Reviews voor Cape Tracks & Beluga Adventures

Pluspunten

We hebben een mooie 15-daagde reis gemaakt langs 'historische hotels' (Bestla rondreis). Prachtige vergezichten op de fjorden gezien. Ook nog een beetje 'cruise-gevoel' ervaren op twee veerbotenoorlog heen- en terugreis. We kregen van tevoren een compleet boekwerk met foto's als reisbeschrijving (pdf van 180 pagina's). Alles goed geregeld.

Een tweetal tips m.b.t. de Bestla-rondreis: Het is wenselijk om de veerboot in de Geiranger-fjord één of twee dagen van tevoren te reserveren. Dit was ons niet bekend. Gelukkig kon onze auto mee, anders hadden we een paar uur moeten wachten. Indien men diner besteld heeft op de veerboot kan men het best ter plekke nog even informeren c.q. reserveren hoe laat en in welk restaurant men terecht kan.

Verbeterpunten

Weg naar Denemarken (boot) ligt bij Hamburg open met veel vertraging. Omrijden via Kiel heeft weinig zin, want ook daar ligt de weg open. Neem voldoende tijd om op tijd bij de boot te komen. In Gaupne weinig gedaan met de klacht dat brandalarm niet werkte en een lampje niet werkte.

Verbeterpunten

aparte e-mail verstuurd

Pluspunten

reis kon helemaal aangepast worden naar onze wensen, zowel qua route als accomodatie

de communicatie kan beter, ze leveren een mooi routeboek mee met tips en bezieningswaardigheden. Echter zouden ze daar vooraf beter over communiceren dat ze dit geven. We hadden niet in de gaten dat we dit zouden krijgen maar hebben hier veel gebruik van gemaakt.Was top.

Pluspunten

uitstekende service. Tips en routebeschrijving erg makkelijk

Pluspunten

Heb eigenlijk geen persoonlijk contact gehad met het bedrijf, daar tegenwoordig alles digitaal geregeld kan worden. De offerte aanbieding was conform de reissom die ik moest betalen en de gereserveerde locaties waren allen prima in orde, zoals door de reisorganisatie was aangegeven.

Misschien is het een optie om i.p.v. een digitale beoordeling te laten uitvoeren door de reisorganisatie, om zelf persoonlijk contact te leggen met haar klanten. Dat geeft meer een persoonlijk karakter, dan het afstandelijke via internet en mail.

Pluspunten

Snel geregeld

Communicatie erg stug. Ligging van de accomodaties liet soms te wensen over. Jammer dat echtpaar in stapelbed moet slapen!

Pluspunten

Alles prima geregeld

Pluspunten

denken goed mee met wensen van ons. Weten leuke plekken.

info is niet altijd up to date. Onvoldoende alternatieven voor routes bij slecht weer. Ik stuur separaat een lijstje met aandachtspunten.

Pluspunten

Bieden standaard reizen aan welke op alle punten naar eigen wens aangepast kunnen worden.

Er wordt een zeer uitgebreid en nuttig reisschema opgeleverd, welke echter lastig leest. Dat komt door de vele alternatieven die onderweg worden geboden. Op zich heel leuk en nuttig maar een beter indeling helpt het boek goed te kunnen lezen/begrijpen.

Pluspunten

Steeds snelle reactie op vragen, uitstekend geregelde reis. Leuke reisinformatie met complete reisgids.

Pluspunten

Zeer uitgebreide reisbeschrijving waar wij heel veel plezier van hebben gehad.

Er waren onderweg 7 hotels voor ons geboekt. Bij 2 ervan konden ze onze reservering niet vinden. Maar is toch netjes opgelost.

Pluspunten

Geweldige reis langs Hardanger en Sognefjord. Bijzonder fraai uitgezochte routes. Excellente reisbeschrijving. Vragen vooraf werden direct en deskundig beantwoord. Leuke accomodaties variërend van landhuis tot piepklein historisch huisje en van alles ertussen met bijv. uitizicht op het Lusterflord en waterval aan de overkant.

De Noorwegen-newbi zou kunnen denken dat 300km tussen 2 locaties, 3 uurtjes ontspannen rijden is. Hier is een attendering op zijn plaats want je maakt 60km per uur gemiddeld (zeggen de Noren zelf ook) en je moet bij het rijden erg opletten (regelmatig wegversmallingen, veel bochten ed.). Voor ons echter geen enkel probleem, de autoreis was voor ons ook vakantie met diverse leuke stops onderweg en prachtige uitzichten.

Pluspunten

Alles goed geregeld

Pluspunten

Betrouwbaar, alert, vriendelijk, ter zake kundig.

Het reisboek ( reisbeschrijving) zou iets meer structuur mogen hebben.

Pluspunten

De vriendelijke medewerkers hebben alles weer tot in de puntjes geregeld. We gaan de volgende keer de reis hier zeker weer boeken.

Ik kan ze niet bedenken!

Pluspunten

Persoonlijk, kundig, reis voldeed precies aan onze wensen, eerlijk, zeer goede reisbeschrijving. Voor herhaling vatbaar. Ga zo door!

Website gedateerd en werkt niet goed op Ipad Huisje bij Omastrand washeek erg klein, groot contrast met de andere 3 huisjes (overigens wel netjes verder)

Pluspunten

alles is positief

geen

Pluspunten

Alles was perfekt geregeld. Nergens problemen gehad, alles verluep vlekkeloos, mede dankzij de geweldige reisinfo

Sommige huisjes lagen voor ons iets te ver weg om bepaalde plaatsen te bezoeken. Je zit natuurlijk al lang in de auto en de dagen dat je in een huisje verblijft heb je geen zin om weer uren te rijden, hoe prachtig het land ook is.