag vrij afgelegen tov bijv. een supermarkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie via de mail. Bij de accomodaties bleek dat Norge Reiser een goede naam heeft. Er waren bij verschillende accomodaties problemen met het uitchecken. Er moest ineens betaald worden voor het avondeten en een keer zelfs voor het hele verblijf. Op het moment dat wij aangaven dit via norge reiser te hebben geboekt en betaald,was vrijwel direct het probleem verholpen en konden we uitchecken zonder nogmaals te betalen.

Verbeterpunten

De persoonlijke reisgids klopte niet helemaal, er stonden in de tekst dingen dubbel of zaken waar we al langs waren gereden, stonden pas later in het boekje. Dit maakte de reisgids wat onoverzichtelijk en dat terwijl we eigenlijk een standaard reis hadden geboekt. Een tip voor de reisgids is ook om het overzichtelijker te maken, door bijvoorbeeld een inhoudsopgave aan het begin kan dit al makkelijk. De vouchers voor de boot en accomodaties zijn natuurlijk erg handig en nodig. Echter als je deze aan een hotel laat zien, nemen zij deze altijd in. Als je dan wilt uitchecken en je ondervindt de problemen die wij hadden (ineens moeten betalen voor diner terwijl je halfpension had geboekt voor dat hotel en ineens het hele verblijf nog moeten betalen) dan zou het fijn zijn om nog een soort overzicht voor de reiziger zelf te heben Om aan te tonen wat er is geboekt en betaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gespecialiseerd in reizen naar Scandinavie. Noorwegen is een prachtig land, maar de reisafstanden waren best lang.

Verbeterpunten

Wij hadden aangegeven met 4 pubers te reizen. Helaas zaten wij steeds (behalve in Sandnes) best ver van de bewoonde wereld. Er was voor de Kids weinig te doen en soms ook geen WiFi. Het zou fijn zijn geweest als wij gewezen zouden zijn op een beter passend alternatief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles was goed geregeld

Verbeterpunten

De reisgids die bij de reis hoorde is onoverzichtelijk en chaotisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben een rondreis gemaakt langs vier verschillende adressen: alle huizen hadden hun eigen charme, en in het algemeen waren we zeer tevreden. Huisje nummer 2 was wat minder luxe maar had bijvoorbeeld lekkere bedden, was lekker licht en de verhuurder was een bijzonder aardige man en dat geeft uiteindelijk een goede indruk. We waren zeer tevreden over het bijgeleverde informatiedocument: zeer volledig en als we alle tips hadden willen proberen hadden we wel zes weken nodig gehad! Afstanden etc klopten ook gewoon en dat is fijn, zeker als je ergens voor het eerst bent.

Verbeterpunten

We weten niet hoe Norge dit zou moeten voorkomen maar bij twee huisjes hadden we echt wat slechtere bedden en waren we blij dat we zelf een extra matrasje bij ons hadden. Een goed bed kan, zeker als je daar gevoelig voor bent, je vakantieplezier vergroten! Bij het laatste huis konden we geen gebruik maken van wifi en ook de houtkachel deed het niet: dit huis was van een particulier en de verhuurbalie kon dus niet zoveel voor ons doen: misschien kan Norge dit beter bespreken. Het was wel een prachtig appartement

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mails, advies op maat, mooie locaties Op de foto onze voortuin in huisje nr. 2 (Garen Gaard Hardanger vida)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Specialistische kennis.

Verbeterpunten

Snelheid van handelen bij afwerken emails.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De info over de reisroute en bezienswaardigheden onderweg was handig en interessant.

Verbeterpunten

De foto's van de verblijven op jullie website mogen wat gedetailleerder. Ons verblijf in Hoyheimsvik (luster) was mooi gelegen maar de accomodatie was aan opfrissing toe. Het hele gezin had er last van allergie (oude matrassen en kussens)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze maken reis op maat

Verbeterpunten

Communicatie; klant vriendelijkheid; oplossings gerichtheid

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Marktstraat 21

7642 AK Wierden

085 4010 810

[email protected]

Over Cape Tracks

Wist u dat alle reizen op onze website aangepast kunnen worden aan uw wensen? Cape Tracks onderscheidt zich daarmee als dé maat- werkspecialist voor Noord-Europa, zuidelijke Afrika en de poolgebieden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.