Nederlands
9
185 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaVoordeelshop.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.359
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 30.280

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had mijn bestelling keurig de volgende dag in huis. Precies zoals beloofd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Florris , Ijmuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering en duidelijk mail verkeer

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Christiaan , Den bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snele levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Herma , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop, goed assortiment, snelle levering

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
casper , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levereing

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Boaa , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Andere koeriersdienst! Geen UPS.

  • Aanbevelen? Ja
Paul Hendriks , Velp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk, betaalbaar en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Hiske , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle bezorging - Goede prijs/kwaliteit-verhouding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

sneller levering en online chat was behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
De Gouden Kom , Numansdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke mensen met goed advies. Ik heb een koelkast besteld die gelukkig ook de volgende dag werd geleverd. Kortom ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Du Bois , Tilburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Enthousiaste hulp bij het zoeken naar het juiste artikel

Verbeterpunten

Bij bevestiging werden 2 orders genoemd. Wij hadden gevraagd om niet de volgende dag te bestellen Dat was vrijdag. Toch langs geweest. Waren niet thuis dus. Geen rampen, net nirt helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Zwijndrecht
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik had een chafingdish besteld voor een feest. Door een fout van het bedrijf is deze niet geleverd. Na contact te hebben gehad met de klantenservice is mij beloofd dat deze onmiddellijk werd opgestuurd. 3 dagen later nog niks. Weer contact gehad met de klantenservice en zij vertelde mij dat deze echt was opgestuurd. Inmiddels was de dag al geweest dat ik het product nodig had. Ik heb toen om een vergoeding/tegemoetkoming gevraagd. Er werd mij verteld dat ik korting kon krijgen op een volgende aankoop en er moest eerst overlegd worden of dit wel kon. Ze zouden er op terug komen. 2 weken later nog steeds niks gehoord. Het product is inmiddels wel geleverd. Deze slechte service is niet meer van deze tijd!

  • Aanbevelen? Nee
Cezanne ,

Reactie van het bedrijf

Spijtig dat dit zo gelopen is. Na ontvangst van uw bestelling zijn de producten direct verstuurd. Onze vervoerder heeft verzaakt om tijdig te leveren. Dit is natuurlijk heel vervelend voor u, alleen van onze kant nooit opzet geweest en dit ligt buiten onze macht. Gezien de tijdsdruk hebben wij het product ook echt dezelfde dag verstuurd. Het is jammer dat u niet geholpen bent terwijl wij wel ons best hebben gedaan. De korting op een volgende aankoop staat vast, we zien u graag terug en dan met een fikse korting.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

???

Verbeterpunten

Op de site stond: levering 1-2 dagen. Meer dan 1 maand geleden heb ik een bestelling geplaatst, drie keer gebeld: elke keer wordt er beloofd mijn bestelling z.s.m. te versturen. Maar nog steeds heb ik hem niet mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Ireen ,

Reactie van het bedrijf

Wij zijn inderdaad niet in staat geweest om het bestelde product te leveren. Hier is contact over geweest met u en wij hebben u geïnformeerd dat het product binnen 2 weken geleverd zou worden. Door uitblijven van de levering van onze leverancier hebben wij, samen met u, uw bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag terug gestort. Ook hebben wij u aangeboden om het product alsnog gratis te leveren. Het hele order proces is daarmee niet verlopen zoals normaliter iedereen van ons gewend is. Hopelijk mogen wij u alsnog de gratis kan leveren en kunt u ons een nieuwe beoordeling sturen. Met vriendelijke groet, HorecaVoordeelshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service juiste beschrijving artikel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering. Had het de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Tricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijzen en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Strijen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Veneman , 2e exloermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
sportkantine savelkoul , landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkopere koksbuizen dan bij de concurrenten maar kwalitatieve goede koksbuizen

Verbeterpunten

er gaat wel eens een week overheen voordat het gewenste product geleverd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
Ivo CDW ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Ook wordt goed geluisterd naar de klant. Ook wordt er 'out of the box' gedacht en worden oplossingen aangedragen. Kortom dik tevreden over HorecaVoordeelshop!

  • Aanbevelen? Ja
Ilja / Gemeente Edam-Volendam , Volendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Winschote
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte communicatie en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Zundert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Track and trace nummer zou standaard naar klant moeten worden gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Tessenderlo

Bedrijfsgegevens

Artemisweg 145 C

8239DD Lelystad

0320-320032

[email protected]

www.horecavoordeelshop.nl

Over HorecaVoordeelshop.nl

De HorecaVoordeelshop is de nummer 1 horeca groothandel m.b.t. horeca non-food artikelen en horeca apparatuur. Van horeca keukenapparatuur, horeca kleding en keukengerei tot interieur en exterieur aankleding, wij hebben het allemaal opgenomen in ons ruime assortiment. Alle artikelen zijn zeer scherp geprijsd en hier wordt nog eens extra kracht aan gegeven door regelmatig onze aanbiedingen te verversen. Wij verkopen uitsluitend A-merken, waarbij het assortiment iedere maand verder groeit. Uiteindelijk is het ons doel om uit te groeien tot een one-stop-shop horeca groothandel. HorecaVoordeelshop is onderscheidend door het servicelevel naar een hoger plan te trekken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.