Heeft een totaal van 1.054 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten melden snelle en betrouwbare levering en duidelijke communicatie. Het aanbod boeken wordt als uitgebreid en relevant omschreven. Af en toe waren er verzendproblemen, maar deze werden meestal snel opgelost. Over het algemeen zien klanten een sterke, klantgerichte winkelervaring.
Sterke punten
Snelle levering
Uitgebreid assortiment
Klantvriendelijke service
Gebaseerd op 92 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
3
Niet geleverd
Ik had 2 producten besteld. Een werd de dag erna, zoals afgesproken, geleverd. De tweede heb ik nog steeds niet ontvangen, zonder communicatie en is inmiddels een week geleden. Jammer!
Beveelt niet aan
5 May 2026
Louise
Soest
Reactie van THEMA
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling.
Goed om te weten: één van de producten die je hebt besteld is momenteel nog niet op voorraad. Op onze website staat aangegeven dat dit artikel vanaf 12 mei weer leverbaar is en dat je het alvast kunt reserveren. Je hebt het artikel dus gereserveerd, dat heb je waarschijnlijk over het hoofd gezien. Je bestelling wordt automatisch verzonden zodra het product weer beschikbaar is en dat is waarschijnlijk iets eerder dan 12 mei.
Mooie, diepe catalogus met de titels die ik zocht. Bestelling was snel geplaatst, backoffice liep perfect
En snel geleverd
Zeer prettig zakendoen
Beveelt aan
4 May 2026
Terry
Sassenheim
10
snel en goed bezorgd
snel en goed bezorgd
Beveelt aan
3 May 2026
Hennie
Geldrop
10
Gemakkelijk en snel
Makkelijk besteld, snel geleverd
Beveelt aan
2 May 2026
Ineke
Nijmegen
9
Snelle levering
Heel snel bezorgt en goede informatie.
Beveelt aan
30 April 2026
Dennis
Kerkrade
10
Prima
Snel geregeld en afgeleverd
Beveelt aan
28 April 2026
Helen
oosterhout
8
Mooi boek, goede service
Boek ziet er goed uit.
Het eerste toegestuurde boek nooit ontvangen. Kwijtgeraakt bij post.nl?? Thema stuurde meteen een nieuw exemplaar. Goede service.
Beveelt aan
10 April 2026
Peter
Nijmegen
10
Leve de uitvinding van het ebook
Prima
Beveelt aan
8 April 2026
Gerdi
Spanje. Kontaktadres: Utrecht
10
Supersnel
Goed bereikbaar en snelle levering van een prachtig product.
Beveelt aan
5 April 2026
jeroen
Hoorn
10
Gemakkelijk besteld!
Ik had een e-book nodig, gevonden bij THEMA en supergemakkelijk besteld.
Beveelt aan
31 March 2026
Denise
Haarlem
10
Super snel binnen!
Super
Beveelt aan
25 March 2026
D
Alkmaar
8
snel
Super snelle levering.
Beveelt aan
24 March 2026
Linda
zaandam
10
Ging vlot
Wat ik gekocht hebt voldoet niet aan mijn verwachting, maar dat is een verwachting. Hierdoor weet ik in welke richting het wel moet zoeken. Ook dat is winst
Beveelt aan
24 March 2026
Martinus
Twizel
10
Goede kwaliteit en levering.
Prima.
Beveelt aan
19 March 2026
Jolanda
Oosterhout
10
wow ! Wat een mooie kleuren pallet
De bestelling zat snel in mijn brievenbus en toen ik naar de inhoud keek kon ik mijn ogen niet geloven.....zo mooi bedankt Thema
Beveelt aan
11 March 2026
Mariette
Cáceres
10
Alles in orde.
Alles inorde. Het was alleen dhl die weer een fout maakte
Beveelt aan
8 March 2026
H
Kiel-Windeweer
Reactie van THEMA
Dat is vervelend, volgens de track and trace code zou je het wel hebben ontvangen, maar dat is waarschijnlijk misgegaan bij DHL. Ik stuur je nog een persoonlijke reactie, we gaan dit zeker oplossen.
Groetjes Team Thema
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Keurig boek, goed verpakt en snel geleverd
Heeft de webwinkel het goed gedaan? Ja dus. Want ik wilde een artikel dat er netjes uitzag, op een passende manier was verpakt en er binnen redelijk termijn was. Laat dat npu allemaal het geval zijn!
Beveelt aan
7 March 2026
L
Westerwolde
10
Top!
Binnen 12 uur op de mat
Beveelt aan
6 March 2026
Paul
Zaltbommel
9
Goede service
Ik kon het product snel vinden, en de levering is prima verlopen.
Beveelt aan
1 March 2026
L
Nederland
10
Prima service
E-book werd niet geleverd en kreeg snel geld terug.
Beveelt aan
27 February 2026
Martin
Arnhem
9
Prima!
E-book besteld. Eerst bedankt voor bestelling mail ontvangen en vlak daarna de e-mail met de download link. Vlot verlopen bestelproces dus.
Beveelt aan
23 February 2026
Desiree
Amsterdam
10
Snel en accuraat geleverd.
Prima en snel contact over mij specifieke vraag en daarnaast ook snel geleverd: de volgende dag.
Beveelt aan
17 February 2026
Bert
Groningen
10
fijne club mensen met een mooi product
Snelle reactie en levering.
Beveelt aan
16 February 2026
Ine
Apeldoorn
8
Snelle levering
Snelle levering va de boeken.
De boeken lijken makkelijk en vlot te lezen (nog niet de tijd gehad (genomen) om goed te lezen).
Over de levering 1 puntje van verbetering: Ik had 2 boeken behorend bij de opleiding geleverd gekregen en 1 boek als cadeau bijbesteld. Beide pakketten kwamen op dezelfde dag binnen, maar wel door 2 verschillende leveranciers. In mijn beleving kan dit duurzamer door 1 aanbieder beide pakketten te laten leveren.
Beveelt aan
9 February 2026
Stephan
Apeldoorn
Reactie van THEMA
Hai Stephan,
Dank je wel voor je feedback! Je punt over duurzaamheid begrijpen we helemaal. Het Centraal Boekhuis, waar onze boeken vandaan komen, is een indrukwekkend logistiek systeem, maar door de grootte ervan hebben we helaas geen invloed op hoe bestellingen worden gebundeld en bezorgd. Soms worden producten vanuit verschillende logistieke stromen verzonden, wat kan leiden tot meerdere bezorgingen op dezelfde dag. We nemen je signaal zeker mee en blijven hierover in gesprek.
Groetjes, Team Thema
10
Positieve ervaring
Ik kende dit bedrijf niet, dus zelf de reviews even bekeken en deze waren positief. Zo ervaar ik het ook, ik heb besteld en de volgende dag lag mijn bestelling al in de brievenbus.
Beveelt aan
5 February 2026
T.
Lemmer
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten melden snelle en betrouwbare levering en duidelijke communicatie. Het aanbod boeken wordt als uitgebreid en relevant omschreven. Af en toe waren er verzendproblemen, maar deze werden meestal snel opgelost. Over het algemeen zien klanten een sterke, klantgerichte winkelervaring.
Heeft een totaal van 1.054 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over THEMA
Al 30 jaar is Thema de uitgever die zich gespecialiseerd heeft in het ontwikkelen van content voor het verbeteren van het persoonlijk functioneren van mensen, op de werkvloer, in teams en daarbuiten. We maken boeken, spellen en waaiers die de professionele kwaliteiten van mensen en de organisaties waar zij werken verstevigen en verdiepen.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.