Reviews voor Kamera Express.nl

Ik kwam binnen en werd begroet. Geen gehaast. Ik werd kalm, prettig en attent geholpen. Er werd ook wat voor me uitgezocht over een bestelling. En er werd mij duidelijk verteld hoe en wat. Ik liep met een goed gevoel de winkel uit.

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Kamers Express. In de winkel in Almelo werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel nam de tijd om met ons mee te denken, gaf duidelijke uitleg en hielp ons bij het vinden van precies wat we zochten. Dankzij hun deskundig advies en gastvrije service voelen we ons echt gehoord en geholpen. Kortom: een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en goede service!

Geweldig. Oude camera ingeruild voor een nieuwe Sony. Ook even geholpen met de Firmware voor mijn Nikon 6 camera. Keurige verkoper en erg vriendelijk. Winkel: Arnhem.

Bij Kamera Express in Den Bosch heb ik een bijzonder fijne ervaring gehad. Als beginnende fotograaf ging ik op zoek naar advies voor de aankoop van mijn eerste camera. Al meteen bij binnenkomst viel het me op hoe prettig de sfeer was: ik kreeg alle ruimte om op mijn gemak rond te kijken, zonder dat er direct iemand naast me stond. Pas toen ik eraan toe was, werd er op een vriendelijke manier gevraagd of ze me ergens mee konden helpen. Vanaf dat moment ben ik uitgebreid en deskundig begeleid. Pascal nam echt de tijd om mee te denken over wat het beste bij mijn wensen, budget en toekomstige plannen zou passen. Het advies was duidelijk, eerlijk en totaal niet opdringerig, wat ik enorm waardeerde. Ik voelde geen enkele druk om direct tot aankoop over te gaan en kreeg juist alle ruimte om er rustig over na te denken. Later op de dag ben ik teruggekeerd om de camera aan te schaffen. Daarbij heb ik een Canon R6 systeemcamera met lens gekocht, inclusief een zeer uitgebreide luxe rugzak en geheugenkaart die ik er gratis bij kreeg. Ook dit keer werd ik weer vriendelijk en geduldig geholpen door Pascal en kreeg te horen dat ik altijd welkom ben met vragen, ook na de aankoop. Een paar items moesten nog worden nageleverd, maar ik werd hierover keurig op de hoogte gehouden. Tot mijn verrassing kreeg ik de volgende dag zelfs al een telefoontje dat de producten binnen waren. Bij het ophalen nam Pascal opnieuw de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mij verder op weg te helpen. Deze service, betrokkenheid en klantvriendelijkheid maken voor mij echt het verschil. Kort samengevat: ik ben van begin tot eind uitstekend geholpen en kan Kamera Express Den Bosch van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar professioneel, eerlijk en prettig advies.

We ordered a DJI Power 2000 (Power Station) 10-10-2025, which right after ordering was sold out, but the company still withdraw the payment nearly immediately, this is not my normal experience of procedure in various webshops.

 Finally on 29-10-2025 they sent us the tracking information that they now have shipped the unit, but after several days there was no update at all on the shipment-tracking, only “PARCEL CREATED” and “NO PARCEL RECEIVED SO FAR, ONLY A PREADVICE” 

After several emails Kamera Express admitted that the package probably was lost and they agreed to resend the Power Station. But again the Power Station was sold out and we had to wait another period of time.
 While waiting I coincidentally discovered they had lowered the price by 100 euros. Then again I contacted Kamera Express because they had not automatically lowered our price on the replacement unit, but anyway they agreed to refund us these 100 euros.

 Time is passing and after more than one week there was no sign that they had done anything about the 100 euro refund, which I of course confronted them with by email and later by phone calls, but so far no outcome.

 On 20-11-2025 they get the DJI Power 2000 back in stock again and the same day they send an email notification with tracking information “PARCEL CREATED” and “NO PARCEL RECEIVED SO FAR, ONLY A PREADVICE”

 After several days and status checking of the shipment tracking, everything was just repeating, exactly same thing happened like with the first shipping “NO PARCEL RECEIVED SO FAR, ONLY A PREADVICE” 

Can it really be true that Kamera Express NL have sent this Power Station two times and both times it is never scanned or received by the carrier “SPRING” there argument is that they have sent the unit both times and can’t do anything more than wait until “SPRING” returns with the results of their investigation! So close to give up and report to PayPal in a hope using their buyers protection to get our +1.000 euros back again

Vooropgesteld, ik vind Kamera express doorgaans een fijne winkel maar in dit geval valt mijn ervaring wat tegen. Recentelijk ben ik op een bod van Kamera express in gegaan om een sinds een overstap ongebruikte camera met objectieven van mij over te nemen. Helaas is de betaling die na maximaal 2 weken gedaan zou moeten zijn kennelijk onderop een stapel beland aangezien ik het bedrag dat Kamera Express geboden heeft nog altijd niet op mijn rekening heb. Ondanks herhaaldelijk bellen kom ik niet verder dan dat de medewerkers de financiele administratie zullen verzoeken op het geld over te maken en dat ik daar geduldig op moet wachten. Hier schiet ik vooralsnog weinig mee op. Ook is het niet mogelijk om zelf de financiele administratie te spreken waardoor ik veroordeeld ben tot het wachten op een reactie op een email die een medewerker intern hierover verstuurd heeft. Kortom, betere communicatie en betere bereikbaarheid (bereikbaarheid uberhaupt) van de fin. administratie zou fijn zijn.

Uitstekend advies na inruil van oude camera en lenzen. Toen een dag later nog een aanpassing nodig bleek werd een prima oplossing gevonden

Ik was op zoek naar mijn eerste fotocamera. De verkoper nam ruim de tijd om mij te adviseren, top!

Tweemaal wat besteld bij dit bedrijf. Producten worden niet op tijd geleverd, maar weken later, terwijl men bij stelling aangeeft binnen eenbepaalde periode te leveren. Daarnaast is een product geadviseerd, dat niet passent is voor mijn (dure) camera. En dat moet ik nu zelf gaan oplossen, zonder dat KamereExpress verantwoordelijkheid neemt voor haar fout.

Ik ben voor het eerst klant bij Kamera Express en dat is extreem goed bevallen. De reden van mijn bezoek was advies in te winnen wat wijsheid was betreffende een nieuwe lens. Eenmaal ontvangen door Sijmen bij locatie Eindhoven werd ik zeer uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden met alle pro’s en con’s op zowel korte als lange termijn. Dit heeft mij geleid tot het aanschaffen van een nieuwe systeemcamera met lens en accessoires. En dit alles op tijd om mijn vriendin te verrassen met dit cadeau voor haar verjaardag. Op geen enkel moment voelde ik mij geforceerd om veel geld uit te geven. Oprecht advies waar Sijmen, de verkoper, goed meedacht ik mijn situatie. Dit kan ik iedere beginner op het gebied van fotografie aanraden.

Bij Kamera Express bestel je om twee redenen: snelle levering en kennis van zaken. In drie gevallen in relatief korte tijd heeft Kamera Express mij laten zien dat geen van de twee bovenstaande elementen aanwezig zijn. Tijdens een incident belde ik voor een grote bestelling die samengesteld moest worden met een “product expert”. Deze verzekerde mij ervan dat hetgeen we samenstelde de juiste producten waren. Bij levering bleek er echter één compatibiliteitsprobleem te zijn, wat bleek? De geleverde producten konden niet samen gebruikt worden. Om exact dit te voorkomen belde ik met een “expert”. In twee andere gevallen bestelde ik ruim van tevoren het product dat ik nodig had, afgaande op het “direct leverbaar” label op de website. Helaas moest ik bij beide producten tot twee keer toe zelf contact zoeken voor een update mbt levering. Er werd me beide keren vrolijk verteld dat het product óf niet leverbaar was voor lange tijd, óf vanuit een ander land moest komen. Resultaat? In beide gevallen geen gebruik kunnen maken van het product voor het beoogde doel, ondanks tijdig bestellen. Inmiddels heb ik besloten niks meer te bestellen bij dit bedrijf.

Ik ben super goed geholpen in Almelo tijdens de aankoop van een camera en lens. Het was fijn dat de verkoper alle tijd nam en me hielp de juiste keuze te maken. Kreeg gelijk veel uitleg en tips mee zodat ik er thuis gelijk mee aan de slag kon. Kortom, een top zaak!

Begin oktober kocht ik bij Kamera Express een 360-graden ­camera met een “Uitgebreid Zekerheidspakket” van bijna vijftig euro om verzekerd te zijn bij pech. De camera werd keurig op tijd geleverd maar ook na enige tijd had ik geen polisblad van de verzekering ontvangen. Daarom belde ik met de klantenservice en mij werd verteld dat het tot vier weken kon duren voordat het polisblad werd verstrekt. Na ongeveer vier weken belde ik opnieuw, omdat ik nog steeds niets had ontvangen. Dit keer kreeg ik te horen dat het wel acht weken kon duren voordat het werd opgestuurd. Volgens de klantenservice was het voldoende dat op de factuur vermeld stond dat de verzekering was afgesloten. Dat vind ik onacceptabel, bij een verzekering hoort een polisblad met de voorwaarden zodat je kunt nakijken wat wel en niet verzekerd is. Nu is het bijvoorbeeld onduidelijk of de camera verzekerd is in oorlogsgebied of bij extreme activiteiten zoals skydiven. Kortom, een zeer slechte beurt!

Vriendelijk en kundig geholpen door o.a. Sijmen van Kamera Express Eindhoven! Blij dat er tegenwoordig nog fysieke winkels zijn waar je zó goed geholpen wordt. Als startende fotografe is het investeren in je eigen bedrijfje spannend, maar door het goede advies liep ik met een gerust gevoel de winkel uit!

Eind augustus oculair ingeleverd om rubber te vervangen. Begin november nog niets gehoord. Bedrijf maakt steeds tickets aan. Kan niet verklaren waar ondrdeel is. De importeur geeft aan eind augustus het onderdeel te hebben geleverd. Half aeptember heeft de importeur dit nogmaals bevestigd aan kamera express. Rara waarbis het onderdeel en wanneer ontvang ik het .

Fijn geholpen. weinig verstand van camera's, daarbij goede uitleg gekregen en goed geluisterd naar wat ik zocht. Uiteindelijk een super camera gekocht!

Had veel vragen over de aanschaf van mijn aller eerste Drone. Even gebeld met Kamera Express en de vragen die ik had werden per direct goed beantwoord. Heb de drone laten reserveren wat me ook een prettig gevoel gaf en eenmaal in de winkel had ik meer specifieke vragen, het personeel was heel erg goed ingelicht en wisten waar ze over spraken, de adviezen gegeven waren professioneel en ben heel erg tevreden met mijn aanschaf, de garantie en alle gegeven informatie en adviezen van het aanwezige personeel. Complimenten Kamera Express

Grote frustratie alom

Wat een winkel en vooral wat een geweldige medewerkers. Vriendelijk en alle tijd wordt genomen om je te helpen bij het maken van een keuze uit het grote aanbod aan camera’s. Deskundig op het gebied van fotografie en kennen alle details van de verschillende toestellen en wat daarbij hoort. Ze zijn niet zozeer op zoek naar verkoop, maar willen vooral een goede fotograaf van je maken. Zes sterren wat mij betreft. Afz Kees

Ik wou graag voor mijn Canon 80d een grotere telelens. Heb nu de Tamron 18-400mm en merk dat voornamelijk met het fotograferen van vogels een groter bereik toch wenselijk is. Had zelf enkele opties uitgezocht en ben naar de winkel in Maastricht gegaan. Daar werd ik vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Er wordt ook nog echt de tijd voor je genomen om je goed te helpen. Uiteindelijk heb ik een Sigma 150-600mm F 5-6.3 lens gekozen met nog een 1.4 teleconverter (deze heb ik nog niet binnen, word nagezonden). Ben hier zelfs zonder teleconverter al zeer tevreden over. Het bereik is ruim voldoende nu. Enige nadeel is dat de lens natuurlijk veel groter en zwaarder is. Maar dat is vanzelfsprekend.

Na enkele maanden geleden een Canon R7 te hebben aangeschaft bij Kamers Express, wilde ik graag een Sigma 24-70 mm F/2.8 lens aanschaffen. Uiteindelijk had ik het geld bijeen gespaard en kon ik naar Kamera Express om hem te kopen. Ik had hem de dag ervoor laten reserveren. Eenmaal in de winkel bleek dat ik de verkeerde lens had gereserveerd, want de Sigma 24-70mm F/2.8 DG DN Art ll bestaat niet voor de Canon R7. Een teleurstelling, maar Yee Tak zocht rustig naar een goed alternatief voor mij. Daarbij legde hij het verschil tussen de door mij bestelde lens en het gevonden alternatief goed en duidelijk uit. Hij nam ook echt de tijd voor mij, hetgeen ik als erg plezierig heb ervaren. Ook wist hij exact waar hij over sprak en kon hij al mijn vragen feilloos en kundig beantwoorden. Kortom een topklasse verkoper, die mij mijzelf echt klant liet voelen. En hoewel het eigenlijk zo hoort, is dat (zeker vandaag de dag) iets waar je je erg goed bij voelt. Kortom ik ging als gelukkig mens de deur uit met mijn nieuwe Sigma 24-70mm F/2.8 DG OS HSM Art. Voor mij dus een topzaak met top personeel, die echt aan te bevelen is.

Heb de instax mini liplay gekocht. Werd snel en goed geholpen!

Ben gaan kijken voor een nieuwe camera. Had in eerste instantie gekozen voor een coolpix p1100 met vaste lens, maar op advies van de medewerker, toch gekozen voor een Canon R7. Kwaliteit van de foto's is gewoon veel beter. Ze hebben mij wel de keuze zelf laten maken, maar wel uitgelegd wat het verschil is van beide camera's en voor welk doel ze het beste geschikt zijn. De canon maakt gewoon veel beter foto's. De medewerkers gaven een goed enduidelijk advies en waren erg vriendelijk, ondanks dat het bijna sluitingstijd was. Ze nemen de tijd voor je. Product bevalt mij erg goed en ben blij met hun advies.

Door de hulp van Sijmen van Kamera Express EINDHOVEN heb ik de camera met bijbehorende lenzen gekocht die het best bij mij past.

Zeer slechte ervaring met de service dek van Kamera express. Meer dan een maand geleden een kamera gekocht. De Nederlandse fysieke handleiding zou worden nagestuurd. Kreeg wel een linkje, dan kon ik hem zelf wel uitprinten. Later werd me de print toch beloofd door een medewerker van kamera express. Maar helaas na 3 weken nog niets ontvangen. Gebeld met de helpdesk…krijg toch geen print. De medewerker die het via de mail toegezegd had , kenden ze toevallig niet. Het er een vieze nasmaak van gekregen. Men is gewoon te beroerd om de afspraak na te komen. Ik koop nooit meer iets bij deze onpersoonlijke zaak.