0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Max&Luna

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,777
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,802

Filters

8

Prima en snel

Prima service en lekker snel....

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam
10

Snelle levering

Goed product, laat het vacht van mijn hond glanzen.

  • Aanbevelen? Ja
Satroepa , Amersfoort
10

Snelle levering

Verder geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Tatyana , Westervoort
10

Gewoon goed

Hele mooie halsbanden, en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Zaandam
8

Prima

Product is van goede kwaliteit en de levering ook snel, maar de kleur van het product is geen taupe maar groen

  • Aanbevelen? Ja
Bo Derks , Eindhoven
10

Snelle en correcte levering

De levertermijn was correct . Mijn kat vind het geleverde product heel lekker. Prijs/kwaliteit komt overeen.

  • Aanbevelen? Ja
Waltraud , Maastricht
10

Super service!

Heel blij met de snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Doetinchem
10

Kundig, Klantvriendelijk, Kwaliteit

Max&Luna gaf vlot en uitgebreid advies, op mijn vraag welke hondenmand ik het beste kon kopen. Weliswaar is het een iets andere geworden, maar dat had vooral met de kleur te maken. Onze hondjes zin er onwijs blij mee en Max&Luna reageerde ook weer direct enthousiast toen wij een fotootje stuurden van Goof en Sam, samen in hun nieuwe mand. Fijn bedrijf met persoonlijk contact interesse in de persoon van de klant en zijn/haar dier(en).

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Zwolle
8

Goed product

Prima bezorging, goede kwaliteit van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Raalte
8

Erg goed

Heel erg snel en netjes geleverd. Wel heel erg jammer dat de kattenbrokken vette vis of kip 12 kg beide waren uitverkocht. Heb nu de aanbieding met blikjes gekocht. Ik moet wel 12 kg hebben voor de katten, Jammer kost nu wel verzendkosten. Verder erg tevreden over jullie. Snel en correct. Met vriendelijke groet, Jolanda

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Assen
10

Goede kwaliteit prijs verhouding!

De speelbotjes zijn echt niet kapot te krijgen!

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Arnhem
8

Prima kwaliteit en prijsverhouding en snel geleverd

Prima de prijs en kwaliteit en de snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Addy , Apeldoorn
9

Toppers!

Top product en super verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Amsterdam
8

Goed geregeld

De bestelling is geheel naar mijn verwachting verlopen. Ik heb een knuffel met hartslag en een draagdoek besteld. De gebruiksaanwijzing van beide artikelen zijn wel heel summier. Mij tip is om zelf een goede en duidelijke gebruiksaanwijzing te maken en deze met de artikelen mee te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Erna Rensen , Aalten
10

Prima webshop

correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Maldegem
10

Top

Super snelle levering!!!

  • Aanbevelen? Ja
L , Maartensdijk
10

Vanaf bestelling tot levering zeer tevreden.

Lazy Legs besteld. 👍👍👍

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Rotterdam
7

lange verzendtijd door probleem maar goed opgelost

Het heeft 10 dagen geduurd eer ik mijn pakket ontvangen heb, en er werd jammer genoeg niet over gecommuniceerd. Na dit te hebben doorgegeven aan het bedrijf hebben ze wel snel geantwoord en was er goede service

  • Aanbevelen? Ja
Valentine , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Helaas is er hier duidelijk iets fout gegaan. De order is bij ons snel verwerkt, maar is door een storing, waardoor ze uw adres niet goed konden inlezen een paar dagen bij de vervoerder blijven liggen zonder dat wij dit wisten. We konden dus niet sneller reageren en pas nadat we uw reactie zagen. We hebben de vervoerder erop aangesproken ons voortaan sneller te informeren! Het pakketje is inmiddels bij u bezorgd en hopelijk is uw kleine kameraad er erg blij mee! Als compensatie voor de langere wachtduur sturen we u nog een shoptegoed per mail. Groetjes Max & Luna

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

slechte service

Het heeft 10 dagen geduurd eer ik mijn pakket ontvangen heb, en er werd niets over gecommuniceerd of geen uitleg gegeven waarom dit zo laat was

  • Aanbevelen? Nee
Valentine , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Helaas is er hier duidelijk iets fout gegaan. De order is bij ons snel verwerkt, maar is door een storing, waardoor ze uw adres niet goed konden inlezen een paar dagen bij de vervoerder blijven liggen zonder dat wij dit wisten. We konden dus niet sneller reageren en pas nadat we uw reactie zagen. We hebben de vervoerder erop aangesproken ons voortaan sneller te informeren! Het pakketje is inmiddels bij u bezorgd en hopelijk is uw kleine kameraad er erg blij mee! Als compensatie voor de langere wachtduur sturen we u nog een shoptegoed per mail. Groetjes Max & Luna

10

Prima levering. Prima service.

We hebben hier een hoes voor een hondenkussen besteld.

  • Aanbevelen? Ja
D.J. , Buitenpost

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback. Als het goed is heeft u ook inmiddels contact gehad met mijn collega over vervanging van de hoes. Mocht deze nieuwe hoes alsnog niet naar uw wens zijn, krijgt u gewoon uw geld teruggestort of kunt u een andere hoes bestellen. Over deze hoes hebben we nog niet veel klachten gehad, dus we gaan uitzoeken wat er aan de hand is. Uiteraard gaan we het ook opnemen met de leverancier van dit merk. Fijn dat u zeer tevreden bent over de levering en ook over de service van onze shop.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Prima levering. Slechte kwaliteit hoes.

Op het eerste gezicht een mooie hoes, na 1 nacht in de bench is de hoes stuk.

  • Aanbevelen? Nee
D.J. , Buitenpost

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback. Als het goed is heeft u ook inmiddels contact gehad met mijn collega over vervanging van de hoes. Mocht deze nieuwe hoes alsnog niet naar uw wens zijn, krijgt u gewoon uw geld teruggestort of kunt u een andere hoes bestellen. Over deze hoes hebben we nog niet veel klachten gehad, dus we gaan uitzoeken wat er aan de hand is. Uiteraard gaan we het ook opnemen met de leverancier van dit merk. Fijn dat u zeer tevreden bent over de levering en ook over de service van onze shop.

7

Goed

We hebben kattenstoel gekocht Zeer tevreden mee Maar vraag mij wel af waarom dit in een megagrote doos werd verzonden Deze had wel een paar maten kleiner gekund Ook dit neemt veel ruimte in bij busje post nl

  • Aanbevelen? Ja
jennet Veltmaat , RAALTE

Reactie van het bedrijf

Hallo Jennet, Fijn dat je zo tevreden bent over het product! M.b.t. de verzending in te grote doos, hebben we direct contact opgenomen met het magazijn. We werken met diverse maten dozen, dus er zou toch wel een kleinere doos moeten passen. Bedankt voor je feedback.

10

snelle en goede service en exact op tijd

een mooie bench gekocht en op beloofde tijd geleverd: super aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
Ton Grollé , Eemnes
9

Snelle en goede levering

Prima webshop. Duidelijk en ook snel geleverd. Mijn kat had alleen zeer snel door waar het touwtje vandaan kwam en dat je dat er ook uit kon trekken, maar ja, dat lag niet aan het speeltje..

  • Aanbevelen? Ja
Hent , Zandvoort
8

Snel en goed geleverd

Ik bestelde een krabmeubel voor onze kat. Dit werd snel geleverd. Een punt van aandacht: product zit in een perfect passende doos, goed beschermd, maar wordt geleverd in een ontzettend grote doos met airverpakking. Kan dat anders?

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hallo Yvonne, bedankt voor je reactie. Dit is zeer welkom en we gaan het direct opnemen met ons magazijn. Hoe meer we kunnen besparen op dozen en plastic, des te beter het is.

9

Prima!

Super mooie spullen! Eenvoudig te bestellen en wordt snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Mary , Bavel
10

Goed

Prima prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
Shireen , Den haag

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

www.maxenluna.nl

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.