Originele beoordeling
Hallo Willem, goed te horen dat het pakketje is afgeleverd. Het is inderdaad niet netjes van de DPD bezorger dat hij het pakketje onbeheerd voor de voordeur heeft gezet. Wij van airxlshop hebben de manier van bezorgen helaas niet helemaal in de hand. Fijn dat het pakketje er nog stond. Jammer dat wij een 1 van je krijgen en dat je ons niet aan beveelt, voor de manier van afleveren van de DPD bezorger. Veel stook plezier. vriendelijke groet, Sjaak Airxlshop
Beste J. Traas, Goed te vernemen dat u de regenkap ontvangen heeft en past. Jammer dat u de regenkap niet van goede kwaliteit vind. Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten, Mocht deze regenkap binnen 5 jaar stuk gaan, wat wij niet verwachten, dan ontvangt u gratis een nieuwe. Veel stook plezier. Met vriendelijke groet, Sjaak Airxl
Originele beoordeling
Beste Marco, Goed te vernemen dat je onze pelletbak goed hebt ontvangen en een prima product vind, daar zijn wij blij mee. De door jouw bestelde pelletbak hebben wij helaas niet zelf op voorraad. Deze wordt geleverd via onze partner, hij heeft 99% op voorraad. Als het product niet op voorraad is worden wij daar over geïnformeerd en vermeld wanneer het wel leverbaar is. Helaas is dit bij jouw bestelling niet gebeurt en het product is aanzienlijk later geleverd dan beloofd, daar balen wij van. Gesprek gehad met onze partner hier over, deze belooft beterschap. Kort samengevat: -Duidelijke klacht. -Partner heeft beterschap belooft. -Deze langere levertijd en gebrekkig manier van communicatie mag niet meer plaatsvinden, dit is slecht voor onze naam maar ook voor de hele online markt. Excuses voor de late levering en gebrekkige communicatie en veel plezier van je pelletbak. Veel stook plezier, groet Sjaak airxlshop
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd