Filters

10

Fantastisch

Het is erg fijn niet zelf meer in de gaten te hoeven houden, waar ik mijn contract moet afsluiten

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben buitengewoon tevreden over de Vastelastenbond.

U zoekt voor mij de beste arrangementen uit en ik heb daar dus geen omkijken naar. Ik vertrouw op u omdat ik ervan uitga dat u én zo milieuvriendelijke mogelijk probeert te zijn én zo goedkoop mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

8

Deskundig, vriendelijk, goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

door jullie wist ik dat een nieuwe provider korting geeft

dan heb ik contact opgenomen met mijn huidige provider of hij ook een korting geeft aan bestaande klanten en dat is het geval dus ben ik weer met hen in gesprek gegaan en een nieuw contract met hun aangegaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Mee denkend!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en doeltreffend

Aardige dame die mij snel en deskundig geholpen heeft. Susan ging goed op mijn vragen in. Kwam over als heel sympathiek en heeft mij prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Plezierig informatief contact

Als "nieuw lid" (één dag) gebeld over een aangeboden energiecontract. Heldere uitleg en goede kennismaking met De Vastelastenbond. Ik ga me verder verdiepen in wat er nog meer mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed en vriendelijk

Professioneel en duidelijk advies. Doen wat er beloofd wordt. Eerlijk en open.

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer dat de administratie niet op orde is.

Voor de derde keer op rij kregen we een betalingsherinnering. Terwijl in de mail stond, dit bedrag wordt binnenkort van uw rekening afgeschreven. Niet dus, weer gebeld, zelfs met onze eigen bank. Die liet zien dat er geen poging was ondernomen om geld af te schrijven. Weer contact gezocht en aan hun verzoek voldaan om het voor de laatste keer handmatig over te maken. Gedaan. Een paar dagen later weer een herinnering via de mail. Het was toch echt overgemaakt, screenshot gestuurd en het was binnen. De telefoniste heeft de 'puinhoop' van de administratie opgeruimd. Voor ons is dit echt de laatste keer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Was correct en enthousiast

Ik werd goed voorgelicht

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed advies en overzichtelijk

Zeer goed advies en een overzichtelijke uitdraai om te kunnen vergelijken met je huidige energie contract.

  • Aanbevelen? Ja
9

10 + 1 griffel

10 + 1 griffel

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ervaarde meteen dat al jullie medewerkers te vertrouwen, dus eerlijke uitleg geven

Ik ben 81 en ervaar steeds vaker de digitale organisatie in onze huidige maatschappij als een echt probleem. Ik ben blij en dankbaar jullie gevonden te hebben via mijn vrienden, die bemerkte dat ik steeds vaker vastliep. Ik kan jullie bellen, hoef niet te "chatten" of een account aan te maken e.d. al dat gedoe levert voor mij persoonlijk problemenop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en heldere info.

Het beste voor mijn situatie t.a.v. energie advies en contractverlenging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en geduldig

De medewerker vatte samen wat ik vertelde. Begreep mijn bezwaar en legde eea goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

een luisterend oor en behulpzaam bij de oplossing

zoals hierboven aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring is goed.

Een duidelijk en prettig gesprek gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima advies, zéér blij met de Vastelastenbond!

Al geruime tijd maak ik gebruik van de service van de Vastelastenbond ten aanzien van mijn energie-contract. Recent weer zag ik dat ik lage tarieven betaal, terwijl ik een goede vergoeding krijg voor teruggeleverde electriciteit van mijn zonnepanelen. Prima! Vanmorgen heb ik een adviesgesprek gehad ten aanzien van mijn schadeverzekeringen. Heel vriendelijk te woord gestaan door Loes, die op basis van mijn huidige polissen constateerde dat er geen aanleiding was om van verzekeraar te veranderen. Wél had zij wat tips om binnen die bestaande polissen enkele zaken te optimaliseren. Wat ik zeker zal doen. In dit geval dankzij de Vastelastenbond dus het geruste gevoel dat ik niet teveel betaal plus enkele zeer nuttige tips! Dank (ook aan Loes!)

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed advies

Fijn dat jullie goed advies hebben gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

prima, snel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

goed geregelt

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

duidelijk verhaal

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste service met kennis waar ik op kan vertrouwen

Sinds 2006 maak ik reeds gebruik van de diensten van Vastelastenbond. In het beginsel alleen m.b.t. de energie en later ook voor al mijn verzekeringen. Zij hebben mij nooit teleurgesteld, zijn zeer goed bereikbaar en bieden een goede begeleiding cq service. Voor vragen over energie en verzekeringen kan ik altijd bij hun terecht. Ook heel gemakkelijk dat zij voor mij in de gaten houden wat de beste aanbiedingen zijn en dit ook regelen. Ik hoef zelf niets te doen. Hopelijk kan ik nog lang van de diensten van de Vastelastenbond gebruik maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd goed geholpen.

Jullie ontzorgen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring

In verband met de oplevering van onze nieuwe woning moesten wij van de aannemer zsm. een nieuw energie contract afsluiten ivm. het testen van de elektriciteit in de woning. Dit nieuwe contract moest binnen twee weken ingaan. Hiervoor contact opgenomen met de Vastelastenbond waar wij al jaren lid van zijn. Binnen 10 minuten was dit geregeld tegen weer een gunstig tarief. Top gedaan en zeer tevreden weer. Dank jullie wel! Groet Rob.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.