Omdat ik meerdere kopjes wilde bestellen heb ik gebeld en werd zeer kundig geholpen voor deze grote bestelling. Ze zijn ook een groothandel dus ik kon ook grotere bestellingen plaatsen met de juiste korting. Wij komen zeker terug.

Wij hebbe 17-11-2025 een bestelling gedaan, een dag later kregen wij mail dat de bestelde espresso kopjes niet op voorraad bleken en dat dit in na levering ongeveer een week later alsnog zou worden geleverd. Maar een update met verzending van ons product blijft uit, de klantenservice is telefonisch niet te bereiken ofwel “dit nummer is niet bereikbaar” ofwel het bandje dat de klantenservice op dit moment niet bereikbaar is. Op mails wordt niet of zeer slecht geantwoord en de enigste update die we hebben gehad is dat het product verzonden is, terwijl de track and trace aan blijft geven “ de zending is nog niet ontvangen door PostNL”. Mee denken met ons als klant wordt niet gedaan, meermaals aangeboden om samen te kijken naar een vervangend product als het niet leverbaar blijkt maarw we krijgen geen fatsoenlijke hulp of reactie. Wij zijn ons geld denk ik kwijt… gewoon Kl*te.

Ben happy met de glazen.

Goed

In 1 van de zes borden zal een klein foutje in de rand. Verder allemaal prachtig en snel geleverd

Zeker een bedrijf waar ik vaker zal bestellen!

Compliment, goed verpakt, snelle levering, inhoud was n geluks momentje. Beeldige bordjes, Portugal kan er wat van. Prachtige kleur groen, eyecatcher als vooraf bordje. Ik ga sparen voor de volgende 6. Dank.

goed uitziende theeglazen die heerlijk drinken

De bestelling verliep soepel en de espressokopjes zijn van goede kwaliteit.

Nadat onze waterkoker het had begeven heb ik gebeld met Teapottery en kreeg direct een nieuwe waterkoker aangeboden. Flinke schouderklop voor deze webwinkel. Bij MediaMarkt had ik waarschijnlijk boos aan de servicebalie gestaan omdat ik niet de service kreeg waar ik vanuit ging. Gelukkig bestaan er nog kleine ondernemers met kennis van zaken.

Op zaterdag besteld en netjes op dinsdag bezorgd zoals aangegeven. Goede communicatie over de levering. Alleen een beetje jammer dat Postnl het pakketje voor mijn deur heeft gezet in een drukke straat. Maar dat kan ik de webwinkel niet aanrekenen. Bedankt voor een goede ervaring.

Goed

Snelle levering en de glazen waren heel goed verpakt, gelukkig maar want t zijn hele mooie glazen. Zo wordt theedrinken nog lekkerder.

Maandag besteld en woensdag ontvangen, supersnel. En wat een mooie theeglazen. Matcht heel mooi met ons servies, prachtig.

snelle levering en prima prijs kwaliteitverhouding.

De bestelde artikelen waren niet alleen scherp geprijsd, maar werden ook snel en op de aangegeven dag geleverd.

Ik bestelde voor ons bedrijf perongeluk de verkeerde maat kopjes. Ik kreeg erg netjes snel een antwoord van Menno. Ik ontving een retour label en ik kon daardoor het pakket gratis retour sturen. Ze zouden de andere formaat opsturen en het bedrag verekenen. Top service dus!

Teapottery.nl gebeld met de vraag of zij misschien een reserveonderdeel hadden voor mijn Zassenhaus zoutmolen die het spontaan had begeven. Ondanks dat ik niet zeker wist of de molen bij hun was gekocht ben ik gelijk telefonisch geholpen door Jarno die bevestigde dat ze het onderdeel hadden liggen en naar mij op konden sturen in een regulier envelopje, dus ook geen dure pakketkosten! Heeft me meer dan 10 euro aan verzendkosten van de fabrikant bespaard. Hartstikke blij mee!

Op vrijdag om 16:00 besteld en deze was zaterdag om 10 uur al bij mij. Bedankt!

Goede updates van de zending. Verder zoals verwacht.

Na een bestelling met bedrukte koffiekopjes kan ik alleen positieve woorden vinden voor Teapottery. Stap voor stap ben ik begeleid in de bestelprocedure. Omdat ik geen kaas heb gegeten van afbeeldingen en drukwerk ben ik de medewerkers erg dankbaar.

Onze favoriete theewinkel. We bestellen elke maand ongeveer een paar zakjes losse thee. De grote favoriet bij ons thuis is de cactusvijg. Een aanrader voor alle liefhebbers van losse thee. Verzending is altijd netjes verpakt en met Postnl bezorgd.

Kopjes besteld voor kantoor. Netjes de volgende dag bezorgd. Net als vorige keer. Bedankt!

Wij bestelden een fruitpers bij Teapottery. Bij unboxing was al snel duidelijk dat het toestel al eerder gebruikt werd. Wij hebben (ondersteund met fotomateriaal) een mail gestuurd naar Teapottery .... Vandaag 9 dagen later blijft het totale stilte ... Wij vinden het niet normaal dat reeds gebruikte goederen doorverkocht worden als nieuw - mogelijks is Teapottery zelf niet op de hoogte van het eerder gebruik, maar het uitblijven van reactie getuigt van weinig appreciatie van de klant.

Heel aardige ervaring met deze winkel genoten. Dankzij helder advies over mijn nieuwe bedrijfsservies heb ik de juiste kleur en kwaliteit gevonden. Ik had een flinke prijs verwacht maar niets bleek minder waar. Voor mijn gevoel een zeer goede aankoop.