Reactie van het bedrijf
Beste Arno,
Hartelijk dank voor de review.
In het kader van kwaliteitsbewaking zijn wij natuurlijk altijd geïnteresseerd in reviews; ook als deze kritisch zijn! Helaas betreft het in dit geval alleen een ‘klacht’ waar zowel wij als onze overige deelnemers (getuige de reviews) geen herkenning in vinden.
Alle modules van Overload zijn absoluut haalbaar voor iedereen; ook voor mensen die totaal blanco binnenkomen. Zeker de TOP A module!
De TOP A module wordt al 16 jaar gegeven en is in die 16 jaar door zeker 2200 tot 2500 deelnemers doorlopen. Voor zover ik me kan herinneren is het in al die jaren bij de TOP A module nog nooit voorgekomen dat deze, ook na 2 herexamens, niet werd behaald!
Tussen al die deelnemers hebben ook al honderden deelnemers gezeten die hobbymatig heel graag met sport bezig waren, hun vaste baan beu waren en besloten dat ze zich volledig om wilden laten scholen om zo van hun hobby hun werk te gaan maken. Mensen die aan de balie werkten
bij de ING en de ABN AMRObank, jongens die uitstroomden bij defensie of die in de bouw werkzaam waren. Piloten, politie agenten, maar ook ‘huismoeders’ die na jaren thuis voor de kinderen te hebben gezorgd graag weer iets voor zichzelf wilden gaan doen.
Natuurlijk is het altijd zo dat opleidingen wat meer herkenning en/of herhaling zullen omvatten wanneer je al een vooropleiding, een achtergrond in dezelfde branche of al enige praktijkervaring hebt. In die zin zullen die mensen dan bij sommige hoofdstukken iets minder studie-uren nodig hebben,
maar tegelijk is het slagingspercentage onder de mensen die wel al een vooropleiding hebben gevolgd niet hoger dan onder de mensen die blanco instromen. Ook voor mensen met een vooropleiding is de TOP A materie (de Overload visie) meestal namelijk totaal nieuw!
Overload Worldwide verzorgt geen basisopleidingen á la AALO, FitVak of Sport & bewegen en niemand pretendeert dat de Overload modules ‘makkelijk’ zijn. In tegendeel! Wij richten ons als opleidingsinstituut juist op mensen die zich graag willen kunnen onderscheiden in de wereld van fysieke training, voeding, hormonen en revalidatie. Op onze site wordt dan ook duidelijk aangegeven dat al onze modules high level modules zijn (HBO ingeschaald) maar dat ze zodanig worden opgebouwd dat er geen voorkennis nodig is en dat iedereen dus kan deelnemen.
Er staat wel bij dat de modules vragen om een aanzienlijke dosis motivatie, passie en inzet en dus ook om serieus studeren en oefenen. Om mensen al een beetje een beeld te geven van wat ze kunnen verwachten staat er ook een PreStudy manual online. (Power Sled trainer manual) Hier verwijzen wij ter voorbereiding nogmaals naar in de bevestigingsbrief voordat men start met de module. Vervolgens wordt er op dag 1 van de opleiding herhaaldelijk en nadrukkelijk aangegeven dat:
-er ongetwijfeld heel veel nieuwe informatie aan bod zal komen maar dat alle puzzelstukjes gaandeweg écht op z’n plek gaan vallen dus ‘geen paniek’ als het je even duizelt…….
-dat het van belang is om goed aantekeningen te maken en er echt mee aan de slag te gaan,…..
-dat je altijd mag bellen of mailen als je vragen hebt……
-dat je na het examen nog 3 extra maanden de tijd hebt om de module alsnog af te ronden als je het examen niet in 1x zou halen,…… (wat geen schande is want vaak haalt de helft van de groep het niet in 1x!)
Overload Worldwide is ook geen opleidingsinstituut voor jongeren die tegen wil en dank lessen moeten volgen waar ze eigenlijk geen zin in hebben maar aanwezig moeten zijn omdat ze nog leerplichtig zijn. Wij vinden het dan ook zeer ongepast dat wij onze volwassen deelnemers achter hun broek aan gaan zitten als het gaat om aanwezigheidsplicht. Wij verzorgen opleidingen voor mensen die er zelf / vrijwillig voor kiezen om zich bij te scholen of om te laten scholen. Wanneer een volwassen deelnemer dan besluit om een eigen plan te trekken en onze adviezen, om ook als het je even duizelt niet de handdoek in de ring te gooien maar ons aan te spreken of te bellen of mailen etc. allemaal in de wind slaat en besluit om zonder enig overleg en zonder af te melden niet meer te komen dan respecteren wij dat.
Wij voelen het niet als onze taak om onze deelnemers te moeten motiveren en te moeten aansporen om naar de les te komen. Wij voelen het wèl als onze taak om mensen die aangeven dat ze het moeilijk vinden gerust te stellen, hun vragen te beantwoorden wanneer ze aan de bel trekken en zelfs om tijd vrij te maken voor wat 1:1 quality time als daar behoefte aan is. Die kans is ons helaas niet geboden. Het voortijdig beëindigen van de opleiding maakt dat je over de opleiding geen oprecht oordeel kunt vellen. Heel veel deelnemers hebben (zoals altijd!) na de eerste 2 dagen aangegeven dat ze echt wel even moesten slikken maar uiteindelijk heeft de gehele groep, al dan niet na een herexamen, de TOP A succesvol afgerond.
Kortom, wij vinden het oprecht heel spijtig dat uw partner de TOP A module (in onze beleving totaal onnodig en veel te voorbarig) aan zich voorbij heeft laten gaan en niet de moeite heeft genomen om ook maar enig overleg met ons te plegen. Wij respecteren het feit dat zij in plaats daarvan al na 2 dagen heeft besloten om gewoon maar niet meer te komen. Ook nu,…..als het dan zo is dat er nu een gevoel van onvrede heerst, dan vinden wij het heel jammer dat niet zij zelf maar u een review schrijft. Het was immers een stuk objectiever geweest wanneer zij zelf van zich had laten horen ipv dat u het woord voert als ‘partner van,…’ die van heel de opleidingsdagen niets heeft meegekregen. Ondanks dat dit allemaal zo is gelopen is zij nog steeds van harte welkom om contact met ons op te nemen zodat we kunnen kijken of wij nog iets voor haar kunnen betekenen.
M vr gr
Nathalie de Vos
Overload Worldwide
