Ik heb een rolstoel met hulpmiddel zodat je er elektrisch mee kunt rijden. Maar ik kon er niet mee overweg, werd er heel onzeker van. Gevolg: gebruikte de rolstoel bijna niet, terwijl ik steeds minder afstand kan lopen.(MS) Totdat ik bij Zorgtotaal kwam. Er werd meegedacht in mogelijkheden. Advies voor een elektrische aankoppelbike. Maar ik twijfelde en was onzeker. Nog een 2e keer geweest, mocht een eindje ermee rijden, stoepje op, stoepje af, keren, draaien enz. Uiteindelijk was ik overtuigd! Dit moet het worden. Afgelopen vrijdag opgehaald, er werden gelijk aanpassingen gedaan ten goede! Dank voor deze snelle service! En de volgende dag gelijk een tochtje gemaakt. Blij mee! Dank voor jullie geduld, meedenken en advies!

Ik heb de service bij ZorgTotaal echt als heel fijn ervaren. Frank is heel vriendelijk en denkt echt heel erg mee. Eigenlijk viel mijn oog op een andere rolstoel, maar er werd me ook heel eerlijk verteld dat ik dan mijn budget heel erg aan het oprekken zou zijn terwijl de goedkopere optie ook echt goed genoeg was voor mijn wensen, en dan kon ik mezelf nog de nodige aanpassingen veroorloven die ik anders niet zou kunnen betalen (en wel graag wilde hebben). En hij had ook gewoon gelijk, want mijn nieuwe rolstoel rijdt en zit enorm fijn en gaat zoveel meer mogelijk maken voor mij! Ook het ophalen was een heel prettige ervaring. Er wordt echt meegedacht en nog de tijd genomen om dingen te verstellen en te zorgen dat alles precies naar wens is. Ik ben heel blij dat ik mijn rolstoel heb gekocht via ZorgTotaal en zou er volgende keer ook weer heengaan. Ik heb bij ZorgTotaal ook echt het gevoel dat het gaat om de mens en niet om geld verdienen. Dat is gewoon heel fijn, zeker als het aankomt op hulpmiddelen die je nodig hebt om om te gaan met een beperking. Dat is op sommige plekken ook echt wel anders, maar hier zit je wel echt goed als je een hulpmiddel nodig hebt.

Ik heb het bedrijf gevonden via Internet. De site sprak me aan, dus ik heb digitaal een afspraak gemaakt. Het contact ging goed. We kregen een uitnodigende reactie op de gemaakte afspraak en hebben daarna wat mailcontact gehad. In de winkel zélf werden we vriendelijk ontvangen met koffie. Frank Kamphuis heeft ons geholpen. Hij begrijpt de hulpvraag erg goed en had zich goed voorbereid met behulp van de informatie die hij van ons gekregen had via de mail. We kregen goede uitleg/advies over de elektrische rolstoel die we aangeschaft hebben.

Goede ontvangst, vriendelijk ! Frank is zeer competent, weet heel veel over de materialen. Hij geeft heel goede voorlichting en adviezen. Hij smeert je geen duur apparaat aan, maar zoekt met jou wat bij je past ! Echt top geholpen, en blij met de rolstoel. Ook van belang : snelle levering was beloofd en werd waar gemaakt ! Afhalen in persoon was zelfs geregeld toen de winkel dicht was voor herinrichting en boekhouding(jaarrekening). Ook heel goede uitleg bij en over de rolstoel.

Wat een fantastisch bedrijf je voelt je klant je hebt direct het gevoel van vertrouwen en wat een attentie en niet opdringerig ik ga het iedereen aanraden bedankt!!!

Een rolstoelband besteld. Snel en op tijd geleverd.

15 maanden na aanschaf van mijn scootmobiel, een onderhoudsbeurt aangevraagd. Zeer aardige, klantgerichte monteur Jeroen. Alles van de scoot volledig nagekeken en zonodig vastgezet. Banden weer op spanning. Kleine dingetjes aangepast. Heel fijn bedrijf.

Het contact was super goed alles was geregeld via email.alles is ook geleverd volgens afspraak. Ik ben super content.

we hebben er rollators en een scootmobiel gekocht, beide keren erg goed geholpen en je kunt als je vragen hebt hun altijd bellen. zijn zeer deskundig

De mensen van Zorgtotaalwinkel zijn uitermate deskundig en gastvrij. Ze hebben alle tijd voor de klant, de klant is daar nog "koning". Daarom verdienen ze de hoogste waardering: Zorgtotaalwinkel in Ede.

Goede voorlichting. Prima scootmobiel.

Kundig bij aankoop rollator. Aflevering van rollator: medewerker kende het product onvoldoende. Goede aankoop!

Zelf waren we uitgekomen op de Trionic Veloped in mijn situatie. Wat heerlijk dat ik deze bij jullie kon uitproberen (nergens anders in Nederland). De uitleg, het uitproberen en het meteen aanpassen zodat ik hem meteen mee kon nemen was geweldig. Inmiddels ook al mensen naar jullie doorverwezen die heel geïnteresseerd waren.

Voldoende keus

De werknemers zijn vakkundig en ontzettend klantvriendelijk. Het assortiment is groot.

Vriendelijk personeel met goede kennis van zaken. Doet wat er beloofd wordt en zijn goede hulpmiddelen tegen een juiste prijs.

Goed.

Aardige en behulpzame mensen net wat wij oudere mensen nodig hebben

Heel netjes behandeld over mijn onderdelen die ik zocht.

Prettig bezoek gebracht en een scootmobiel gekocht. Grote keuze met deskundig advies. Aanrader!

Bij mijn showroombezoek was Julian beniewd naarmijn wensen en verwachting. Daarna hebben we pas over scootmobielen gepraat. Ik kreeg goede adviezen en heb daarna een proefrit buiten gemaakt. Bij aflevering kreeg ik nog een uitleg en ik kon de scootmobiel uittesten en dan aangeven wat er eventueel nog aangepast moet worden. Intussen heb ik aangegeven dat de snelheid nog wat afgesteld moet worden. Ik krijg hierover nog bericht.

Nwe scootmobiel keurig afgeleverd met grote doos bonbons haha. De scootmobiel is naar mijn wensen opgebouwd en dat alles is keurig gedaan. Er is tijd aan besteed en dat merk je . Dus gewoon zo doorgaan.

Hele goede hulp bij uitzoeken van rollator en rolstoel en fauteuil. Deskundig advies, Goede prijzen!

Door goed mee te denken zijn wij tot een andere aankoop gekomen, dan oorspronkelijk gedacht

In de winkel werd goed gezocht naar de rollator naar mijn wens