Reviews voor Cape Tracks & Beluga Adventures

Dankuwel voor uw feedback! We nemen zo spoedig mogelijk contact op met de camping om uw opmerkingen door te geven. Het is niet een camping waar we standaard mee samenwerken maar alleen als alles in de regio is volgeboekt.

We hebben contact opgenomen met meneer. Er was op het moment van boeking geen grotere kamer vrij in het hotel. Op het moment dat meneer daar aankwam was er blijkbaar een annulering geweest zodat meneer daar toch een grotere kamer kon krijgen. Normaal gesproken krijgen de klanten bij dit hotel in Zweden ook de grotere kamers maar helaas kon ze dat deze keer niet bij boeking aangeven. Afgesproken is dat de eigenaresse ons in het vervolg op de hoogte stelt van annuleringen zodat wij dit dan verder met klanten kunnen opnemen. Meneer heeft in 2 hotels overnacht waar er standaard kamers geboekt waren. Tegen een toeslag hadden we superior kamers kunnen boeken. Andere zaken heeft meneer niet bij ons ondergebracht.

Dankuwel voor uw opmerkingen. We willen heel graag een online omgeving voor klanten, ons systeem wordt langzaam aangepast en we hopen dat dit binnenkort te realiseren is. We proberen de routes up-to-date te houden maar vragen klanten ook om verouderde informatie aan ons door te geven zodat we dit kunnen aanpassen.

Dankuwel voor uw feedback, we beginnen binnenkort aan onze nieuwe planningen voor de rondreizen en zullen uw opmerkingen meenemen. Prachtige foto trouwens!

Wat een positieve review! Dankuwel!

Dankuwel voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat we er een klant bij hebben gekregen!

Dankuwel voor uw positieve waardering!

Dankuwel voor uw positieve waardering. Wat fijn dat u ook tijdens de reis naar tevredenheid bent geholpen. We nemen uw opmerkingen betreft de voorgestelde activiteiten mee in ons overleg.

Dankuwel voor uw reactie en leuke foto! Wij hebben een noodnummer op onze vouchers staan en in onze routebeschrijving. Dit noodnummer is doorgeschakeld naar de mobiele telefoon van de medewerker die op dat moment nooddienst heeft. Het kan weleens voorkomen dat diegene op dat moment niet op kantoor aanwezig of de telefoon niet direct opneemt. We streven ernaar binnen 5 minuten terug te bellen en dan zo spoedig mogelijk met een oplossing te komen. Op dit noodnummer zijn we dus dag en nacht bereikbaar. Als u naar het standaard nummer belt buiten kantooruren zit er ook een bandje achter met de tekst en uitleg over het noodnummer. We zijn blij dat u dit nummer niet nodig heeft gehad!

Dankuwel voor uw feedback. We zijn er van op de hoogte dat onze reisbeschrijving soms niet makkelijk leest en onoverzichtelijk is. Vanaf volgend seizoen krijgen we een nieuw systeem waarin deze gids wordt gemaakt en we streven er naar dat het dan beter zal worden.

Dankuwel voor uw zeer positieve waardering!

Dankuwel voor uw reactie...we hopen dat we het op dezelfde manier kunnen voortzetten en niet te groot gaan worden.

Noorwegen kent sinds kort eigenlijk pas straatnamen waardoor het al wel makkelijker wordt je route te bepalen aan de hand van navigatie maar we adviseren toch ook nog steeds wel de ouderwetse kaart aan. Daarnaast zijn ook nog niet alle straten voorzien van een naam dus soms hebben we ook geen andere gegevens dan alleen de coördinaten. Vanaf volgend jaar plaatsen we ook foto's van of de toegangsweg naar de accommodatie of de accommodatie zelf in de route. Gelukkig staat alles vaak duidelijk aangegeven. We zullen uw opmerking omtrent Luster doorgeven aan de eigenaar.

Dankuwel voor uw reactie. Noorwegen is een groot en uitgestrekt land. Met een totaal oppervlak van 385.155 km2 en een grillige kustlijn van ruim 25.000 km is het land maar liefst negen keer zo groot als Nederland. Met ruim 5 miljoen inwoners is het een zeer dunbevolkt land, waar de bewoners geleerd hebben te leven temidden van de ruige natuur. Dit betekent dat er niet om de 15 kilometer een supermarkt te vinden is of een touristburo. We geven vaak aan dat klanten het beste hun boodschappen (of andere zaken) dienen te regelen op het moment dat ze op doorreis zijn naar de volgende locatie. We zijn verder blij dat u heeft genoten van uw reis.

Dankuwel voor uw enthousiaste waardering. We stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen.

Dankuwel voor uw zeer positieve reactie!

Dankuwel voor uw feedback! Ik zou uw review het liefst bovenaan de pagina vastzetten. U geeft namelijk zo duidelijk aan dat de accommodaties heel erg van elkaar kunnen verschillen. Het is (met name in het hoogseizoen) weleens lastig om allemaal accommodaties met dezelfde standaard te vinden. Noorwegen kent sinds kort eigenlijk pas straatnamen waardoor het al wel makkelijker wordt je route te bepalen aan de hand van navigatie maar we adviseren toch ook nog steeds wel de ouderwetse kaart aan. Gelukkig staat alles vaak duidelijk aangegeven.

Dankuwel voor uw postieve waardering!

Dankuwel voor uw feedback! Kinsarvik Camping is een grote camping en de kampeerhutten zijn echt zeer basic en klein. Helemaal als we het vergelijken met de andere accommodaties in uw reis. U heeft zeer veel variatie in de type accommodaties gehad. We proberen er aan te denken in de toekomst alleen in geval van nood 4 volwassenen in een kampeerhut bij Kinsarvik Camping te plaatsen.

Dankuwel voor uw reactie. We hebben de aanpassing van het sleuteladres in Beitostolen doorgevoerd. Helaas wil dit nog weleens veranderen en dit wordt niet altijd doorgegeven. Vanaf volgend jaar komen er foto's van de accommodaties of een foto van de afslag naar een accommodatie in onze routebeschrijving. Daarnaast komt er waarschijnlijk een routebeschrijving van google maps nog bij in. We hopen dat het hierdoor makkelijker wordt om alles te vinden.

Dankuwel voor uw reactie. Wat vervelend dat u het bestand niet op uw tablet of telefoon heeft kunnen plaatsen! Mocht u nog een keer met ons willen reizen dan kunt u er ook voor kiezen om het bestand af te laten drukken, u ontvangt dan alles op papier.

We zijn er van op de hoogte dat onze reisbeschrijving soms niet makkelijk leest en onoverzichtelijk is. Vanaf volgend seizoen krijgen we een nieuw systeem waarin deze gids wordt gemaakt en we streven er naar dat het dan beter zal worden. We proberen elk jaar de teksten aan te passen naar aanleiding van opmerkingen van klanten, uiteraard kan het voorkomen dat er een aantal zaken 'vergeten' zijn aan te passen. Dankuwel voor uw feedback!

dankuwel!

Dankuwel voor uw fijne reactie. We zijn blij om te lezen dat u zo genoten heeft! Het huisje bij Omastranda ligt inderdaad niet echt dichtbij de bewoonde wereld. Ik adviseer klanten dan ook om op doorreis (van de ene naar de andere accommodatie) de boodschappen te doen.

Dankuwel voor uw feedback. Wat vervelend dat accommodaties soms problemen gaven tijdens het uitchecken, dit is zeker niet de bedoeling. We merken dat er soms andere mensen achter de balie zitten die nog niet helemaal ingewerkt zijn waardoor ze niet alles weten. We zijn blij om te horen dat bij het noemen van onze naam er toch een oplossing werd gevonden. We zijn er van op de hoogte dat onze reisbeschrijving soms niet makkelijk leest en onoverzichtelijk is. Vanaf volgend seizoen krijgen we een nieuw systeem waarin deze gids wordt gemaakt en we streven er naar dat het dan beter zal worden. U kan altijd uw factuur meenemen als overzicht wat er geboekt is zodat u dat voor uzelf als naslagdocument kunt houden.