10

Vriendelijk personeel

Ben zeer tevreden over het product. Volgende dag al geleverd, zeer goed alles vakkundig uitgelegd. Aanbevelen? Zeer zeker Marijke Petrovic

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel

Ben uitermate tevreden. Had veel vragen en deze zijn allemaal goed beantwoord door de klantenservice. Zocht een bepaald product wat niet meer leverbaar was maar een personeelslid had wat extra moeite gedaan en het product toch weten te bemachtigen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super blij met onze aankopen (Humax Tv + H3) - eentje voor boven en eentje voor beneden....snel geleverd, werkt prima...nette service.

  • Aanbevelen? Ja
9

ik kreeg precies wat ik had besteld en op tijd

De bestelling werd keurig afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wij hadden u al gebeld voor de uitleg dat u een tweede keus apparaat gekocht had. Vandaar ook dat de doos al eerder geopend was. U heeft gewoon 2 jaar garantie op dit product.

9

Na een slechte start alle problemen goed opgelost

De Humax 5200 had last van storingen. De reparatie heeft de problemen opgelost (neem ik aan, want is nog maar kort terug). Helaas ontbrak de afstandsbediening na de reparatie. Keurig per pakketdienst nagestuurd

  • Aanbevelen? Ja
9

snel en goed

Hoewel 1 dag later dan gedacht, was ik over de algehele afwikkeling t.a.v. het leveren heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden

Order goed en snel geleverd. Tevens tevreden over de prijs

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima beamer niet echt krachtig overdag

Goede box, draadloos, beamer alleen als het echt donker is

  • Aanbevelen? Ja
3

Zeer ontevreden

Ik heb inmiddels al 2 "herinneringen" gehad om toch maar een beoordeling te schrijven. Daar de problemen met mijn gekochte product nog steeds niet opgelost zijn, vind ik het zelf wel voorbarig om een recensie te schrijven. Maar goed Kiyoh, U vraagt wij draaien. Ik heb een Tiny Audio C-Smart App Controlled DAB Receiver & Entertainment System gekocht. Het product is exact wat ik zoek. Echter, na ongeveer 10 uur installeren en vooral uitproberen werkt de DAB receiver niet. Een nederlandstalige gebruiks- en installatiehandleiding ontbrak, de handleiding was alleen in het Noors. De bluetooth verbinding werkte plots niet meer. Kortom, het product voldoet niet. Ik heb op internet zelf maar een Duitstalige handleiding gezocht en gevonden, en deze gebruikt. Hierbij ontbrak (bleek achteraf) de installatiehandleiding voor de raamantenne. Ik heb contact opgenomen met Kinq en duidelijk gemaakt wat de problemen zijn. Mijn email werd niet beantwoord, maar de volgende dag werd ik gebeld. Ik werd beleefd en netjes te woord gestaan. Maar uiteindelijk werd het probleem door de mensen van Kinq niet opgelost. Beloofd werd dat ik over 5 dagen (!!!) teruggebeld zou worden. Blijkbaar is er maar 1 medewerker die weet hoe het product werkt, en die was er niet. Ik ben tot op heden niet gebeld. Ik denk dat ik alles maar uitbouw en weer terug stuur.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer netjes geholpen

Wij hebben vorige week vrijdag na heel lang twijfelen een nieuwe koelkast gekocht. Waren zeer netjes geholpen door de klantenservice en koelkast is de volgende werkdag zoals afgesproken bezorgd en geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Prima geregeld. Bestelling volgende dag netjes binnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Wasmachine gekocht, netjes afgeleverd en werd prima op de hoogte gehouden wanneer de levering was.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel veel aandacht gekregen voor mijn bestelling maar over de website kinq.nl ben ik minder tevreden

Op de website kinq staat er niet veel informatie over het product die ik besteld heb. Daarnaast was ik enorm in de war met de naam van het bedrijf wanneer ik contact op nam, quantis/electronics/kinq? Ik ben niet direct terug gebeld voor een bezorg afspraak maar dat is achteraf goedgemaakt door de geweldige service van het bezorg team. Heel erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Levering uitstekend. Alles werkt goed. Wel vind ik het minder dat consumenten eventuele retouren zelf moeten betalen. Ook binnen de herroepingsperiode? Defect bij DOA ook retourkosten betalen? Ook retour in geval van defect in de verdere garantieperiode zelf betalen als ik het goed lees. Maar gelukkig werkt hier vooralsnog alles goed en snel geleverd met uitstekende prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect geregeld. Dank u wel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk! Ben zeer goed geholpen met een aankoop van een koelkast. Netjes geïnstalleerd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede support

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Betaalbare 2ekeus artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering. Ook een administratieve vraag rond facturatie werd nadien met de nodige klantvriendelijkheid opgenomen !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie en extra hulp

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en zeer correct. een dikke 10.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top!!ben heel bij met mijn koelkast!!

Verbeterpunten

Geen!!

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal