Nederlands
10
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Ovenwinkel.com

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 860
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 11.503
  • Levertijd
  • Productinformatie
  • Bezorging

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering van kwaliteitsartikelen volgens afspraak.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Thuisbakkertje André , België, Lommel

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Thuisbakkertje André voor je zeer positieve beoordeling van de Ovenwinkel.com! Ik hoop je snel weer als klant in onze webshop te mogen verwelkomen. Mvgr, Rob

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en volgens afspraak geleverd.

Verbeterpunten

Probeer de levertijd te verlagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Alwin , Weert

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Alwin voor je zeer positieve beoordeling van de Ovenwinkel.com! Ik hoop je snel weer als klant in onze webshop te mogen verwelkomen. Mvgr, Rob

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De levering door DHL was ver onder de maat. Ik was niet thuis. Afgegeven op nr. 399 maar geen bericht in mijn bus, maar op de 10 e verdieping. Deze mensen hebben mij gisteren geïnformeerd. Dus vandaag ga ik het artikel gebruiken. Dus jullie kunnen er niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
W.P. , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Na melding van de klant dat bestelling niet aangekomen was hebben wij haar een bericht gestuurd dat het pakket bij de buren afgegeven was. Blijkbaar heeft de klant dit bericht niet gezien. Wel jammer dat DHL geen briefje in uw brievenbus gedaan heeft, iets wat ze normaliter wel doen. Wij maken ook regelmatig gebruik van andere verzenders en onze ervaring is dat ze allemaal wel eens een steekje laten vallen. Toch nemen wij dit wel even mee in ons gesprek met DHL. Zou u met deze informatie uw beoordeling achteraf nog willen herzien op de punten communicatie en snelheid/levertijd? Wij hopen dat u veel plezier aan de ovenwanten zult beleven!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zowel via telefoon, facebook goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was vokgens plan.

Verbeterpunten

De mogelijkheid om achteraf te betalen introduceren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Claudia ,

Reactie van het bedrijf

Het is bij ons al mogelijk om via Afterpay achteraf te betalen.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hadden het product wat ik zocht, luxe pizza snijder

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Teresa , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bestelling is via Bol.com bij ons geplaatst. De verkoopprijs bij Bol.com is inclusief verzendkosten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig telefonisch contact en snelle levering ondanks dat het product niet op voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ria , Bennekom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enkele producten van Emile Henry besteld. Helaas was niet alles op voorraad. Hier werd ik tot mijn grote verrassing keurig over gebeld. Daarnaast kan Ovenwinkel meer leveren van Emile Henry dan op de website staat aangegeven. Hier heb ik dan ook gebruik van gemaakt. Kortom, top ervaring!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ronald , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ilona , Valkenburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij hebben een fout gemaakt door 1 stuk in plaats van de bestelde 2 stuks naar deze klant op te sturen. Deze fout hebben we zo snel als mogelijk opgelost. Wij hadden hierover beter kunnen en moeten communiceren, waarvoor onze excuses. De bestelling is 's-avonds op 20 december bij ons geplaatst en de volgende dag naar de klant in België verstuurd. Deze is op de 23ste daar aangekomen en dat is conform de 2-3 dagen levertijd die wij voor België aangeven. Wij hebben op 26 december de melding ontvangen dat we een fout hadden gemaakt. Op 27 december is het artikel, wat manco was, nagestuurd en deze is op 28 december aan de klant aangeboden. Gezien de tussenliggende Kerstdagen konden we dit niet sneller oplossen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs en assortiment.

Verbeterpunten

Communicatie over orderstatus (via email of op website)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Erik , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Dit zullen we in het vervolg anders verpakken. Excuses voor het ongemak.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Arien , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles conform afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Janny , Leeuwarden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Catelijne , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke winkel met leuk aanbod

Verbeterpunten

Uitbreiden met nog meer leuke producten?!?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Kees , Appingedam

Reactie van het bedrijf

We zijn druk bezig om ons aanbod uit te breiden met nieuwe producten. Dank je wel voor het compliment!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.ovenwinkel.com

Over Ovenwinkel.com

Ik heet je van harte welkom op Ovenwinkel.com. In de webshop vind je een geselecteerd aanbod aan pizza ovens, diverse kooktoestellen met bijbehorende accessoires en een ruime collectie kookartikelen. Als klant sta je bij mij altijd centraal en streef ik er naar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zo biedt de Ovenwinkel je na aankoop 14 dagen bedenktijd en denk ik met je mee in geval van vragen of klachten. De Ovenwinkel is gecertificeerd en beschikt over het Webshop Keurmerk waardoor je verzekert bent van een veilige en betrouwbare winkelervaring. Ik verwelkom je graag op Ovenwinkel.com, de culinaire belevingswinkel voor puur kookplezier! Met smakelijke groet, Rob Kamp

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.