Ordered a large number of products, which arrived well packaged and undamaged. The only gripe I've got is that clearly one of the ordered type of products was unavailable and got swapped out for 2 pots other sambal causing confusion. It would have been nice to have gotten an explanation about this, rather than just dumped some other (unwanted) product in the mix.

En ook dit keer: snel, correct, goed verpakt. Mijn vaste webshop geworden voor mijn Aziatische en Caribische ingrediënten.

Ik heb hier nu drie of 4 keer spullen besteld die altijd correct en snel geleverd zijn. Jammer alleen dat eerdere bestellingen niet terug te vinden zijn op de (veranderde) site en dat ik in ruim 2 jaar nog nooit een nieuwsbrief heb gekregen. Dát gedeelte van de administratie is voor verbetering vatbaar. Maar goed, het gaat om de kwaliteit van de bestelde artikelen en dat is prima in orde.

I am very satisfied that even my comment during my order was considered since the one I originally preferred was supposedly unavailable. I am thankful that I received a call and my order was replaced. Although one of my orders appeared to be unavailable so I got a refund.

Online de bestelling gedaan, een van de bestelde producten bleek niet op voorraad te zijn. Ik wed gebeld om dat mede te delen en ze hebben aangegeven dat ik mijn geld terug kon krijgen. Ik heb zelf gekozen voor een alternatief product. Dat product was iets duurder, ze hebben het prijsverschil niet in rekening gebracht maar gewoon meegestuurd. Dat is service.

great and fast service

Goede producten

Ik werd gebeld dat een merk niet op voorraad was, alternatief geleverd

Geen klachten ben zeer tevreden over de levering

De producten zijn goed ingepakt en beschermd tegen vallen en stoten. Prima service!

Door de drukte duurde het langer dan normaal wat ze netjes vermelden op de site. Omdat een product niet op voorraad was werd ik gebeld en goed geholpen waardoor ik een alternatief product kreeg.

Ik ken het product Salonpas al uit mijn jeugd. En dat is al 60 jaar geleden! Het was bijna uit mijn herinnering verdwenen totdat ik onlangs een tenniselleboog kreeg en 3 maal daags ijsklontjes 5 minuten op mijn elleboog masseren ( advies Fysiotherapeut) niet hielp. Gegoogled en kwam bij Toko Gembira uit. De Salonpas werkt uitstekend en er zit zeker verbetering in. Ik ga nog wat nabestellen.

NIx op aan te merken Top geregeld en bezorgd

Bestel betaal en ontvang top service . Zorgvuldig verpakt

Goed en snel

Items goed verpakt. Er waren ook dingen niet meer op voorraad, netjes gecommuniceerd. Goed assortiment, koop er zeker nog iets.

We werden gebeld om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van de beschikbare productvoorraad. Onze bestelling op tijd ontvangen.

Hele prettige communicatie met Toko Gembira. Had online iets besteld en bleek een product verkeerd geleverd te zijn. Terugzending van verkeerde product en toezending van nieuwe product ging heel gemakkelijk. Bedankt!

Zeer goed

snel en keurig

Goede service, snel verzonden, zorgvuldig verpakt en de allerlekkerste sojasaus!

Livraison rapide et en parfaite condition.

Communicative and helpful...package was arrived in nice condition and perfect products.

Tried to make an order but nobody replying my emails (direct email and website form) i sent many emails but no reply at all asking about if they deliver to my address

Bestellen, betalen, leveren.