Nederlands
9,5
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Sousvidekenner.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,125
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 31,315

Filters

8

Goed geregeld

Er ging iets mis maar ik werd netjes gebeld en alles kwam goed.

  • Aanbevelen? Ja
Emile , Hilversum
10

goede kwaliteit top service

Het toestel was van goede kwaliteit en de service was top,direct de juiste gevraagde zakken gekregen na een oeps en alles mogen houden Zeer tevreden en een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Lummen
10

Geweldig

Daar een voedseldroger besteld en de volgende dag bezorgd. Er was een probleempje met de levering en ze reageerde snel en het werd super opgelost door ze. Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
J.Kortekaas , Zaandam
9

Snel geleverd

Sterke zakken

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Uithoorn
10

Prima

Goeie service prima geholpen en goeie souvide zakken

  • Aanbevelen? Ja
Nigel , Purmerend
9

Gewoon een betrouwbare en deskundige webwinkel

Ontvangen wat ik besteld had en geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Hoeksche Waard
9

Nette levering

Mijn droogoven met toebehoren kreeg ik vlot en netjes bezorgd. De oven heeft binnen korte tijd al heel wat draaiuren gemaakt en bevalt erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Almere
3

Verkeerd leveradres

Kon (gelukkig nog net op tijd) het leveradres aanpassen dat door jullie als verkeerd leveradres werd gewijzigd.

  • Aanbevelen? Nee
Inge , wijnegem

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Dank voor uw bericht en feedback. We begrijpen dat het vervelend is als er verwarring ontstaat rond het afleveradres. We willen u graag bevestigen dat het adres bij ons correct was ingevoerd en exact overeenkwam met wat u bij uw bestelling heeft opgegeven. Wij wijzigen dit adres nooit handmatig. Ons systeem neemt het adres 1-op-1 over, met hulp van een adresvalidatietool die fouten helpt voorkomen. Na controle blijkt dat zowel in ons systeem als bij de verzending via Sendy het juiste adres stond vermeld. Vermoedelijk is er een technische fout bij DPD geweest waardoor het adres tijdelijk anders werd weergegeven. Dit is bijzonder zeldzaam, maar uiteraard heel vervelend. We vinden het jammer dat u desondanks concludeert dat het volledig onze fout zou zijn, terwijl dat aantoonbaar niet het geval is. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad en uitleg gegeven. We helpen altijd graag wanneer er iets misgaat, ook als het buiten onze invloed ligt. We vinden uw review daarom onredelijk, omdat wij hierin geen enkele fout hebben gemaakt. Voor de volledigheid: we worden beoordeeld met een 9,3 uit 4.510 reviews, en 98% van onze klanten beveelt ons aan. We nemen elk signaal serieus, maar vertrouwen erop dat onze klanten ook begrijpen dat niet alles altijd in onze handen ligt. Met vriendelijke groeten, Het SousvideKenners team

9

Alles prima

Het apparaat werkt prima.Maar wat veel belangrijker is dat de service perfect was. Hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
J.M.J. , Kerkrade
10

Gemakkelijk te bedienen

Precies en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Aalst
10

Good service- good product

I have only purchased sous vide bags so far but they are very good qulity, compatible with at least 3 different type of machines. The website is clear and intuitive, the service precise and fast. I have always received my orders within 4 working days maximum. Highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
Michela , Brussel
10

Top

Heel fijn dat jullie ook meehelpen voor het milieu. Helemaal top!!!

  • Aanbevelen? Nee
Anneliesvan , zuidlaren
10

Perfect product, perfecte levering en uitstekende service

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Roger , België
10

Zeer goede service.

Toestel werd zeer snel geleverd en werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Mich , Zwevegem
9

TOT VOLLE TEVREDENHIJD

SOUS VIDE BUNDEL BESTELD NIET COMPLEET GELEVERD NA EEN TELEFOONTJE ZEER GOED OPGELOST COPLIMENT VOOR DE HELPDESK

  • Aanbevelen? Ja
MARI , Zeeland {N.Br}
10

goede kwaliteit

Prijs kwaliteit zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
marc , oostkamp
10

Uitstekende informatie en service

Alles verloopt exact zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , HELMOND
10

Uitstekende sousvide zakjes

De geleverde sousvide zakjes voor buitenkamer voldoen helemaal aan mijn verwachtingen en gedragen zich perfect ook op hogere temperaturen (80 a 90 °C)

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Mortsel Belgie
10

Top

Product zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Leo Coumans , Someren
10

Tevreden over het gemak en gebruik van de zakken

Zeer tevreden over de zakken, ik gebruik die alleen om voedsel in te vriezen ,vacuüm verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Guyleine , Roeselare
7

Goede sous vide!

Ik had bij kenners een sous vide pakket besteld. Producten zijn goed aangekomen alleen wel met wat vertraging wegens een probleem bij de vervoerder DPD. De communicatie vanuit Kenners had ik het liefst op tijd en uit eigen initiatief gezien, om te melden dat er vertraging zou zijn. Helaas het even geduurd voordat ik ze zelf kon bereiken. Uiteindelijk wel erg vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Het pakket is in goede orde ontvangen en de kwaliteit van de producten is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Zandvoort
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Bestelling niet bezorgd

Ondanks dat de website vermeldt dat een pakket dezelfde dag nog wordt verzonden, heb ik na 5 dagen het pakket nog niet binnen. Wel een track and trace ontvangen, maar die werkt niet. DPD gebeld en die geeft aan dat het pakket nooit door hen ontvangen is. Meerdere keren geprobeerd met de klantenservice van Kenners te bellen en hen mailtjes gestuurd, maar ik word niet te woord gestaan. Als het probleem bij de vervoerder ligt, dan is het wel zo netjes om de klant daarvan op de hoogte te brengen. Zeker als dit probleem al eerder is voorgekomen. Informatie is duidelijkheid! Ik ga proberen de bestelling alsnog te annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
Anna , Zandvoort
10

Uitstekende service voor een goede prijs

Supersnel in huis gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Noud , 7bergen
10

Excellent service

Good fast service, product was well packaged.

  • Aanbevelen? Ja
Cliff Mosdall , Rotterdam
8

Snelle levering en kwaliteit zakken

Niet altijd alles direct bestelbaar maar over het algemeen ruim assortiment met goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Rotterdam
10

top service

alles verliep heel vlot en mooi op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
stephan , De Pinte

Bedrijfsgegevens

Molenbaan 7

2908LL Capelle aan den IJssel

0853012306

[email protected]

www.sousvidekenner.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Sousvidekenner.nl

Kenners.nl is een online warenhuis met verschillende webshops die zich elk richting op een specifieke niche, onder leiding van tenminste één Kenner die wordt ondersteund door ons support center. Wij streven naar het aanbieding van hoge kwaliteit producten, heldere communicatie, uitstekende bereikbaarheid en betrouwbare levering van uw bestelling. En dat alles voor een gunstige prijs en de beste service. Ons motto: kennis maakt het verschil! We kennen onze producten, geven u graag eerlijk advies en helpen u ook ná de verkoop met eventuele vragen en problemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.