Door het aanhoren van mijn wensen heeft de verkoper een aantal mogelijkheden aangedragen voor de in mijn geval juiste keus. Dat ging met een luisterend oor en veel kennis van zaken. Ook de keus voor een tas waar de camera in meegenomen moet worden ging met veel uitleg en werden er vragen gesteld over de accessoires die ik meeneem. Top!!

Ik wilde een Canon EOS 90D kopen. Helaas was de zoomlens 18-300mm niet beschikbaar die ik erbij wilde hebben. Toen koos ik voor de Nikon D7500 body. Verkoper raadde mij aan om over te gaan tot systeemcamera Nikon Z50ii. Via een adapter kon ik hierop toch mijn Nikkor 18-300mm gebruiken. Daarna een Tamron 18-300mm op de Z50 gezet. Het kwaliteitsverschil was dusdanig dat ik toch koos voor de Tamron. Van de verkoper kreeg ik nog een aardig bedrag terug voor mijn Nikkor lens. Kortom, tot zover tevreden met mijn aankoop.

vandaag naar Kamera Express geweest , ik wist nog niet helemaal wat ik wilde maar ben met de verkoper in overleg tot een besluit gekomen, met een bakkie koffie ongedwongen sfeer, ze nemen alle tijd voor de klanten

Keurige service en geen enkel probleem wanneer je binnen 14 dagen een objectief wilt omruilen voor een ander model. Er wordt goed meegedacht en je wordt op een vriendelijke en professionele manier te woord gestaan. Daarnaast is er een goede voorraad en zijn de prijzen marktconform. Wat daarnaast opvalt, is dat het niet uitmaakt of je de winkel in Amsterdam of Capelle aan den IJssel bezoekt. In beide vestigingen word je op een vergelijkbare, vriendelijke en professionele manier ontvangen en geholpen. Dat geeft de indruk dat er binnen de organisatie duidelijke en consistente richtlijnen zijn voor de klantbenadering. Die uniformiteit wordt als zeer prettig ervaren en draagt bij aan een betrouwbare en consistente klantbeleving. Kortom: een prettige winkel met uitstekende service.

Fijne service en wordt goed meegedacht

Ik kwam binnen met een hoofd vol vragen en een internet vol meningen. Canon? Sony? Nikon? Welke lens? Wat heb ik écht nodig voor mijn reis naar Sri Lanka? Gelukkig werden we geholpen door Ray. Geen verkooppraatje, geen “dit is de duurste dus de beste”. Hij nam uitgebreid de tijd om naar onze wensen te luisteren, liet verschillende camera’s vasthouden, legde de verschillen in begrijpelijke taal uit en dacht vooral mee in plaats van te verkopen. Uiteindelijk gingen we naar huis met een Canon EOS R50, een Sigma 16-300mm en alle accessoires die we écht nodig hadden. Niet omdat ze het duurst waren, maar omdat ze het beste pasten bij wat wij wilden. Dat geeft vertrouwen. Het mooiste moment? Toen Ray zei: “Over een paar weken ben je op reis. Dan wil ik dat je alleen nog maar bezig bent met mooie foto’s maken, niet met twijfelen of je de juiste camera hebt gekocht.” Dat is precies hoe een aankoop hoort te voelen. Een aankoop van ruim €2.000 doe je niet elke dag, maar dankzij Ray voelde het alsof een ervaren fotograaf ons persoonlijk op weg hielp. Nu kan Sri Lanka komen. Bedankt Ray én Kamera Express Capelle!

Ik kocht een printer voor mijn bedrijf op hun website. Deze had ik specifiek uitgekozen omdat deze randloos zou moeten kunnen printen. Ik had de printer niet gelijk in gebruik, maar zodra ik begon met printen kwam ik snel erachter dat deze functie niet werkt. Ik heb meteen contact opgenomen met hun klantenservice, die mij, na wat heen-en-weer gemail niet konden helpen. Ik werd doorverwezen naar Canon. Toen ik daar klaar was en weer terug contact kreeg met Kamera Express kreeg ik slechts in korte e-mails te horen dat ze niks voor me kunnen doen en beweerden ze zelfs dar deze printer helemaal niet randloos kan printen. Dat is een leugen óf wordt de printer fout geadverteerd. Na dit kenbaar te hebben gemaakt, gaven ze aan dat de printer enkel op fotopapier randloos kan printen. Maar ook met dit papier had ik al ruimschoots aangetoond dat mijn printer dit NIET doet. Ook op hun website, bij de specificaties, staat nergens genoteerd dat de printer enkel en alleen op fotopapier randloos zou kunnen printen. Dit is dus of een hele slechte klantenservice of super slecht geadverteerd. Niet kopen hier, want ze helpen je niet.

Ik ben ontzettend tevreden over mijn aankoop bij Kamera Express! Ik heb hier een tekentablet gekocht en de hele ervaring was van begin tot eind uitstekend. De website is overzichtelijk, waardoor ik eenvoudig de juiste keuze kon maken. De bestelling werd snel verwerkt en keurig op tijd geleverd. Het product was zorgvuldig verpakt en kwam in perfecte staat aan. Wat ik vooral waardeer is de combinatie van een ruim assortiment, scherpe prijzen en betrouwbare service. Je merkt dat Kamera Express verstand heeft van de producten die ze verkopen. Mijn tekentablet bevalt fantastisch en ik ben erg blij met mijn aankoop. Ik kan Kamera Express dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwalitatieve apparatuur en een uitstekende winkelervaring. Hier koop ik zeker vaker!

Ik wilde een tijdje geleden een camera gaan kopen voor mijn hobby vliegtuigspotten, en ik had een beetje keuzestress tussen drie verschillende camera's. Toen werd mij getipt om naar Kamera Express te gaan om daar advies te vragen over welke ik het beste kon kiezen. Ik kreeg daar supergoed advies en er werd heel goed uitgelegd voor welke camera ik het beste kon gaan en waarom. Uiteindelijk ben ik super goed geholpen en heb de camera ( een Canon EOS R7 ) gekocht. Ik ben hem gaan testen en net zoals er werd gezegd bij Kamera Express deed de camera het echt super goed voor vliegtuigspotten. Ik ben echt super blij met de camera en het advies vond ik echt uitstekend. Dus als je vragen heb ga zeker naar Kamera Express!

Na lang sparen was het eindelijk zover: ik kon mijn droomverrekijker, de Swarovski CL Companion 10x30 Wild Nature, gaan kopen bij Kamera Express. De medewerker in de winkel maakte de aankoop helemaal af. Supervriendelijk, nam alle tijd voor mijn vragen en gaf eerlijk advies. Je merkt meteen wanneer iemand echt verstand van zaken heeft én plezier heeft in zijn werk. Dat gaf mij veel vertrouwen bij zo'n flinke investering. De verrekijker zelf is werkelijk fantastisch. Het beeld is haarscherp, de kleuren zijn prachtig en hij is licht genoeg om overal mee naartoe te nemen. Straks kijk ik tijdens elke wandeling vaker door mijn verrekijker dan op mijn telefoon. Zelfs de vogels lijken er mooier door! Voor mij was dit een aankoop waar ik lang naar had uitgekeken, en dankzij de geweldige service van Kamera Express is het echt een feestje geworden. Nu alleen nog hopen dat de zeldzame vogels zich graag laten zien om het feestje af te maken. Soms is lang sparen het dubbel en dwars waard

Wij hebben bij Kamera Express Breda een camera besteld en ingeruild. De dame die ons geholpen heeft met het bepalen van de inruilprijs was zeer correct, vriendelijk en enthousiast. Geen opdringerige toestanden en duidelijke uitleg. Kan deze zaak aanbevelen.

Ik werd goed geholpen in de Kamera Express winkel in Den Bosch. Er werd tijd voor mij genomen en vanalles besproken. Bij de aankoop lukte het betalen even niet meteen, de verkoper had geduld en probeerde verschillende manieren waardoor het uiteindelijk wel is gelukt. Helaas hadden ze geen studentenkorting.

Ik ben in Maastricht twee keer goed geholpen en met mijn eerste nieuwe camera naar buiten gelopen. Ik heb de Panasonic Lumix S5D gekocht en hoop er heel veel plezier mee te gaan beleven. Volgens mij heb ik een nieuwe hobby :)

We zijn al jaren klant bij Kamera Express. Waarom? Omdat je altijd vriendelijk en netjes geholpen wordt. En niet onbelangrijk: We kunnen ook altijd een prima deal sluiten en gaan tevreden de deur uit.

Vorige week heb ik de Fujifilm X-E5 gekocht, nadat ik heel goed ben geïnformeerd. Er werd meegedacht (ik zou namelijk eerst voor de Fujifilm X100VI gaan, maar die is zo populair dat-ie telkens in no-time is uitverkocht en de X-E5 blijkt praktisch hetzelfde te zijn), en ik kreeg eerlijke ervaringsverhalen te horen. Ik ben heel blij dat ik om professioneel advies heb gevraagd in de winkel, en mijn hobby voor fotografie weer kan oppakken. Heel blij! Op naar veel mooie avonturen ;-)

Mijn ervaring bij Kamera Express was van begin tot eind uitstekend. Ik kwam langs om mijn nieuwe camera-uitrusting aan te schaffen, waaronder een Sony A7V, Sigma 24-70mm lens en diverse accessoires. Ik ben geholpen door Stijn, die alle tijd nam om mij te helpen en eerlijk en deskundig advies gaf, ook over lenzen die ik in de toekomst wil aanschaffen. Hij had een aantal van deze lenzen zelf gebruikt en kon daardoor advies geven vanuit echte praktijkervaring. Wat ik misschien nog wel het meest waardeerde, was de persoonlijke benadering. We raakten aan de praat over onze gezamenlijke passie voor gamen. Ik werk zelf in de game-industrie en Stijn heeft vroeger aan e-sports gedaan. Dat zorgde voor een heel ontspannen en oprecht gesprek. We hadden het ook nog kort over co-op games, waarbij bleek dat ik toevallig werk aan een game die hij zeker eens gaat bekijken. Daarnaast heeft hij zelfs contact opgenomen met het hoofdkantoor om te kijken of er een zakelijke korting mogelijk was. Uiteindelijk wist hij nog 2% korting op het totaalbedrag te regelen. Het gaat mij niet zozeer om die 2%, maar vooral om de moeite die hij ervoor deed. Dit soort service kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen. Ik ben ontzettend tevreden en weet nu al dat ik voor mijn volgende lens weer terugkom bij Kamera Express.

Prettig ontvangst en ik ben goed geholpen. Online heb ik eerst de winkelvoorraad bekeken, die bleek ook te kloppen. Hierdoor kon ik snel geholpen worden bij de aankoop van een nieuwe camera en objectief.

Fysieke winkel met eerlijke informatie over materiaal en kwaliteit. Zondag 21 juni konden we onmiddellijk het aangekochte Surui videostatief uitproberen tijdens het draaien van een timelapse en wat extra shots op de nieuwe SD kaart, waarna camera en toebehoren alles netjes kon opgeborgen worden in het rugzakje. Dank je wel aan de verkoper van afgelopen zaterdagnamiddag in Mechelen! Topservice en Toppersoneel!

Vorige kamera set-up daar gekocht. Ingeruild voor nieuwe met bij betaling. Dat ging allemaal netjes en snel. Echter ivm met een kadobon bij aanschaf hadden ze me wel mogen adviseren om de aanschaf te splitsen en de extra korting te nemen. Hierover gebeld, maar dat konden ze niet met terugwerkende kracht doen. Een duidelijk minpunt qua service.

Lang gezocht naar een nieuwe systeemcamera en uiteindelijk is de keuze gevallen op de Canon R10 met de Sigma 16-300 lens. Op de site van Kamera Express vond ik goede info en diverse info via het YouTube kanaal van Kamera Express. In de winkel in Maastricht camera besteld en de dag erna al kunnen ophalen, nette uitleg ontvangen van behulpzame medewerker. Kortom: goed geregeld, alles dik in orde!

Vandaag gingen we naar Kamera Express om een action camera te kopen voor onze zoon. Omdat we zelf weinig kennis hadden van deze toestellen, wisten we niet goed welk model het meest geschikt zou zijn. De verkoper nam ruim de tijd om te luisteren naar waarvoor onze zoon de camera wilde gebruiken. Hij stelde de juiste vragen en gaf vervolgens een duidelijke uitleg over de verschillende merken en modellen. Wat we vooral apprecieerden, was zijn eerlijke en rustige aanpak. Er werd niet meteen naar de duurste toestellen gestuurd, maar er werd gekeken naar wat het beoogde gebruik was en welke opties daarbij pasten. Daardoor kregen we het gevoel dat we goed geïnformeerd werden en zelf een doordachte keuze konden maken. Ook onze zoon werd actief betrokken in het gesprek. De verkoper slaagde erin om de verschillen tussen de toestellen op een begrijpelijke manier uit te leggen, zonder te vervallen in technische vaktaal. Dat maakte het voor hem veel makkelijker om mee te volgen. Verder vonden we het prettig dat de verkoper zijn persoonlijke voorkeur deelde, maar zonder die op te dringen. Hij gaf duidelijk aan waarom hij een bepaald toestel zou kiezen, terwijl hij tegelijk objectief bleef over de alternatieven. We hebben het erg gewaardeerd dat hij de tijd nam, aandachtig luisterde en zijn uitleg afstemde op zowel ons als onze zoon. Uiteindelijk kochten we zelfs het duurste model, maar dat was omdat we overtuigd waren van de keuze, niet omdat het ons werd aangepraat. Bedankt voor de fijne en deskundige service!

Ik had op 22 mei spullen besteld, deze zouden binnen een dag geleverd worden. De Bezorgdienst gaf aan dat het geleverd was, maar ik kon niets vinden. Ze stuurden mij een foto van een voordeur waar het geleverd was, dit was echter niet mijn voordeur. Hierop hebben zij een onderzoek uitgevoerd, en gaven ze aan dat de zending vermist was. Ik zou contact met de webshop op moeten nemen, want ik ben hun klant en niet van het vervoersbedrijf. Ik heb Kamera Express de corospondentie met de conclusie van vermissing inclusief foto van de incorrecte deur gemaild. Nu krijg ik het verzoek om een formulier uit te printen in te vullen en te ondertekenen om nogmaals een onderzoek met de vervoerder te starten. Hier ga ik na meer dan 2 weken heen en weer mailen natuurlijk niet aan beginnen. Bestelnummer:15739949

ik was vandaag in de winkel in Capelle (superstore) omdat ik lenzen wilden uitproberen en een tas wilde kopen. Dat ging super, tassen passen (dus je equipment) is heel chill want ze hebben extra grote tafels zodat je precies kan uitproberen of alles past.

Mijn oude lens was aan vervanging toe en ik zocht een nieuwe. Ik gebruik hem voor astrofotografie en twijfde tussen de Sony en Sigma. Door advies van de medewerker gekozen voor de Sigma lens op m'n Sony body en ben er uiterst tevreden mee. Ook de verkoop van mijn oude lens verliep vlekkeloos en prettig. Voor mij de go-to winkel voor camera gear!

Drone besteld en betaald. Zou op voorraad zijn. Hoor niks meer. Bleek niet meer te leveren zijn. Echte 0 reactie vanuit Kamera Express. Geld terug ontvangen? Ho maar. Moet iedere keer mailen en bellen. We krijgen 700 mails binnen is hin antwoord. . Klacht ingediend. Zou binnen 24 uur terug gebeld worden. Na72 uur mar zelf weer contact opgenomen. Helpt allemaal niks