Filters

9

Prima product

.Het door mij bestelde artikel, de tuintafel, is prachtig. Makkelijk in elkaar te zetten en staat heel stevig . De levering verliep ook naar wens. Kortom, alles ging helemaal naar volle tevredenheid. Super. Met vr.gr. A.C.Reinders.

  • Aanbevelen? Ja
1

te laat geleverd

Een week na de verwachte leverdatum krijg ik een deeltje van de zending. Ons terras is dan al een week open. En dus nog heb ik mijn stoepbord en krijtstiften niet. De andere zaken die ik bestelde ben ik snel snel nog eens gaan kopen, in de de winkel om de hoek. Kortom: stress en 300 EUR quasi verspild.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte service

Ik heb een toestel bij jullie gekocht en die lekte langst alle kanten. Toen ik op jullie beroep wilde doen hebben jullie mij in de steek gelaten. Jullie hebben voor mij nix gedaan. En dus ik als klant. Daar sta ik dan. Ik moest alles zelf regelen. Materiaal zo inpakken dat er nix mee kan gebeuren bij transport terwijl ik daarvoor geen inpak materiaal voor heb (groot hoog elektrische toestel) betekend dat ik dat speciaal moest gaan kopen. En transport was ook veel en die moest ik dan betalen. Eerlijk ik ben hier den domme die nog een bestelling heeft geplaatst. Jullie hebben het geld al binnen dus waarom zouden jullie helpen. Maar ondertussen hebben we een andere winkel gevonden hopelijk dat hun service beter is dan die van jullie.

  • Aanbevelen? Nee
5

Leveringstermijn komt niet overeen

Ik heb via horecavoordeelshop besteld omdat het de goedkopere is en het artikel zou binnen 1 - 3 dagen verzonden worden. Helaas ik heb het na 11 dagen nog niet mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
8

fijne webshop

ze leveren snel

  • Aanbevelen? Ja
5

Eenzijdige communicatie

Mijn product was slecht leverbaar door oorlog en Corona. Alternatief wilden wij niet. Wij kozen te wachtten. Echter updates over verschoven verschijningsdatum moesten wij zelf keer op keer om vragen. Overigens als je het vroeg kreeg je wel netjes antwoord, maar met open eind helaas. Verder goed bedrijf denken wij!

  • Aanbevelen? Ja
10

Product en levering zoals het hoort

Product en levering zoals het hoort, top!

  • Aanbevelen? Ja
7

Uiteindelijk toch nog goedgekomen

Had een order geplaatst voor 5 rvs afvalbakken welke met spoed nodig. Had e.e.a. telefonisch nagevraagd en kreeg te horen dat deze op voorraad waren en binnen 3 tot 4 dagen geleverd konden worden. 27/5 de betaling gedaan, faktuur hiervoor direct ontvangen. Na 3 dagen navraag gedaan en het bleek dat de order nog niet was verzonden. Veel contact gehad met Jesse die heeft getracht het alsnog te regelen. Helaas kwam order 1 1/2 dag te laat binnen. Bij navraag bleek het schip waarvoor het bestemd was nog niet te zijn vertrokken en hebben we de order nog kunnen leveren. Heeft ons bedrijf alleen een extra rit Rotterdam - Delfzijl gekost. Klant tevreden en is uiteindelijk alles nog goedgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel bezorgd

Goede service. Snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Netjes gelijk een mail met overzicht wanneer ik het kon verwachte en ook netjes op die datum geleverd

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Ik krijgt geen bevestiging, na twee telefoontjes krijg ik mijn bestelling pas geleverd,

  • Aanbevelen? Nee
10

Enorm fijne service

Ten eerste vielen mij de lage prijzen als eerste op, ondertussen na het bestellen wat handig en snel ging, ook nog een geweldige en snelle service en bezorging. Wat ik ook top vond, wij konden onze voetbal vereniging super blij maken, die verdienen een extraatje met karton inzamelen, en onze bestelling was supergoed ingepakt met veel karton, dus dat was ook geweldig natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
6

Contact over levering kan beter

Na de bestelling moet je een track en trace code krijgen voor de levering, die hadden we niet gehad. Na zelf weer een mail met vraag gestuurd te hebben, kregen we een mail. Helaas stond daarin dat de levering nog niet was ingepland. 2 uur later word ik gebeld dat ze voor de deur staan (was op het werk). Uiteindelijk een plek kunnen afspreken waar ze hem keurig hebben neergezet volgens afspraak. De bestelde koelkast is perfect! Super mooi!

  • Aanbevelen? Ja
9

super gecommuniceerd

geweldig prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

Voldoet aan de eisen

Bestelling op tijd bezorgd binnen de afgesproken levertijd Mss wel handig om vantevo

  • Aanbevelen? Ja
7

Producten zijn top, verzending kan beter

Mijn bestelling zou in 1 werkdag leverbaar zijn. Dit is uiteindelijk 3 werkdagen geworden. Nu zat er wel een feestdag tussen, dus dat kan ik begrijpen. Echter kreeg ik pas een verzendbevestiging een paar dagen nadat de levering al had plaatsgevonden. Foutje? Verder was de verzending goed ingepakt en alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct

Correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering en scherpe prijs!

Mooie RVS Serveerschotel besteld welke binnen paar dagen al in huis was. Blijkt ook nog een een erg mooie kwaliteit te zijn. Vanwege de hele scherpe prijs had ik dat niet helemaal verwacht. Echt super.

  • Aanbevelen? Ja
1

gewoon later buiten met regen

slecht slecht slecht levering, alle bedrijf levering met vrieskast naar bennen, allen deze bedrijf niet!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke site, heel fijn dat gemakkelijk contact te leggen is voor vragen ensnelle juiste levering

Ik kon op jullie site snel vinden wat ik zocht. Duidelijke site. Mogelijkheid tot snel contact heel fijn (voor eventuele vragen). Levering zoals concreet aangekondigd snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

kwalitatief

Snel gelevert heb nog gebruikt

  • Aanbevelen? Ja
9

Topservice met een snelle levering

Na een telefonisch adviesgesprek met een vriendelijke en deskundige medewerker via de webshop een prachtige parasol voor onze voetbalvereniging USV uit Nieuwleusen besteld. De levering vond plaats binnen een week. Als enig en klein min-puntje kan ik noemen dat er een half uur voor bezorging gebeld zou worden door de chauffeur. Dat heeft ie niet gedaan waardoor ik een hele dag voor niks mijn telefoon binnen handbereik heb gehouden en 's avonds zag dat de parasol wel afgeleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
5

slecht bereikbaar

Bestelling 2 bartafels, één geleverd, ander bleek niet in de bus te staan. HVshop geprobeerd te bellen (tijdens openingstijden volgens website) tot 5 keer toe, niemand nam op. Mail gestuurd, niemand reageerde. Pas volgende dag werd mij duidelijk gemaakt dat de tafel nageleverd zou worden dezelfde dag... helaas, we wachten nog steeds.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zo blijven we zeker met Horeca Voordeelshop werken.

Woensdag besteld donderdag (24u later) geleverd. Het materiaal is goed en veilig verpakt. Gezien de kwaliteit en prijs zullen we hier zeker terug komen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bar en bar slecht

Een bestelling geplaatst op 3 mei, met 3 tot 5 werkdagen wachttijd. Prima! Vervolgens na 5 werkdagen geen berichtgeving wanneer de bestelling geleverd zal worden. Wordt aangegeven dat het 7 dagen zal duren ivm drukte koningsdag. Nou voorruit. Eenmal op de dag zelf zou het tussen 08:00 en 12:00 bezorgd worden en jahoor bezorger heeft vetraging. “Het zal iets langer duren”. Het is inmiddels 19:00, ik heb geen track en trace, per mail of telefonisch niet beschikbaar meer. Schandalig!! Nooit weer en dit bedrijf is een dikke afrader.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Artemisweg 145 C

8239DD Lelystad

0320-320032

[email protected]

Over HorecaVoordeelshop.nl

De HorecaVoordeelshop is de nummer 1 horeca groothandel m.b.t. horeca non-food artikelen en horeca apparatuur. Van horeca keukenapparatuur, horeca kleding en keukengerei tot interieur en exterieur aankleding, wij hebben het allemaal opgenomen in ons ruime assortiment. Alle artikelen zijn zeer scherp geprijsd en hier wordt nog eens extra kracht aan gegeven door regelmatig onze aanbiedingen te verversen. Wij verkopen uitsluitend A-merken, waarbij het assortiment iedere maand verder groeit. Uiteindelijk is het ons doel om uit te groeien tot een one-stop-shop horeca groothandel. HorecaVoordeelshop is onderscheidend door het servicelevel naar een hoger plan te trekken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.