
Lens op donderdag besteld die op voorraad was. Zou op zaterdag in andere winkel opgehaald kunnen worden volgens bevestiging. Op dinsdag betreffende winkel in Amsterdam gebeld. Kon nog wel twee dagen duren. Zover “vandaag besteld, morgen in huis”.
I purchased a second hand lens from them however, it seems it was not even checked by a technician. Spots of dirt were visible by naked eye which were embeded under the lens glass. These are simple things a technician should notice before hand. I would not recommend a buy from them if this is the type of service one receives.
We sincerely apologize for the issue with the lens. This is certainly not the experience we aim to provide. We’d like to discuss this further with you and find a solution. Please feel free to reach out to us at your convenience.
Sinds een tijd liep ik met het idee om te starten met fotograferen. Voorheen zelf modellenwerk gedaan, maar wil nu graag aan de andere kant staan en mijn creativiteit kwijt. Ik ben goed geholpen en uiteindelijk dezelfde dag nog een camera aangeschaft. Onwijs veel zin om aan dit nieuwe avontuur te beginnen!
Wat leuk dat je deze stap hebt gezet! Veel succes met je nieuwe avontuur in de fotografie. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen!
Fijne winkel met bekwaam personeel. Mijn oude fotoapparatuur ingeruild bij aankoop nieuw met objectieven. Van te voren een inruilvoorstel gekregen en 1 dag later in de winkel mijn spullen nog eens fysiek laten nakijken. Fijn geholpen door Jelle en een mooie aankoop gedaan van een Canon Eos RP met 2 objectieven. Winkel ziet er tip top uit en lekker overzichtelijk. Eventueel een kopje koffie als je even moet wachten.
Er werd alle tijd genomen uitleg te geven over verschillende videocamera's. We konden ze ook uitproberen. Uiteindelijk was het model dat we wilden niet op voorraad maar deze werd de volgende dag keurig op tijd bezorgd!
Ik heb onlangs een Insta360 GO 3S gekocht bij Kamera Express in Utrecht, en ik ben ontzettend tevreden over zowel het product als de service. Al voordat ik naar de winkel ging, werd ik telefonisch goed geholpen door de klantenservice. Ze checkten direct of het product op voorraad was in de winkel, wat gelukkig het geval bleek. Bij aankomst in de winkel werd ik vriendelijk geholpen door een van hun medewerkers. Hij gaf een heldere uitleg over de functies en wees me er ook op dat dit type videocamera vrij kwetsbaar kan zijn. Daarom raadde hij een verzekering aan – tot mijn verrassing geen duur abonnement, maar een eenmalige betaling voor drie jaar dekking, en ook nog eens voordeliger dan de meeste andere opties. Dat vond ik een pluspunt. De Insta360 GO 3S zelf bevalt uitstekend en doet precies wat ik ervan had verwacht. Al met al ben ik erg blij met mijn aankoop. Goeie service, kwalitatieve producten en deskundig personeel – zeker een aanrader! Klein verbeterpunt: ze hadden niet alle kleuren/geheugen op voorraad, dus had voor de 128gb versie daardoor maar beperkt keuze.
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! We zijn blij te lezen dat je tevreden bent met zowel het product als de service. We streven er altijd naar om onze klanten goed te informeren en te helpen, en het is fijn om te weten dat dit in jouw geval gelukt is. Wat betreft de beperkte voorraad, we zullen dit zeker meenemen als feedback voor de toekomst. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je Insta360 GO 3S!
Ik kocht onlangs weer een nieuwe lens. Ditmaal een tweedehands, omdat die door Kamera Express als 8/10 was gecatalogeerd, bespaarde ik toch een beetje. Je kan echt vertrouwen op de beoordeling, ze is bijna niet te onderscheiden van een nieuwe. Bovendien nog wat extra tips meegekregen van hun vakkundig personeel. Alweer reuze tevreden.
Er werken kundige mensen die meedenken en je niets aanpraten. Een mooie camera gekocht met camera tas.
Bedankt voor je fijne review en we hopen je snel weer terug te zien!
In januari ben ik overgestapt van de Canon 5D Mark IV met diverse lenzen naar de Canon R6 Mark II systeemcamera. Daarbij ben ik toen al uitstekend geholpen door het team van Kamera Express Amsterdam. Onlangs had ik voor mijn werk een backup-camera nodig – eentje die niet als hoofdcamera dient – en opnieuw werd ik goed begeleid in het maken van de juiste keuze. Uiteindelijk ben ik uitgekomen bij de Canon R8, die nét beter binnen mijn budget paste. Ik ben erg blij met deze keuze én met de fijne, deskundige service van Kamera Express Amsterdam. Een aanrader!
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons team! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en uw nieuwe camera. Veel plezier met de Canon R8!
Net voor het eerst onze serieuse camera gekocht..zoveel keuze.maar dat was geen probleem door de goeie verkopers.ze hebben een mooie deal gemaakt.lets gooooo
Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. Heel veel plezier met je camera!
Kamera express met fysieke zaken zorgen ervoor dat je de juiste keuze kunt maken. Met mensen die weten waar ze over praten hebben we tevreden de zaak verlaten.
Heb een lens besteld in de webshop, keurig de volgende dag bij mij thuis geleverd!
Geweldige hulp bij het uitzoeken van een rugzak. Zelfs toen ik hem elders (Kamera express duitsland) goedkoper vond werd ik goed geholpen en kreeg ik zelfs een kortingsbon voor mijn volgende aankoop.
Op zoek naar een compacte, eenvoudige en robuuste camera voor mijn reis naar een gebied waar dagelijks regen bijna zekerheid is. Ik had de Kamera Express website niet bezocht. Ik had geen specifieke camera in gedachten, dus ging naar de fysieke winkel. Aldaar snel geholpen met goed advies. Er werd meegedacht en ook reëel in mogelijkheden, qua prijsstelling. Tevreden weer naar huis. De handleiding was alleen via internet te downloaden en zodoende kwam ik nog eens op de website van Kamera Express. Dezelfde zojuist gekochte camera stond daar met een pakket-aanbod, tegen dezelfde prijs. Via klantenservice contact en weer even terug naar de winkel om alsnog gebruik te maken van het aanbod. Natuurlijk was het een vergissing en onmiddellijk werd alles keurig geregeld om de aankoop om te zetten naar het pakket-aanbod. En dat is natuurlijk de kracht van Kamera Express: persoonlijk contact, een goede klantenservice die oplossingen voorop stelt.
Op 29 maart de vestiging in Zwolle bezocht. Ik wilde graag een Sony FX3 aanschaffen. Bij binnenkomst even door de winkel gesnuffeld in de verwachting dat er wellicht iemand kwam helpen. Dat gebeurde niet. Er is een grote balie met medewerkers, maar ik had geen idee of ik een nummer moest trekken of gewoon er naar toe lopen. Er werden andere mensen al geholpen. Naar een paar minuten werd ik opgemerkt. Wat dat betreft kan het een stuk beter. Vooral in een zaak waar de meeste spullen niet goedkoop zijn verwacht je toch wat meer klantvriendelijkheid en een warme ontvangst. Verder werd ik geholpen door een vriendelijke jongeman. Ik had natuurlijk zelf al onderzoek gedaan, maar de vragen die ik nog had werden prima beantwoord. Dus daar is verder niks over te zeggen. Prima ervaring, waar in mijn optiek, de ontvangt beter kan.
Hele fijne winkel, ik twijfelde tussen de camera’s en wat de juiste keuze was. De verkoper heeft al mijn vragen rustig beantwoord of meegezocht naar antwoorden. Daardoor had ik het gevoel de juiste keuze te maken. Je betaalt hier niet extra voor, want het bedrag voor de camera was gelijk aan andere winkels. Zeker een aanrader.
Wederom weer een bezoek aan Kamera Express gebracht. Ik moet er een half uur voor rijden, maar dat doe ik graag. De kennis en de altijd vriendelijke mensen daar doen mij besluiten om in de winkel te kopen en niet online. Ook de reparatie service voor mijn DJI drones of Canon apparatuur/ lenzen wordt keurig afgehandeld. Gisteren een Canon R7 gekocht. Keurig een mailtje gekregen dat de bestelling binnen was en opgehaald kon worden. Kortom: Tot nu toe zeer tevreden. Ik werk zelf in een winkel en ik kom daarom ook graag in een winkel waar klantvriendelijkheid, service en kennis voorop staat. Top!!!
The website is staednd and cleard. The offer with the Canon EOS R10 and the Bajonett - Adapter was very ansprechend. Es gab ein kleines Problem aufgrund eines Systemfehlers der Website. The shipping costs were counted on the total price at the end of the order, although these were issued from a price of price of 39€. The customer service that I had contact was very friendly and understanding. As promised, me got the costs again. The shipping was very quickly and the content has arrived complete and inversed. Ich bin sehr zufrieden und kann Kamera Express definitiv weiterempfehlen. Ich freue mich, bald wieder dort einkaufen zu kaufen!
Thanks for your lovely compliment, great that we were able to help you further! We hope you enjoy your order!
Voor de D500 naar Capelle gereden voor sensor cleaning , ook gelijk mooie occasion 50 mm aangeschaft , alleen was de zonnekap niet voorradig , deze als nog opgestuurd gekregen maar was de verkeerde , even contact gehad met Tom en heeft de goede zonnekap met een gratis sensorcleaning bon erbij gedaan . Tom bedankt voor de hulp en tegoed bon , ben erg blij hiermee Frits Roelofarendsveen
Al meer bijna twee weken achter mijn terugbetaling aanzitten. Klantenservice meerdere malen gesproken afgelopen week en allemaal aangeven dat er spoed achter gezet gaat worden en dat ze intern gaan mailen zodat het in orde komt, nog steeds niks terug gehad maar wel altijd gelijk betaling vanaf de klant verwachten. Zeer teleurgesteld in de werking van de klantenservice en financiële afdeling!
Hai Aiyden, bedankt voor je review, we begrijpen het heel goed dat zo lang wachten niet leuk is. Sorry hiervoor. Ik heb je gegevens gevonden en zal het met spoed regelen voor je. De reden waardoor het nog niet eerder opgepakt is heeft te maken met de drukte. Nogmaals onze excuses.
Bij Kamera Express in Almelo ben ik weer fantastisch geholpen. Heel veel kennis en informatie gekregen zodat ik een weloverwogen keuze kon maken. Uiteindelijk hier een mooie Sony camera aangeschaft. Hier staat de klant op nummer 1. Kom er zeker weer terug.
Wat een mooi compliment Daan! Heel erg bedankt hiervoor, we zijn blij te lezen dat we je zo goed konden helpen en dat je uiteindelijk met een mooie camera onze winkel kon verlaten, we zien je graag snel weer!
Ik kreeg uitleg bij het kopen van mijn camera en er werd genoeg tijd genomen hiervoor. Dank hiervoor!
Bedankt voor je positieve review en heel fijn om te lezen dat er genoeg tijd werd genomen bij de aanschaf met je camera. Heel veel plezier fotografie plezier!
Deze aankoop was mijn eerste ervaring met Kamera Express, maar ook gelijk een hele goede. Van het contact vanaf de website tot in de winkel was snel, persoonlijk en met een goede prijs kwaliteit verhouding. Voor mijn volgende aankoop hoef ik niet verder te zoeken waar ik naar toe ga, want voor mij was Kamera Express een uitstekende ervaring!
Wat een onwijs mooi compliment Rianne, heel erg bedankt hiervoor! We zijn blij om te lezen dat het allemaal zo positief ervaren hebt.
Ik wilde op 25 maart j.l. graag een Canon lens kopen in de vestiging Leidsche Rijn, daarnaast vooral ook advies. Ik heb zelf vooronderzoek gedaan, maar ze hebben mij geholpen om een goede keus te maken. Daarnaast ook advies over een reserve-batterij voor mijn camera. Ik ben superblij! Geen 5 sterren, want het bezoek duurde slechts 10-15 min., maar ik kom zeker terug!
Bedankt voor je mooie review en je bezoek aan onze winkel. Wat leuk om te lezen dat we je verder konden helpen met het maken van de juiste keuze! We wensen je veel plezier met de lens en zijn vooral benieuwd naar de resultaten!
Zo blij dat Kamera Express dit pakket nog aanbiedt, hierdoor kan ik voor een betaalbare prijs mijn foto's bewerken als hobbyfotograaf!
Heel erg bedankt voor de review, we wensen je veel plezier met de bewerkingssoftware!
Essebaan 55
2908 LJ Capelle aan den ijssel
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Kamera Express.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel en fysieke retailketen, gespecialiseerd in fotografie- en videoproducten. Het assortiment omvat camera’s, lenzen, statieven, accessoires, drones en andere audiovisuele apparatuur van topmerken. Kamera Express.nl richt zich op zowel professionele fotografen als hobbyisten, met deskundig advies, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.